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人才是经济社会发展的第一资源中国保险业复业以来的发展历史
第1章 概 述 序 人才是经济社会发展的第一资源。 中国保险业复业以来的发展历史,充分印证了这一道理。经过36 年的快速发展, 保险行业成为国民经济中增长最快的行业之一,保费收入由改革开放初期的4.6 亿元 增长到2015 年的2.4 万亿元,年均增长率超过27 %,一跃成为全球第三大保险市场, 国际地位和影响显著提升。对于保险业这一典型知识型人力资源密集型行业来说,高 素质的人才无疑是行业快速发展的重要驱动力,700 余万名从业人员、10 余万名专业 技术及管理人员队伍正是保险业健康快速发展的智慧来源和人才保障。 近年来,在行业发展与人才发展的相互作用和良性循环下,保险业释放出巨大的 活力,刚刚过去的“十二五”期间,保险行业不仅综合实力显著增强,服务能力大幅提升, 而且还开创了行业改革发展的新局面。寿险产品费率市场化改革、商业车险条款费率 管理制度改革、保险资金运用体制改革等多项举措,促使市场配置资源的决定性作用 得到有效发挥,保险在支持经济发展、完善社会保障、参与社会管理、服务国家重大 战略等多个领域作出重大贡献,在国家治理体系和治理能力现代化过程中的作用日趋 明显。 2016 年是国家“十三五”规划的开局之年,为进一步贯彻落实《中华人民共和国 国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》和《关于加快发展现代保险服务业的若 干意见》文件精神,我们出台了《中国保险业发展“十三五”规划纲要》,明确“十三五” 时期我国保险业的指导思想、发展目标、重点任务和政策措施。站在新的起点上,中 国保险业立足于服务国家治理体系和治理能力现代化,主动适应经济发展新常态的形 势和要求,持续推进行业改革创新,以供给侧结构性改革为主线,扩大有效保险供给、 满足社会日益增长的多元化保险服务需求为出发点,牢固树立和贯彻落实创新、协调、 绿色、开放、共享的发展理念,提高发展质量和效益,建设有市场竞争力、富有创造 5 1 Report of Human Resource in China Insurance Industry 2016 力和充满活力的现代保险服务业。 如果说“新国十条”是从国家战略层面对保险业进行重新定位,那么《中国保险 业发展“十三五”规划纲要》则为未来五年行业发展提供了施工蓝图,它将是未来五 年全行业改革创新的行动纲领。新的时期,尽管世情、国情仍将继续发生深刻变化, 但综合判断国内、国际形势,我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。自“新 国十条”颁布以来,各地政府推动和政策支持的力度空前提升,中国保险业发展环境 进一步优化,正在进入一个难得的黄金机遇期。 伴随中国经济步入新常态,保险行业转型和结构调整必须提速,以创新驱动激发 供给侧新动力,着力提高供给体系质量和效率应该成为行业共识。因此,全面实施人 才兴业战略,快速形成保障行业发展的人才供给长效机制成为当务之急。如何提升人 才素质,优化人才结构,建立适应行业发展的管理人才、技术人才、营销人才和监管 人才队伍,是全行业共同面临的课题。 正是在这样的背景下,中国保险行业协会站在行业全局的高度,着手开展行业人 力资源现状的调研工作,继2015 年推出行业首部人力资源白皮书之后,再次推出《2016 年中国保险行业人力资源报告》,对行业人力资源数据按年度进行追踪分析,对新 的发展趋势投射在人力资源领域所引起的变化进行研究,并更进一步地提出中国保险 行业人力资源发展指数,分层次、分维度地反映保险行业人力资源发展全景。通过近 十万份的从业者调查问卷、一百余家企业的定向数据采集或直接面谈,本书呈现方式 精彩而又丰富,融数据分析、实践案例、趋势研究于一体,全书既是过去行业实践的 成果,也能成为未来实践的指导,为全行业在人才策略研究方面提供真实有效的数据 借鉴和参考。 人才乃兴业之本!希望此书能促进行业上下在人才的选用育留体制方面展开思 考、创新举措,让人才优势成为中国保险行业的核心竞争力。
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