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《企业管理的基本职能》 一、企业的计划工作 二、企业计划的种类 三、企业计划的工作步骤 企业计划工作一般遵循以下步骤。 (1) 寻找机会。 (2) 确立目标。 (3) 确定计划的前提条件。 (4) 拟定可供选择的方案。 (5) 根据目标比较各种备选方案，并选择方案。 (6) 编制辅助计划。 一、组织职能的概念与内容 组织职能的主要内容介绍如下。 (1) 组织结构的设计。 (2) 适度的分权和正确授权。 (3) 组织内各岗位的人员选择和配备。 (4) 组织运作和组织变革。 (5) 组织与外部环境的联系。 二、组织结构设计 所谓组织结构设计，就是把为实现组织目标而需要完成的工 作，划分为若干性质不同的业务工作，然后再把这些工作“组 合”成若干部门，并确定各部门的职权与职责。 (一)部门划分 (二)组织结构类型 1. 直线职能制 2. 事业部制 3. 矩阵制 4. 委员会制 5. 虚拟组织结构 (三)组织结构发展趋势 未来企业的组织结构趋向于扁平化，扁平化组织结构是一种静 态构架下的动态组织结构，是一种通过减少管理层次、压缩职 能机构、裁减人员建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体 组织。这种结构形式的特点是从组织最上面的决策层到最下面 的操作层，中间相隔的层次极少。它尽最大可能将决策权向组 织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产 生的结果负责。 三、组织变革 (一)组织变革的动因 1. 企业外部环境的变化 2. 企业内部条件的变化 3. 企业本身成长的要求 (二)组织变革的类型 一、领导的概念 1. 领导是一个有目的的活动过程，是一种行为 2. 领导者对下属具有影响力 二、领导理论 (一)领导行为理论 1. 勒温理论 2. 连续统一体理论 3. 管理方格理论 (二)领导权变理论 1. 菲德勒模型 2. 领导生命周期理论 3. 途径—— 目标理论 三、激励理论 (一)马斯洛的需要层次理论 (二)赫茨伯格的双因素理论 (三)亚当斯的公平理论 ( 四)弗隆的期望理论 (五)斯金纳的强化理论 (六)激励的一般原则 (七)激励的方法 四、学习型组织中的领导 学习型组织领导有以下三种显著的作用。 (1) 创建组织共同蓝图。 (2) 设计结构。 (3) 服务型领导。 一、控制职能的概念 二、控制的基本类型 三、控制的范围和层次 控制涉及企业中的所有领域，多数的企业以它们所利用的四种 基本资源——物质、人力、信息和财务资源来确定控制的领 域。 四、控制的过程 ？思考题？ 1.组织职能包括哪些基本内容？ 2.什么是领导？有关领导的理论有哪几种？简单描 述。 3.控制的步骤是什么？ THANKS FOR WATCHING