景区运营管理手册（行政人事部-行政管理、后勤管理、车辆管理）.pdf

龙缸景区运营管理手册 （行政人事部—行政管理、后勤管理、车辆管理） 贰零一六年一月 景区运营管理手册 部门概述 部门概述 行政人事部是公司重要的管理与支持保障部门，工作主要管理内容涉及公司的行政 管理和日常事务及人力资源管理，协助景区领导搞好各部门之间的综合协调，落实公司 规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行 催办，查办和落实；根据景区发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实 现人力资源的有效提升和合理配置，控制人力资源成本，办理员工招聘、录用、转正、 晋级、离职等人事手续，管理员工劳动合同和人事档案、人事任免，制定并实施公司培 训规划，设计和实施公司薪资、福利体系，建立和实施绩效管理和考评体系，处理劳动 纠纷、员工申诉，深化景区文化理念，保证公司的正常运转。整个部门分为行政管理、 车队管理、后勤管理（独立运作）和人力资源管理四个部分。 行政管理工作涉及公司内部的会议管理、行文与发文管理、文书管理、印章与证照 管理、固定资产管理、差旅管理、档案管理等事务性工作。 后勤管理工作涉及公司的采购管理、油料管理、食堂管理、宿舍管理、账务报销管 理等事务性工作。 车队管理工作涉及公司的行政车辆使用、车辆维修与保养与车辆管理等事务性工 作。 人力资源管理工作涉及公司的人事管理、薪酬福利管理、培训管理、绩效考评管理、 员工关系管理和企业文化建设。 本手册主要对行政管理、后勤管理、车辆管理进行重点说明，人力资源管理另现 其他工作手册。 1 景区运营管理手册 目录 目录 部门概述 1 第一部分 组织架构 1 第二部分 行政管理 5 第一章 岗位职责篇7 行政人事部经理岗位职责 7 行政人事部副经理岗位职责8 行政主管岗位职责 9 行政专员岗位职责10 行政助理岗位职责11 第二章 制度规范篇12 会议管理制度 12 会议室使用制度 15 会议设备管理规定 15 收文操作规范 16 发文操作规范 17 出差管理制度（执行管委会相关制度） 18 印章保管使用制度（参考） 19 证照保管使用规定 22 公司档案管理制度 22 档案借阅管理制度 26 公司文书管理制度 27 资料借阅管理规定（参考） 30 资料销毁管理规定 31 资料必威体育官网网址管理规定 32 通讯工具使用管理规定 34 财产管理制度（参考） 34 I 景区运营管理手册