第十二章 决策支持系统.pptxVIP

第十二章;学习目标;章首案例与本章要点： 制定定价策略 学则产品组合 自定义价格和产品组合 销售交易数据 商务智能软件;12.1 决策和信息系统;12.1.2 决策的类型;决策特点;12.1.3 决策制定过程;12.1.4 现实中的管理者与决策;角色;真实世界中的决策：信息质量、管理层过滤和组织文化;12.1.5 自动快速决策;12.2 企业中的商务智能;12.2.1 什么是商务智能;12.2.2 商务智能环境;商务环境中的六大要素;12.2.3 商务智能与商务分析功能;业务功能领域;哪些人商务智能和商务分析;商务智能应用实例;数据可视化与地理信息系统;公共部门中的商务智能;12.2.4 开发商务智能和商务分析功能的管理策略;12.3 商务智能的用户群体;12.3.1 对运营管理层和中级管理层的决策支持;对半结构化决策的支持;12.3.2 对高级管理层的决策支持：平衡计分卡和企业绩效管理方法;公司战略和目标;互动讨论：管理;12.3.3 群体决策支持系统;12.4 管理信息系统实践项目;12.4.2 优化决策：使用数据透视表分析销售数据;12.4.3 优化决策：使用基于万维网的决策支持系统进行退休规划;谢 谢 观 看