电子商务公司20XX年度人力资源工作计划（实用版）.pdf

XX 电商 GB/QZDS-HR-2019 XX 电子商务有限公司 2018财年行政人事部工作计划 (方案) 编制人：XXX 二零一八年二月 1 XX 电商 GB/QZDS-HR-2019 20XX年人力资源部工作计划 20XX年工作核心以稳定一线员工，降低一线员工的流动性，提高工作效率， 完善人力资源工作。兹报请总经理批阅，请予以审定。 一、公司制度管理建设： 1、组织架构合理化调整，提高工作效率。 2、建立公司招聘体系 （招聘流程、员工试用期管理等）。 3、建立培训体系。 4、建立完善公司薪酬管理体系 （员工薪酬、业务员激励制度）。 5、初步建立公司绩效管理制度 （建立以KPI为考核方式的绩效考核）。 6、建立公司员工奖惩管理制度 （奖惩文化）。 8、完善公司其它行政类制度 （清单）。 办公室日常管理规范；会务管理制度；办公用品管理制度；员工出差管理 制度；办公设备使用管理制度；办公文件管理制度； 车辆管理制度； 档案资料管理制度；员工出差管理制度；公司印章、证照管理制度； 环境卫生管理制度；员人礼仪规范；公司账号信息管理办法 ； 员工考勤 管理办法。 9、构建和谐员工关系，强化团队建设，和谐部门关系，建立顺畅的沟通机 制 （劳动合同、员工社保管理办法）。 二、人力资源专业工作： 1、人力资源规划 2 XX 电商 GB/QZDS-HR-2019 根据预期目标和市场情况，梳理人员状况和组织结构； 梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。 2、人力资源招聘与配置 梳理各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资提供科学依据； ◆调整招聘渠道和方法： （1）根据80后、90后的习惯，有效利用免费资源为企业拓展招聘方式， 58 同城、应届生网、等。 （2)根据实际招聘情）参加黑龙江省各高校、中技的校园招聘及园内网络 招聘。 （3）与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘 成本。 （4）利用社交平台招聘适合人群。 ◆高素质要求人员三个月内到位，普通用工一个月内到位50%，两个月内完 成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，内部招聘率2%以上，录用率不 超过15%； ◆员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被 动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上； ◆核心岗位人员20%产能储备，形成人员梯队，保持工作的稳定性和持续性。 3、员工培训与开发 稳定员工，降低员工的流动性，提高工作效率，稳定品质，本质上反映着 员工成长，员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段 之一，20XX培训工作应做好以下几项工作： 3 XX 电商 GB/QZDS-HR-2019 ◆培训需求调查分析，制定20XX年度培训计划； （1）新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握企业的各 种环境及基本的常识，包括规章制度，职业安康等。 （2）员工业务技能培训，让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的 各种技巧，提高客户满意度。 （3）管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，