变动的微观环境.PPT

中 国 计划经济的深远影响——“三铁” 唯上而不唯实，人治而非法制 经验而非科学 当前职工思想出现十个变化 当前职工思想出现十个变化 职工的敬业精神弱了，自主择业意识强了 共产主义信念弱了封建意识有所抬头 思想政治工作手段弱了，行政、法制、经济手段强了 守摊意识弱了，竞争创新意识强了 注重技术素质的提高，而轻视政治素质的提高 职工的趋同性弱了，标新立异意识强了 经济意识增强了，政治意识减弱了 利益意识增强了，奉献精神减弱了 商品意识增强了，道德意识减弱了 求个人价值实现意识增强了，而集体主义、国家利益意识减弱了。 思想导向 主人翁精神（60年代） 建设好精神文明和物质文明（80年代） 四有人才（90年代初） 把经济建设的重点转移到依靠科学技术和提高劳动者素质上来（90年代未） 建立学习型组织（近年） 知识经济与知识管理（近年） 11、人力资源管理理论 X理论、Y理论、Z理论 PDCA 七S理论 数理统计 经济学理论、人力资本理论 决策论 12、研究对象范围 人力资源开发阶段 人力资源利用阶段 人力资源保护阶段 大于60岁 小于16岁 16——60岁 社会人力资源构成 企业人力资源管理 本课程的计划 8个讲课单元、一次案例讨论-见图 团队作业：4个案例-见 发放之作业 个人作业：2篇论文 -体系对比 -本企业人力资源管理的具体做法评析 参考书 [美]雷蒙德?A?诺伊等著，刘昕译 人力资源管理：赢得竞争优势（第三版），中国人民大学出版社 罗瑾琏著 企业绩效的人力资源整合，同济大学出版社 相关网站 www.C www.HKHRM.COM www.HRPROS GATE WGY.COM 3月 6日 3月13日 3月13日 3月20日 3月27日 4月 3 日 4月10日 4月17日 4月24日 4月24日 理解人力资源对成功经营的战略意义 制定人力资源战略与经营战略相关联的框架 探讨有关人力资源管理的最佳实践 本课程目标 本课程的原则 定位：管理者 内容：应用为主，理论为辅 形式：互动式 。教材或其它参考书供课前课后看 作业：小组作业要小组统一完成，个人作业独立完成 每位迟到者先在台上重述上堂课的一个问题 衡量学习效果指标：出勤率、参与性、作业质量、行为改进 评估构成 作业 40% 课堂 30% 笔试 30% 第一讲 导 言 个人潜能开发——破冰游戏 管理？ 人力资源、人才、人口 、劳动力？ 人力资源管理？ 人力资源发展阶段 现代人力资源与传统人事管理 直线经理与HR经理的角色 通过人员赢得竞争优势 人力资源管理环境 各国人力资源管理比较 HRM理论平台 研究对象 1、个人潜能开发——破冰 三个奖项： 最有价值问题奖 最中肯答复奖 最佳聆听奖 2、管理 3、人力资源、人口、人才、劳动力 4、人力资源管理 通过不断地获得人力资源 把得到的人力整合到组织中而融为一体 开发他们的潜能和积极性 控制他们的工作绩效 这样的责任、职能和过程。 5、人力资源管理的发展过程 档案管理阶段 政府职能阶段 组织职能阶段 6、人力资源管理与传统人事管理的区别 观念 视员工为有价值的资源 视员工为成本负担 目的 满足员工自我发展， 保证组织短期目标 保证组织长远利益实现 的实现 模式 以人为中心 以事为中心 功能 系统、整合 单一、分散 工作方式 主动参与、透明 被动控制、服从 尊重、民主 命令式、独裁式 挑战、变化 例行、记载 对员工态度 角色 现代人力资源管理 传统人事管理 7、直线经理与人力资源经理的角色 8、通过人员赢取竞争优势 直线经理 产值、利润 竞争优势构成 技术能力 组织能力 财务能力 战略能力 何谓组织？ 人类组织代表了创造组织能力的三大支柱。 员工思维模式 员工治理 员工能力 组织能力 建立人类组织的主要人力资源杠杆 西南航空公司 西南航空公司案例讨论： 问题： 西南航空公司的竞争优势源泉是什么？他们的战略是什么？有何能力？ 实施这一战略需要那些资源？ 这些优势是可持续的吗？可以被模仿吗？ 我们从西南航空公司中可获取那些经验？ 赫伯.克利和带来的领导经验 在任何一家组织中，谁是人力资源的最高管理人员？ 克利和所履行的人力资源职能是什么？ 克利和如何进行领导？ 为何他卓有成效？ 如果赫伯.克利和从事你的工作，他会有什么不同呢？ 9、变动的人力资源管理环境 变动的宏观环境 变动的微观环境 变化 中的劳动者个体 变动的宏观环境 全球经济一体化的影