课件－组织行为学4.pptVIP

组 织 行 为 学 管理系 童勋 dzztx@ 一 领导与领导者 领导：领导是对组织内的个体或群体进行引导和施加影响的活动，其目的是使组织的个体和群体能够自觉自愿并有信心的为实现组织的既定目标而努力 领导者：在组织中发挥领导作用的人。 领导工作的基本要素 1、要有领导者和被领导者 2、领导者拥有影响被领导者的能力和力量 3、领导者的目的是通过影响被领导者来实现群体的目标 领导工作=f（领导者，被领导者，环境） 领导与管理 领导是管理职能中的一个重要职能，领导工作是管理工作中的重要组成部分，领导属于管理的范畴之内 领导者是管理者，但管理者并不一定是领导者 管理建立在合法的、强制性权力基层之上，而领导不仅仅靠权力发号施令，一旦权力丧失也可以影响下属的行为  指挥作用，以更有效、更协调的实现组织目标 协调作用，有利于把个人目标和组织目标结合起来 激励作用，有利于调动人的积极性 权力与领导 领导者的权力来自于其个人的专长权、个人的影响权和管理岗位赋予他的管理制度权力，其中最后一种权力又称为法定权力，是领导者的主要权力 领导者的类型 管理制度权力集中与分散相对立的领导者 集权式领导者 民主式领导者 维持与创新相对立的领导者 维持型领导者 创新型领导者——魅力型领导者、变革型领导者、战略领导者 2、布莱克（Blake）和莫顿（mouton）方格理论 布莱克等认为，根据领导者关心生产与关心人的程度可以有81种模式， 其中五种典型的模式分别是： 1-1简单式（贫乏式） 9-1任务式 1-9俱乐部式 5-5中间式 9-9团队式（战斗集体式） 管理方格图 2、菲德勒模型（Fiedler Model） 高LPC分数－人际关系 低LPC分数－工作取向 三种情景因素是： （1）领导和被领导的关系 （2）任务结构－明确与程序化程度 （3）领导者固有权利和各方面参与程度 计算你的LPC的分数 首先请你想出一个和你在工作上相处最差的同事。可以是现在的同事，也可以是过去的同事。这个人不见得是你最讨厌的人，但你们确实在工作上常常有过相当不愉快的经验。想清楚之后，开始以下列的测量尺度来评估此人，你可以在每个成对的形容词中决定一个最恰当的位置，然后打一个“ × ”，代表你对他（她）的看法。 认知资源理论 费德勒20世纪80年代中期提出，试图弥补LPC理论的某些缺陷与疏漏 该理论从人格特质和情景控制两个方面来预测领导者的指导行为 在没有压力的情况下，领导者把自己的认知资源，如智力、技术专长、工作组织与经验等用于提高群体绩效；在压力之下或表现出非指导行为，领导者的经验和支持性群体的成员的能力将决定群体绩效（如图） 王义堂现象说明了什么？ 不到两年换一个，换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农民手里起死回生。1994年5月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损123万元，到年底，王义堂却使该厂盈利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原柴料价格大幅度上涨的情况下，仍实现利税470万元。 当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢?难!有人说：“让王义堂试试吧!”。王义堂?这提议让大家一愣，他是水泥厂所在地的农民，他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨，认为王义堂有本事，他和人合伙开办的公司，个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交10万元抵押金，企业亏损，抵押金没收；企业盈利，退还抵押金本息，还可按30%的比例得到奖励。 第三节 转变型领导与战略型领导 一 转变型领导 领导有交换型领导和转变型领导、战略型领导之分。 交换型领导：下属希望的报酬和领导所期望的绩效之间的交换 转变型领导：通过改变下属的动机与价值观来促进绩效的提高和整个组织的变革 领导者LPC 领导者行为 是否是 指导行为 情景控制 群体是否 支持领导者 任务是否需 要认知能力 领导者相对 是否有压力 群体是否 支持领导者 任务是否 需要认知能力 领导者认知能力高度预测绩效 领导者认知能力中度预测绩效 领导者认知能力不能预测绩效 领导者的经验预测绩效 成员认知能力预测绩效 成员认知能力不能预测绩效 外部因素： 如任务难度预测绩效 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 3、路径—目标理论 由豪斯（R·House）提出 豪斯认为：领导者的职能就是为下级设计目标和实现目标的途径。(p173)根据员工的特点，领导模式可分为： （1）指令型——职工素质低，任务模糊