茶山宾馆策划提案文档.docVIP

加盟黄河之星宾馆 策划提案 鸿翔设计公司 目录 消费群体 市场分析 竞争对手 经营理念 管理、宣传策略 品牌维护策略 投资计划 营业效益分析 在东营，宾馆、旅馆的消费对象大致分为三类：外来人员、居民、恋爱男女。 1随着东营发展的步伐及中央《黄蓝战略》的实施还有一些外地企业的入住，使越来越多的人穿梭在各大城市中，对宾馆的需求量越来越大。 2来了好几个老家的亲戚，家里房间不够住，被褥也还没有准备，该怎么办？来了好几个儿时的同学，住家里，他们会不会感到拘束？要是家旁边有个宾馆，直接带他们去那儿，也省得担心照顾不周了，那该多好！ 3处对象，交朋友，男女朋友聊天想找一个安静地方，宾馆肯定 定是首选 （通过调查236人，89.2%选择如下） 简单但不简陋 不需要豪华但一定要卫生 价格便宜但有特色 提供私密空间又具备公共安全 市场分析 1.没有新鲜感，问有内涵没有文化气息 2宾馆市场有所发展，但依然只是量的增加，而没有质的飞跃。 3大部分服务理念传统、营销意识薄弱。 4客源聚集平台还不够完善， 5会员制度太死板 我们选取了不同层次的典型宾馆代表进行调查和分析 宾馆一价位一览： 豪华套房 558元 标间 258元 单人房 258元 普通房 218元 迷你房 178元 钟点房 60元（六折） 优势：相对正规，设施齐全 整洁干净，安全卫生 服务意识好，商务中心地理优势明显 劣势：价格偏贵，没有任何特色 宾馆二 价位一览：电脑房 100~120元 标间 90~100元 单人房 70~80元 钟点房 50元 优势：价格较便宜 劣势：设施简陋，卫生条件差， 不安全，服务态度差 部分位置偏远，经营老套（可以说完全没有营销意识） 所以，我们要做一个有文化底蕴的主题宾馆 关键词：价格适中，独特概念，私人卫生间，卫生干净，全新便捷，房间充裕 于是我们要做的宾馆几近呼之欲出了 东营坐落在美丽的黄河入海口，黄河传承了中华五千年的文化历程，而它就像北斗星一样，给要回家的中华儿女指引着方向，他就是---黄河之星 2.概念营销。 由我们来塑造一个概念。POLO不仅是一种汽车，也是一种公寓的代名词。就像SOHO一样。POLO公寓就是这么一种迷你房间、便捷服务、低廉价位的旅舍，符合大学生口味和消费水平，又是一个会思考有品质的快销旅馆。它的含义如下： P-----Particular 独特的 O----Obedient 服从的 尊敬的 L-----Low 低廉的 O----Obligated 有责任的 有义务的 特色 特色 P-----Particular 独特的 公寓总共36间房。14间大床房，14间小床房，4间榻榻米房，2间沙发床房。 所有房间虽小，但是充分利用空间，麻雀虽小，五脏俱全： 省去桌椅茶几，节约空间 省去台式电视机改为挂壁式电视机 统一一房一床制 房间大小控制在10-12平米间 沙发床房把床收起，便可作为会客聚会场所 我们没有豪华大厅，没有桌球室，没有温泉按摩，没有观景房。 但是我们把钱用来多加7套消防设备，多雇佣3个清洁人员，多聘请2个保安。 服务 服务 O----Obedient 服从的 尊敬的 Smile服务。公寓所有工作人员都会微笑以对，永远顾客至上。 门牌订房。门口设置挂牌，上有每层楼每间房的缩略图及房号。顾客选房拿牌到前台登记。 叫铃服务。每间房有按铃直通总台，有需要就可按铃呼叫总台，第一时间工作人员便会来敲门了。 管家保姆式服务。公寓工作人员提供帮助顾客订外卖、订出租车等一系列保姆式服务。为顾客提供便捷，且不收额外费用。 价格 价格 L-----Low 低廉的 大床房 65元 /间 小床房 55元/间 榻榻米房 75元/间 沙发床 75元/间 相比镇上一些旅馆都要便宜，且我们比旅馆更加干净卫生安全有特色。会员还有优惠价格（详见后面） 安全卫生舒适 安全卫生舒适 O----Obligated 有责任的 有义务的 公寓每天三个清洁工负责清扫，每周彻底打扫消毒1次 配有高温消毒设施，所有床单被褥均严