北大17秋03281014-现代管理科学(行管类)作业答案.docVIP

一、2017年秋季《现代管理科学》作业(共10题，每题10分，共100分) 1. 请独立完成作业，严禁抄袭 如何区别公共管理和企业管理？（教材第一章第一节） 1). 公共管理 答：公共管理的主体是社会公共组织：政府和非政府公共组织。政府是公共组织的传统的主要形式，社会主要依靠政府来提供公共产品和服务，实现公共利益。 公共管理的基本要素是公共权力：公共权力是公共组织的控制能力和行为能力，公共权力是公共组织履行管理职能，实现社会管理的主要手段。 公共管理的基本目标是实现公共利益：公共利益是一个抽象又具体的概念，作为公共管理的基本目标和依据，公共利益首先是一系列抽象的价值；在现实公共管理中，公共利益的体现则意味着所有社会成员的利益在公共政策中得到平等的对待，公共利益是千百种集团利益的混合物。 权威性和强制性：与其他管理形式的主要区别。 2). 企业管理 企业管理的权力来源于企业生产资料的所有权。管理权力是产权的延伸，从属于产权，并为产权的最大化，为产权的保值增值服务。 企业家阶层或经理阶层出现，没有财产权的企业家权力。随着资本主义的发展，管理专业化程度的不断加深，为了提高管理效率，所有权和经营管理权实现了相对分离。 企业管理的基本目标是赢利。这是由企业的营利性这一企业的根本属性所决定的。在现代社会中，企业在从事营利性的经营活动过程中，必须兼顾社会利益的保护和增进。 企业的经营管理是在市场竞争的环境下进行的。企业管理的一切管理机制的设计和所有管理活动，都是以绩效为中心而进行的，这是企业管理的本质。 2. 如何看待组织层次和控制幅度的关系？（教材第二章第二节） 答：研究组织的纵向结构，需要正确处理组织层次和控制幅度的关系。所谓组织层次，是指纵向结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少组织层次。所谓控制幅度，就是指一个领导者所能够直接指挥和监督的下属部门和人员的数量。 组织层次和管理幅度，在组织结构中成反比关系。即组织层次越多，控制幅度越小，组织层次越少，控制幅度越大。较多的分权和较少的控制，都增大了分散和削弱领导权力的可能性。适当的组织层次和控制幅度，要根据工作性质、工作复杂程度、工作条件、领导及部属能力大小等因素而定。 3. 组织变革的原因有哪些？（教材第二章第四节） 导致组织变革的原因是多种多样的，既包括外部环境因素的影响，也包括组织内部环境因素的影响： 1. 宏观社会环境的影响。 2. 科学技术进步的影响。 3. 激烈竞争的影响。 4. 社会态度与价值观转变的影响。 5. 组织变革的内部因素。 试题编号： 试题类型：简答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案：导致组织变革的原因是多种多样的，既包括外部环境因素的影响，也包括组织内部环境因素的影响： 1. 宏观社会环境的影响。 2. 科学技术进步的影响。 3. 激烈竞争的影响。 4. 社会态度与价值观转变的影响。 5. 组织变革的内部因素。 考生得分：*** 是否评分：未评分 评价描述：*** 4. 简述渐进型决策模型。（教材第三章第二节） 1).提出者：美国政治经济学家C.E.林德布洛姆 2).渐进决策模型的含义： 决策只是根据过去的经验，经由渐进变迁的过程，进行逐渐的、缓慢的变化。 决策者并不调查与评估全面的方案，只着重于那些与现行方案具有渐进差异的方案；他们只考虑有限几个方案，而不是涉及所有逻辑上可能的方案。 决策过程中仅作边际性的调整，问题的解决，在于边际的比较，决策抉择于边际，并不全盘考虑每一项计划或每一个方案。 3).采取渐进决策的原因： 政治权宜之计：每一个新的方案出台，都是对权力、利益和资源的重新配置，并因此必然对姐织成员的利益形成影响。通常在决策过程中，争论中的项目，若只限于增删预算，或修正现行计划，决策者较易达成协议。 转轨的困难：现行计划可能已投入巨额的资本，因而排除了任何根本上的变革。 技术上的困难：决策者并没有足够的时间、智慧或经费，用以调整所有的方案。 试题编号： 试题类型：简答题 标准答案：*** 试题难度：一般 试题解析：*** 考生答案：1).提出者：美国政治经济学家C.E.林德布洛姆 2).渐进决策模型的含义： 决策只是根据过去的经验，经由渐进变迁的过程，进行逐渐的、缓慢的变化。 决策者并不调查与评估全面的方案，只着重于那些与现行方案具有渐进差异的方案；他们只考虑有限几个方案，而不是涉及所有逻辑上可能的方案。 决策过程中仅作边际性的调整，问题的解决，在于边际的比较，决策抉择于边际，并不全盘考虑每一项计划或每一个方案。 3).采取渐进决策的原因： 政治权宜之计：每一个新的方案出台，都是对权力、利益和资源的重新配置，并因此必然对姐织成员的利益形成影响。通常在决策过程中，争论中的项目，若只限于增删预算，或