工作分析与职位描述.pdf

工作分析与 工作分析与 职位描述 职位描述 0 目录 一、工作分析 一、工作分析 二、职位描述 二、职位描述 1 您在工作中是否遇到过类似问题？ 电脑是办公室分配的，事 前没人告诉我今天要调试 电脑，财务部正急着要我 帮他们杀毒呢 电脑工程师 什么事都找我，怎么忙得 过来，再说我也不懂电脑 “公司给我换了台新电脑，高兴了 半天，才发现没人帮我安装，可我 部门秘书 实在搞不懂那些线该怎么接，我的 老板对我一上午没干正事已经忍无 我只负责买，安装应该找 工程师 可忍了。” 采购人员 2 您在工作中是否遇到过类似问题？ 我的电脑不能使用，今天该交的报 告也没完成，老板不高兴，可我就 是觉得冤枉…… 出现这种问题职责在谁？ 关键问题在于各个职位的工作职责界定不清，一旦出了 问题，相互推委责任，最后影响的还是工作效率和整体 业绩。因而解决这个问题的首要任务就是要进行工作分 析，明确各个职位的工作说明和任职资格。 3 工作分析的概念 工作分析是通过一系列系统的、有效的方法对特定职位进行研究，明确该 职位的工作任务和职责、与其它职位的工作联系、工作环境以及任职资格 等职位信息的过程。 任务 责任 环境 工作说明 工作分析 任职资格