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PAGE PAGE 7 联想的7P营销策略 目录 一、 引言 二、联想公司的简介 三、联想的营销策略 (一)联想的产品营销 1.针对不同用户提供不同产品。 2.关注20％商品。 3.在信息化领域的多元化发展。 （二）联想的价格营销 1.渗透式的价格策略。 2.以价值导向定价 3.差别定价 4.模糊定价 （三）联想的促销活动 1.“以旧换新”促销 2.限时折扣。 3.特价出击。 4.折价销售。 5.购物返券。 （四）联想的人员特色 1.公司员工是“合伙人”。 （五）联想的渠道营销 1.建立网站，使其成为公司和代理伙伴之间高效的销售沟通渠道 2.削平渠道，减少渠道环节 3.建立专卖店 4.加强与分销商之间的关系 （六）联想服务的有形展示 1.店铺装饰 2.以顾客为中心理的服务理念 （七）联想的过程营销 四、联想启示：中国公司国际化不能忘前提 五、结论 联想的7P营销策略 一、引言 近20年来中HYPERLINK /z/Search.e?sp=S国信ch=link国信息产业的发展历史，恐怕都很难回避一个名字联想。虽然这个名字充满了争议，但与8HYPERLINK /z/Search.e?sp=S0年代ch=link0年代初期纷纷出现而又纷纷消亡的HYPERLINK /z/Search.e?sp=S中关村ch=link中关村众多公司相比，联想的生存及发展确实有其独到之处，它对行业形势的认识以及对中国国情的深刻理解决定了它一直沿着成功的方向稳健地迈进。尽管其成功背后可能蕴涵着很多客看因素，尽管其发展过程中出现过很多失误，但是不容忽视的是其对机会敏锐的把握能力和极强的HYPERLINK /z/Search.e?sp=S执行能力ch=link执行能力，换句话说，除了在正确的时候HYPERLINK /z/Search.e?sp=S做正确的事ch=link做正确的事情的战略能力，还要有正确的做事的战术能力，联想能走到今天，二者缺一不可。 二、联想公司简介 联想集团于1984年在中国北京成立，到今天已经发展成为全球领先PC企业之一，由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想的2007/08财年营业额达164亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅，联想集团于1994年在香港上市，在过去的四分之一世纪，PC在全世界迅速普及，改变了人们的工作和生活方式，极大的提升了生产力和社会效率，在这一历程中，联想扮演了至关重要的角色。作为全球PC行业的领导厂商，联想以自主创新和服务客户的理念，不仅连续11年保持中国市场领先地位，而且在中国和亚洲谱写了令人叹服的PC传奇。 联想集团通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球拥有近2万名员工。制造和物流基地主要设在中国、墨西哥、美国、波兰、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等。联想拥有庞大的分销网络，在中国有大约近万个零售点为客户提供服务。 联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及必威体育精装版的“Idea”电脑品牌，为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。联想ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机在全球屡获殊荣，电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。IdeaPad笔记本电脑和IdeaCentre台式电脑，通过创新的技术应用体验，极富魅力的时尚设计，帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。 联想承诺成为一名负责和积极的企业公民，通过自主长信，不断改善经营，为社会发展做出贡献。联想坚信企业是社会的一个重要部分，并致力于与员工和当地社会一道改善人们工作和生活的质量。在2003年和2005年，联想分别向中国非典防治和南亚印度洋海啸灾区提供了资金帮助，2008年5月的四川汶川地震后的第一时间，联想捐赠1000万人民币并组织员工献血。联想还积极支持中国的体育和健身使用发展，分别向中国国家女子足球队、北京2008年奥运会申办委员会和奥运火炬珠峰登山队提供资金和设备的支持。 三、联想的营销策略 随着IT业的迅速发展，越来越多的证据显示，产品营销组合要素构成并不完全适用于服务营销。因此，营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的基础上又增加了3P：人员(People)、有形展示(Physical evidence) 和过程(Process)。这样，原来的4P加上新增加的3P简称“7P”营销组合。以下就是联想的营