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* * * * 6S的內涵 整理 整顿 清扫 清洁 教养 安全 对象 物品空间 物品空间 空间设备 环境、物品、空间、设备 人 人 定义 将整理、整顿、清扫三者彻底执行 将物品整齐放置排列，消除寻找物品的行为 擦拭、打扫、设备、环境、物品 将整理、整顿、清扫三者彻底执行 遵守规范 对人和物思考安全性 要领 三清--- 分清要与不要的 清除不要的 清爽空间 三定--- 定容 定位 定量 三扫 --- 扫黑 扫怪 扫漏 三要 --- 要清除脏乱 要消除凌乱 要扫除异样 三守--- 守时间 守规定 守标准 三顾 --- 顾自己 顾同仁 顾设备 手法 层别管理 红牌作战 招牌，广告牌管理 目视管理 定位管理 点检表 招牌，广告牌管理 目视管理 作业标准化 文宣 比赛 点检表 评核法 标示牌 警告标语 6S目视管理“招牌， 广告牌”之制作: 部门: 6S工作站: 活动期间: 活动计划表 (6S改善项目及负责人) 6S查核表 6S评分表 组织图 上级参与 改善前照片 改善后照片 整理 整顿 清扫 照片 照片 照片 第四章 QC七大手法  一.查檢表 二.层别法 三.柏拉图法 四.特性要因(鱼骨)图法 五.散布图 六.直方图 七.管制图 七大手法口決 魚骨追原因 查檢集數据 柏拉抓重點 直方顯分布 散佈看相關 管制找異常 層別作解析 一.何謂數據?  就是根據測量所得到的數值和資料等事實.因此形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實（如果数据不真实，所有的工作都是无用功）二.運用數據應注意的重點: 1.收集正確的數據 2.避免主觀的判斷 3.要把握事實真相三.數據的種類 A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,也稱計量值;(特點連續不間斷)以缺點數,不良品數來作為計算標準的數值稱為計數值.(特點離散性數據) B.定性數據:以人的感覺判斷出來的數據,例如:水果的甜度或衣服的美感.四.整理數據應注意的事項 1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據． 2.要清楚使用的目的． 3.數據的整理,改善前與改善后所具備條件要一致． 4.數據收集完成之后,一定要馬上使用. 第五章 8D 成立改善小组 暂时性的对策实施及确认 描述问题 D1 D2 D3 原因分析及证实 D4 D5 永久改善行动确认 D6 永久改善行动的对策实施及确认 D7 避免再发生/系统性预防建议 D8 完成 8D 步骤 8D運作系統圖 : 第六章 SPC/MSA/FMEA/APQP/PPAP SPC/MSA/FMEA/APQP/PPAP质量管理五大工具，也称品管五大工具 1.统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）； 2.测量系统分析（MSA，Measurement System Analyse）； 3.失效模式和效果分析（FMEA，Failure Mode Effect Analyse）； 4.产品质量先期策划（APQP，Advanced Product Quality Planning）； 5.生产件批准程序（PPAP，Production Part Approval Process）。 概念：SPC是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法. 利用统计的方法来监控制程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质的变异 SPC能解决之问题 1.经济性：有效的抽样管制，不用全数检验，不良率，得以控制成本。使制程稳定，能掌握品质、成本与交期。 2.预警性：制程的异常趋势可即时对策，预防整批不良，以减少浪费。 3.分辨特殊原因：作为局部问题对策或管理阶层系统改进之参考。 4.善用机器设备：估计机器能力，可妥善安排适当机器生产适当零件。 5.改善的评估：制程能力可作为改善前後比较之指标。 目的：1.对过程做出可靠有效的评估；2.确定过程的统计控制界限，判断过程是否失控和过程是否有能力；3.为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况以防止废品的发生；4.减少对常规检验的依赖性，定时的观察以及系统的测量方法替代了大量的检测和验证工作 SPC 测量系统分析（MSA）是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析，评定测量系统的质量，判断测量系统产生的数据可接受性。 MSA的目的： 了解测量过程，确定在测量过程中的误差总量，及评估用于生产和过程控制中的测量系统的充分性。MSA促进了解和改进（减少变差）。 在日常生产中