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破解“你看得见的管不了”“管得了的看不见”难题
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破解“看得见的管不了”“管得了的看不见”难题
郑州 种好网格责任田
编者按:昨日,《人民日报》头版头题刊登消息“郑州 种好网格责任田”,并在6版刊发4000多字的长篇通讯“看得见的管得了 管得了的看得见”,介绍我市坚持以网格为载体,探索建立“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制的具体做法和经验。这是对郑州网格化管理工作的肯定,更是一种鞭策,本报今日予以全文转载。
加强和创新社会治理,关键在体制创新,核心是人,只有人与人和谐相处,社会才会安定有序。社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。要深入调研治理体制问题,深化拓展网格化管理,尽可能把资源、服务、管理放到基层,使基层有职有权有物,更好为群众提供精准有效的服务和管理。
——习近平
人民日报郑州3月19日电(记者 龚金星 曲昌荣)常常受表扬的白战伟,突然被通报批评了。郑州新郑市工商局副局长白战伟说:“这个批评终生难忘,工作更不敢懈怠。”
去年10月,新郑市龙湖镇一处炒货小作坊无证非法生产,基层网格员巡查中未及时发现处置。媒体曝光后,4名工商局工作人员被追究网格监管责任,白战伟作为“二级网格长”,被市领导行政约谈。
记者见到白战伟时,他在龙湖镇刚开完网格动态研判会,准备进社区入楼院“扫街”。白战伟分管的龙湖镇工商所辖区毗邻郑州市区,因郑州城市改造加快,大批小作坊、小厂房前往龙湖镇“安家”,监管任务陡增。“每周至少一天到第一线去,和基层网格员一起发现问题,解决问题。”由于时时绷紧“发现问题”这根弦,那次约谈后的评比中,白战伟负责的网格多次排名第一,受到表扬。
小网格带来大变化,白战伟深有感触。通常情况下,村和社区有及时发现问题的条件,却没有处置的权力,“看得见的管不了”;工商、质检等上级执法部门力量不足,不能全覆盖,“管得了的看不见”。基层工商所一个人就要负责监管上千户商家,明显力不从心。如今,乡镇、办事处近千名干部下沉到村和社区,局工作人员两年下沉5900余人次,村和社区都有热心群众当网格协管员。
每一名网格长都成为发现案源、反馈问题的“眼睛”和执法的“触角”。一次,龙王乡小左村三级网格长一早给白战伟打来电话,称在排查过程中发现村里一废弃院内有人无证加工麻辣食品。接报后,乡里立即组织网格内公安、工商、电力、乡安全办、联防队等职能部门30余人前往。当天上午这个窝点就被取缔,前后不到4小时。
白战伟只是郑州市45388名网格员之一,他们负责1.9万个小网格,三级网格织成一张大网,覆盖了全市城乡每一寸土地、每个犄角旮旯。
如何将社会治理的重心落到城乡社区?如何实现为群众解决问题制度化?2012年以来,郑州市坚持以网格为载体,探索建立“依靠群众推进工作落实”长效机制。干部有了“责任田”,变“坐等派活”为“主动找活”,作风明显转变,为群众提供精准有效的服务和管理。两年排查、发现、处置问题近50万件,办结率达到97.9%。今年以来,又为群众解决问题近2万件。
(原载《人民日报》2014年3月20日头版头题)
郑州以网格化推进社会治理重心下移到乡村社区
看得见的管得了 管得了的看得见
春光明媚,万物复苏。走在郑州的广场和公园,你会发现陪主人遛弯的爱犬,多数已被狗链牵住,脖上还挂着一个“身份证”。全市像这样接受检疫的犬只已达33133只。这背后是3个多月时间、覆盖113万户的“地毯式”排查。
除了规范养犬问题基本解决,一系列民生“疑难杂症”也在郑州取得重大突破:
830个老旧小区、无主管楼院改造全部完成;“黑作坊”难觅踪迹,偌大郑州去年没有出现一起食品安全事故;去年共上报违章建筑340万平方米,是两年前的近20倍,拆除过程没有发生大的信访事件……
这些成绩的背后,是4万多“网格员”、无数网格协管群众的辛劳。
上面千条线,下面一张网,1.9万个小网格组成的大网,铺在郑州城乡每一寸土地。郑州的网格化,不是城市管理、社会治安等工作“单兵突进”,也不是方方面面工作的“遍地开花”,而是将市场监管、社会管理和公共服务这三项基础性、根本性、底线性的政府职责,融入网格,落到人头,切实打破条块分割,构建“下级”联动“上级”新机制,。
打破管理条块分割
试解“看得见的管不了”“管得了的看不见”难题
郑州的第一个网格,始“画”于金水区经八路街道办事处。这是河南省委常委、郑州市委书记吴天君解剖的一只“麻雀”。2012年初,他每周末都骑自行车到大街小巷去转悠、听民意。
市委书记督阵,仅仅一个月时间,经八路办事处普查出非法生产9家、非法经营843家、非法建设1114处。该办
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