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建设银行实习心得体会与建设银行实习报告合集 建设银行实习心得体会范文 时光飞逝，从踏入中大支行到现在已将近一个月了，当初的喜悦感和新鲜感已经 完全被工作的疲惫所冲散一一原来在银行工作真的很累。在这个与大学生活节奏完全 不一样的环境里，我还没有完全适应过来。我想，这些感受应该和刚入行对业务知识 及操作流程不熟有很大的关系。我单独上柜已经有一段时间了，让我体会到，作为 一线员工，必须时刻注重细节，加强风险防范意识，按操作流程办理业务。一个细节 的变化，可能会有不一样的结果，甚至造成重大损失。在操作的过程中，面对大量的 操作代码以及系统指令，我的操作还是略显生疏，对客户提出的要求，还不能做灵活 快捷的处理，思路还不够清晰，回去以后还是应该多思考，从根本上理解每笔业务的 缘由。银行作为服务行业，要时刻想到为客户服务，而柜台是面对客户的主要窗口， 那就应该以良好的精神面貌面对客户。在经过了支行优质服务动员大会后，我还是能 够按要求做好相关的规定用语以及规范动作，与客户形成较好的交流，同时，我也能 够感受到客户对我优质服务的回馈，形成一个良性互动过程。我十分感谢领导和同 事对我无微不至的关怀和耐心的帮助，一句关怀的话语，一个甜美的微笑，都给我莫 大的鼓励和感动。从点钞到给自助柜员机加钞，从坐在师傅后面学到自己上柜，从不 熟悉业务到记清操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们 的耐心指导。我知道我的每一次操作失误，都会给你们带来很多的麻烦，是你们给了 我机会和信心，在此真诚的说一声：“谢谢”！我为自己制定了新的目标和计划，首 先是要认真做事，用心做人，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕 做小事，在点滴实践工作中完善提高自己。然后就是加强理论学习，加强业务知识学 习，向身边的同事学习，逐步加强学习能力和业务能力。最后是要提高自身的文化修 养，努力使自己成为一名优秀的员工，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。我期待 着和大家一起迎接学校九月开学高峰期的挑战。12内容。 建设银行实习报告 在经历了投递简历、一轮笔试、一轮面试后，我被成都市建设银行录取，进行了 为期3个月的实习。我于2月7日被分配到成都市建设银行星城支行实习。第一个 月，我被分配到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里，我主要学习了对公业务 当中的票据贴现业务，开具银行承兑汇票，公司类贷款以及开具保函等业务的理论知 识及基本操作规程。之后的两个月我被分配到营业部临柜实习。我练习了大量办理储 蓄业务相关的基本功，点钞、捆钞、过机、数字录入等，也学到了很多了现金储蓄业 务的基本流程及操作技能。这次实习，是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机 会。对我来说，这是一次难得的锻炼和演练的机会，使我受益匪浅，为我将来的工作 奠定了良好的基础，让我的学习更有目标性了，可以通过实践发现问题研究问题，从 而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识，使我对自己也更加充满 信心。 一、成都市建设银行简介、成都市建设银行概况成都市建设银行作为湖南省首 家地方性股份制商业银行，成立于1997年5月，下辖30家支行、57个营业网点，金 融服务网络覆盖长沙市五区四县，现有在职员工1600余人。本行始终崇尚并坚持： “人本制胜、千心铸信”的发展理念，“稳健、效益、成长”的经营理念，“服务 零抱怨”的服务理念，致力于服务理念的不断创新与升华。率先在全省推出24小时 银行服务，到林年以创优服务为核心的“千心工程”，再到“千心为您跳动，信用美 好生活”，其中凝聚着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献，缩影与折射着“以 人为本”的企业文化。成立七年来，累计支持中小企业4800余家，支持市政重点工 程项目50多个，支持市民消费、理财和创业近10万户，树立起卓越的银行信誉和社 会形象，“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心，成为省内 知名的金融品牌。、成都市建设银行特色业务简介 针对金融服务需求的多样化，我 行大力推行金融业务创新，并由过去的跟踪市场向做市场领跑者的角色转换。先后推 出了“一平方住房金融中心”、“一本利商户金融套餐”、“万事顺公务员金融套 餐”、“第一站创业贷款中心”、“金邦得债券业务中心”等个性化品牌的业务，通 过灵活多样的服务方式和营销措施，使各项新业务得以快速发展，促进了传统业务和 中间业务的共同增长 1、 电子化建设我行坚持科技兴行的发展战略，在开办“一本通”、“芙蓉卡” 业务，实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上，大力发展了 “一卡通”电子货币和电 话银行、网上银行等虚拟银行，成功地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、 会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务，并充分发挥信息技 术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作