人力资源管理诊断报告.docVIP

PAGE 人力资源管理现状诊断报告 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc209510735 一、前言 PAGEREF _Toc209510735 \h 1 HYPERLINK \l _Toc209510736 二、诊断调研方法、样本结构 PAGEREF _Toc209510736 \h 1 HYPERLINK \l _Toc209510737 1、调研方法 PAGEREF _Toc209510737 \h 1 HYPERLINK \l _Toc209510738 2、调研内容 PAGEREF _Toc209510738 \h 1 HYPERLINK \l _Toc209510739 3、样本选择 PAGEREF _Toc209510739 \h 1 HYPERLINK \l _Toc209510740 三、管理问题分析 PAGEREF _Toc209510740 \h 2 HYPERLINK \l _Toc209510741 （一）战略落实（执行）问题 PAGEREF _Toc209510741 \h 2 HYPERLINK \l _Toc209510745 （二）企业文化建设问题 PAGEREF _Toc209510745 \h 3 HYPERLINK \l _Toc209510750 （三）招聘管理问题 PAGEREF _Toc209510750 \h 4 HYPERLINK \l _Toc209510761 （四）培训管理问题 PAGEREF _Toc209510761 \h 6 HYPERLINK \l _Toc209510764 （五）绩效管理问题 PAGEREF _Toc209510764 \h 6 HYPERLINK \l _Toc209510772 （六）薪酬激励问题 PAGEREF _Toc209510772 \h 9 HYPERLINK \l _Toc209510783 （七）员工感受 PAGEREF _Toc209510783 \h 10 HYPERLINK \l _Toc209510784 （八）综合结论 PAGEREF _Toc209510784 \h 12 HYPERLINK \l _Toc209510785 四、管理诊断建议和对策 PAGEREF _Toc209510785 \h 12 11 - 一、前言 本报告信息和结论的基本依据是与部分人员沟通访谈和对公司相关资料的研究结果，另外通过日常观察也从某种程度上对公司的人力资源管理现状有所了解，因为很多问题都可以透过现象看本质、透过细节看本质。由于受时间、范围以及调研对象的影响，调研报告中所涉及的内容可能不够全面和完整，也存在着些许偏颇与不足，但此次调研足可以为不断完善、优化人力资源体系提供有力的现实依据。 二、诊断调研方法、样本结构 1、调研方法 本次调研主要采用非正式方式，包括日常观察、资料调研、非正式的一对一访谈等。 ⑴ 日常观察：通过日常观察和亲身感受，搜集到了丰富的第一手信息。 ⑵ 资料调研：对公司现有的人力资源管理文件及相关资料进行了较为全面、系统的分析。 ⑶ 非正式一对一访谈：结合日常工作需要，对部分岗位进行了非正式的一对一访谈沟通，具体岗位包括：总裁、营销中心总监、运营中心总监、人力资源经理、人事专员、采供经理、鲁南分公司总经理、鲁北分公司总经理、资源中心总监助理、营销策划经理、商品部经理、财务会计、部分新员工等。 2、调研内容 本次调研主要是围绕人力资源管理范畴内的各个模块进行，本次调研内容涉及战略落实、企业文化、招聘管理、培训管理、目标绩效管理、薪酬激励、员工工作感受等几个方面，以期通过对这些调研，系统了解公司人力资源的基础管理水平，从而为下一步更有针对性地进行人力资源体系优化提供真实的第一手资料。 3、样本选择 本次调研对象纵向涉及公司中高层、基层管理者和一般员工等各个层面，横向涉及营销分公司、资源中心、运营中心、人力资源、财务等几大系列。 可以看出，调研对象具有较强的代表性，所反映出的人力资源管理现状应当能够基本反映出公司各阶层人员的意见和感 三、管理问题分析 公司的可持续发展就是不断解决矛盾、在矛盾中寻求平衡、同时又在平衡中打破旧的平衡、重新寻求新的平衡的动态均衡过程。在管理的矛盾中管理了矛盾，在价值的差异中融合了价值，选择了价值，创造了价值，并传递了价值。系统的诊断和分析公司管理的问题，有利于我们检讨人力资源管理活动中的不足和差距，寻找最佳的管理途径和方法，建立良好的人力资源激励、开发和发展机制，塑造积极向上的企业文化，引导员工的思想和行为向有利于企业发展、有利于提高企业竞争力、有