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《》标准040238 所属系部:工商外语系
学 分:3.5 学 时:54
制定人: 朱琦娜 批准人:
二、课程的目标
(1)、秘书英语语言技能能力,包括秘书英语听力、秘书英语口语、秘书英语阅读、秘书英语写作和秘书英语翻译;
(2)、初步了解当代秘书知识和背景;努力提高作为秘书工作者的基本素质;
(3)、具备现代办公室所要求的基本技能:电话接听、会议准备与组织、协调沟通、上传下达、客户洽谈、日常办公室管理、文档接受与处理、言谈举止等技能;
(4)、具备不同秘书工作场合英文备忘录、信件、文件、材料等的阅读能力;具备秘书工作中,用英文撰写简历、信件、简单合同等的书写能力;能够自主学习,自觉关注发展的前沿和动态、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力和现代化办公设备的运用能力1)、2)、具备严谨、负责的职业操守,遵守行业法律、法规3)、具备的商业信息必威体育官网网址意识4)、具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类、教学设计思路是,直接对应工作岗位本课程的内容选择标准立足于工作任务,以不同时段的工作任务为主线开发课程内容,以工作环节为项目组织课程教学,让学生在执行具体项目的过程中学会完成相应工作任务,构建相关理论知识同时融入职业资格证书对知识、技能和态度的要求,发展的能力协调沟通职业能力因此除了的能力,还应该具备与其他岗位工作人员进行良好沟通协调的能力,因此和协调成了本课程大容本课程以为载体设计,设计个工作任务:工作任务1:;工作任务:;工作任务:;工作任务:;工作任务:;工作任务:。筛选实用、、经典的企业案例,采用行动导向,重视学生在校学习与实际工作的一致性,重视行规和惯例,有针对性地采取工学、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体等教学模式。本课程个工作项目设计既代表了工作岗位的典型性,又充分考虑到了学生职业能力的培养、职业素养的养成,也体现了考证对知识、技能和态度的要求。能够自主学习,自觉关注发展的前沿和动态、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力和现代化办公设备的运用能力1、2、具备严谨、负责的职业操守,遵守行业法律、法规3、具备的商业信息必威体育官网网址意识4、具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类、具备具备严谨、负责的职业操守,遵守行业法律、法规具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类具备严谨、负责的职业操守,遵守行业法律、法规具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类 提供商务电话场景
多媒体课室 内容:情景对话
方法:项目教学法,角色扮演法
手段:多媒体
步骤:教师解释所给情景对话-学生分组讨论项目任务,并划分打电话和接电话的角色—学生展示、评价—教师点评。
结果:学生会电话礼仪,并锻炼其团队合作意识和协调能力。 3 4 客户接待与送行 如何挑选适合的接待人员 专业能力:明确接待工作任务及礼仪和如何挑选合适人选。
方法能力同上。
社会能力:
1、信息资料检索、团结协作、沟通协调和个人展示技能等。
2、具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类具备严谨、负责的职业操守,遵守行业法律、法规具备的商业信息必威体育官网网址意识具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类具备严谨、负责的职业操守,遵守行业法律、法规具备严格的时间观念,及时认真负责提交各类
2)精讲语言点和任务式句型结构训练想结合教学方法。
3)以练习任务和项目为目标,进行阅读和口语的项目式教学模式。
4)现代教学技术手段的应用。利用多媒体课室,借助PPT课件形象生动的讲解词汇、短语和句型结构。
2、教学硬件设施及配备
多媒体课室、综合实训室及语音室。设备需可以播放教学课件、教学录像及图片;可进行工学结合项目的开展等。
五、课程考核标准
1、考核体系为“课程成绩=平时0%+期终项目报告展示50%”。2、平时成绩由考勤部分组成在学期进行中,按照要求形成相应,由任课老师评定成绩。3、如、等。考核目的是为了更好地促进教学,衡量学生的实际动手能力,所以应该在教学中时刻关注学生的学习效果,改进教学方式。教材是达到教学目标的手段,本课程标准以及项目设计,内容选择标准立足于工作任务,以不同时段的工作任务为主线开发课程内容,以工作环节为项目组织课程教学,教材内容应体现先进性、通用性、实用性,让学生在执行具体项目的过程中学会完成相应工作任务,构建相关理论知识教材必须贴近职业资格证书对知识、技能和态度的要求,发展的能力协调沟通职业能力要将业务领域必威体育精装版操作规范和行业动态及时地纳入教材,教材内容应包括岗位的主要业务,国际商务行业发展的实际需要。本课程标准主要适用于职业技术学院专业。
一、单项选择题(本大题共13道小题,每
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