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分层管理与绩效考核相关性

4.护士层级晋升-晋升程序 * 护士分层晋升 4.护士层级晋升-首次晋级申请表 * 三、为什么要绩效考核 1.优质护理的内涵所在 通过科学的绩效考核方案,充分调动临床一线护士工作的积极性,提高一线护士福利待遇,保证同工同酬,保障护士合法权益,在实行责任制整体护理的基础上,建立绩效考核和激励机制,为护士工作营造良好的职业氛围 * 2.等级医院评审的必然要求 5.2.4 建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,并将考核结果与护理人员的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护理人员积极性。 5.2.4.1 建立基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求的绩效考核办法与评优、晋升、薪酬挂钩。 【C】 1.有基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求绩效考核方案。 2.绩效考核方案制定应充分征求护理人员意见。 【B】符合“C”,并 1.绩效考核方案能够通过多种途径方便护理人员查询,知晓率≥80%。 2.绩效考核结果与评优、晋升、薪酬挂钩。 【A】符合“B”,并 绩效考核方案能够体现优劳优得,多劳多得,调动护理人员积极性。 * 3.责任制整体护理的重要保障 实行绩效考核制度,使护士的收入与绩效考核结果挂钩,以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据,注重临床表现和工作业绩,并向工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,形成有激励、有约束的内部竞争机制,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,从而将责任制整体护理落实到位 * 4.分层管理实施的前提 建立并实施绩效考核制度,以分层职责为基础,以日常工作和表现为重点,包括业绩考核、职业道德评定和业务水平测试。考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩,从而保障分层管理的顺利实施 * 四、绩效考核实施方案 1.实施要求 考核目的:建立护理管理的长效机制 调动护士积极性,体现按劳分配 考核原则:向工作量大、技术含量高、 风险大的科室和岗位倾斜 考核重点:护理工作量、工作质量、患者满意度 * 护士长绩效考核 普通病区护士绩效考核 手术部护士绩效考核 重症监护室护士绩效考核 消毒供应中心护士绩效考核 门诊医技护士绩效考核 2.考核方案 * 2.考核方案 护士长绩效考核方案 * 1、能级对应奖(30%) 2、工作量考核(30%) 3、护理质量考核(10%) 4、满意度考核(10%) 5、理论与技能考核(10%) 6、护理创新(10%) 2.考核方案 病区护士绩效考核方案 * 占总奖金:30% 层级系数: N0=0.3 N1=1.0 N2=1.1 N3=1.2 N4=1.3 护士长 1.4、1.6、1.8 计算方法 : 1、统计护士系数和 2、计算能级奖均数:(奖金总数*30%)/系数和=能级奖均数 3、计算能级奖:能级奖均数*每人系数=能级奖 病区护士方案-能级对应奖 2.考核方案 * 占总奖金:30% 计算方法: a.计算岗位工作量 b.计算工作时数 病区护士方案-工作量考核 2.考核方案 * 岗位系数: A班1.0,P班1.1,N班1.3,责班1.1, 责A、 责B班1.2. 计算方法: 1、统计每人工作量: 每人工作量=(班次数*系数)+ (班次数*系数)….. 2、计算全体护士工作总量:每人工作量之和 3、计算分值均数: 分值均数=(护士奖金总数*30%)/护士工作总量 4、计算每人工作量奖:每人工作量奖= 分值均数*护士工作量 a.计算岗位工作量 2.考核方案 病区护士方案-工作量考核 * 1、统计每人工作量: 每人工作量=每日工作时数*每月出勤天数 2、计算全体护士工作总量:每人工作量*护士人数 3、计算工作量均数: 工作量均数=(奖金总数*30%)/护士工作总量 4、计算每人工作量奖: 每人工作量奖= 工作量均数*护士工作量 b.计算工作时数 2.考核方案 病区护士方案-工作量考核 * 占总奖金:10% 考核依据:护理三级质控情况,发生的质量缺陷和工作亮点 分值统计:基础分值为10分,缺陷扣1-10分,被表扬加1-10分 计算方法: 1、统计每人护理质量分值:护理质量分值 =10 ± 积分 2、计算全体护士总分值:每人

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