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中国美术学院 “体验设计”在博物馆展示中的应用 PAGE PAGE 13 序言 随着社会的进步和人们知识水平的提高，以及科技的飞速发展，博物馆展示不再仅仅是在既定的时间与空间内，运用艺术与美学的原理对博物馆进行设计，而是开始朝着新的展示方向发展。 当今社会的经济形态已经从产品经济时代、服务经济时代过渡到体验经济体验经济被称为，继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段，或称为服务经济的延伸。时代。在体验经济的背景下，人们的需求进一步向体验性需求转变，体验设计便应运而生，并渗透到博物馆展示领域中。过去的博物馆展示设计主要采用静态的陈列方式，多以简单的说明牌和图片的形式，形成一种单一的展示方式，缺乏新的手段，使参观者被动地接受展示信息，如此很难让参观者产生共鸣。而体验设计在博物馆展示中的应用，带动了参观者以切实的身体和情感去交流，它直接代表了参观者互动。体验设计是一种新型的具有双向的、互动的、参观者参与性的展示方式，它将信息有效、准确地传达给参观者，使其能够正确获得信息并能理解、掌握和记忆。 体验经济被称为，继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段，或称为服务经济的延伸。 体验设计作为一种新兴的展示方式，目前已成为当今博物馆展示设计的发展趋势和主流方向，它的出现是博物馆展示设计发展的必然。 第一章 博物馆“体验设计” 图1 浙江自然博物馆——“恐龙时代”，再现了当时恐龙世界场景，并设有触摸的恐龙蛋和恐龙骨骼化石。当今博物馆的重点在于有吸引力，成为一个吸引参观者的 图1 浙江自然博物馆——“恐龙时代”，再现了当时恐龙世界场景，并设有触摸的恐龙蛋和恐龙骨骼化石。 在体验经济时代背景下，人们对博物馆展示产生了新的文化需求。博物馆展示要在当今这种社会背景下求得可持续发展，势必要转变展示设计的形式。如今，人们到博物馆参观己经不再只是满足于欣赏展品或获取展品信息，更多参与到展示的布局中，探求其背后所蕴含的意义。为满足这种文化需求，博物馆展示由以 “人”为中心转向以“人的行为活动”为中心，从“请勿触摸”到“欢迎参与”（图1)，更多的是采用动态的展示形式，也越来越强调参观者在展示中的参与程度和体验感受。 图2 上海科技馆的“踢足球”体验足球射门动作过程。什么是体验？所谓体验是：“通过实践来认识周围的事物；亲身经历” 引自中国社会科学院语言研究所词典编辑室编，《现代汉语词典》，商务印书馆出版，北京，1985年8月第65次印刷，第1130页。。在博物馆展示中，体验并不是如何取悦参观者，而是有关如何使他们置身于其中。体验设计是将参观者的直接参与融入到设计中，与展品有近距离的接触，并成为展示的一部分，使参观者可以 图2 上海科技馆的“踢足球”体验足球射门动作过程。 引自中国社会科学院语言研究所词典编辑室编，《现代汉语词典》，商务印书馆出版，北京，1985年8月第65次印刷，第1130页。 博物馆学家约翰佛克将参观行为全过程定义为博物馆体验，他指出：博物馆体验并非单向的，而是个人条件、社会条件、环境条件共同构成的互动的体验模式引自约翰佛克（John H.Falk）编著， HYPERLINK /search/%E7%BE%85%E6%AC%A3%E6%80%A1%20%20%E7%9A%AE%E6%B7%AE%E9%9F%B3 羅欣怡、皮淮音、 HYPERLINK /search/%E9%87%91%E9%9D%9C%E7%8E%89%20%20%E6%9E%97%E6%BD%94%E7%9B%88 金靜玉、林潔盈译，《博物馆经验》，五观艺术管理有限公司出版社，2007年1月11日，第1页。。当参观者进入博物馆开始选择性地参观展览，对他们所看到的东西予以个人化的理解时，参观者选择参观的展品就会被加入到自己的博物馆体验中。由于个人条件和社会条件不同，每位参观者的个人体验也会不同。有博物馆体验的参观者比初次参观博物馆没有体验的 引自约翰佛克（John H.Falk）编著， HYPERLINK /search/%E7%BE%85%E6%AC%A3%E6%80%A1%20%20%E7%9A%AE%E6%B7%AE%E9%9F%B3 羅欣怡、皮淮音、 HYPERLINK /search/%E9%87%91%E9%9D%9C%E7%8E%89%20%20%E6%9E%97%E6%BD%94%E7%9B%88 金靜玉、林潔盈译，《博物馆经验》，五观艺术管理有限公司出版社，2007年1月11日，第1页。 第二章 “体验设计”的体验方式 从传播学上讲，人类接受传播可以分为接受刺激、信息加工、生理激