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Ubes开启人机智能生态时代
Ubers开启人机智能生态时代 “Ubers”代表和Uber类似商业模式的一批新型公司。他们拥有超越移动互联网的新时代基因,通过呼叫模式获得接近人工智能和机器人的超级大数据,进而形成连接人和“人机智能”时代的超级入口。 中国论文网 /1/viewhtm “Ubers”代表和Uber类似商业模式的一批新型公司,包括滴滴、神州专车、易到和一些O2O移动互联网公司。他们拥有超越移动互联网的新时代基因,通过呼叫模式获得接近人工智能和机器人的超级大数据,进而形成连接人和“人机智能”时代的超级入口。 这是一个不平凡的商业创新,也是一个伟大时代的开始,这个创新伴随着很多激动人心的故事。 Uber,2015年在中国业务亏损10亿美金。 它的竞争对手滴滴,2015年净亏损100亿人民币。 一个是美国商业历史上成长最快的独角兽公司,过去7年时间里全球攻破400座城市,2015年完成交易额108亿美元,累计完成融资60亿美元,市值高达625亿美元。 一个是中国商业历史的巅峰奇迹,1年时间内净亏损100亿人民币,市值却大跃进到200亿美金(相当于一年创造12个100亿市值的创业板公司)。 这种血腥竞争的背后还有另外一层意味:Uber在中国区的重要股东是百度,李彦宏在低调多年之后凶悍入股Uber,几乎把投资Uber看成摆脱人们对其保守质疑的翻身仗。 而滴滴则是腾讯和阿里两个巨头握手言和后联姻的双角兽,集合腾讯和阿里的资源,成为“杀手中的杀手”。 在商业传奇的背后,又多了互联网江湖大佬对决的戏份。 不仅如此,从2013年开始,Ubers的崛起从某种程度推动了世界范围内的O2O热潮。O2O是解决“交通流”之后在“物流”方面的最直接延伸,很多O2O软件应用和Uber拥有类似的逻辑甚至界面。 尤其在中国,人们把智能呼叫的商业模式定义成新的投资战场。一时间,滴滴洗车、滴滴卖菜、滴滴收垃圾……不亦乐乎。 伴随着这种互联网历史上前所未有的疯狂跃进,我们发现,这种血拼的方式已经不仅仅是对市场份额的争抢,背后一个全新的商业时代――“人机智能时代”浮出水面。 为时代入口而战 滴滴CEO程维曾经透露一个很有意思的信息,在2015年初滴滴和快的合并之后,Uber曾经派人和滴滴谈判,希望入股40%股份,否则威胁将用10亿美金在中国市场掀起价格战。 谈判的结果已无需赘述,不然就不会出现2015年两家近乎疯狂的补贴大战和各自的巨额亏损。 不过这个有意思的信息起码说明了一点,在Uber和滴滴看来,他们争抢的并非是市场的商业价值本身,而是掌控这个市场的能力。 传统的商战,人们更喜欢迅速追求垄断后的商业利益。而这次Ubers之间的世纪大战,很明显,争夺的是对未来的控制权,以及对下一代商业模式的控制权。 要全面理解这场世纪大战背后的驱动力,我们得先从商业模式变迁的历史说起(见图1)。 从图1可见,Ubers代表的“智能呼叫模式”已经是移动互联网时代商业模式进化的最高级别,满足人机融合的需求。 截止到移动互联网时代,在我们已知的商业模式逻辑里,主要有三个阶段: 第一个阶段是“产品和服务销售商业模式”。这个阶段主要是销售产品和服务,分别满足人们的生理需求以及安全需求。 第二个阶段是“信息和社交商业模式”,这个阶段主要包括“社群模式”和“大数据模式”。“社群模式”解决的是C2B反向定制的问题,以及产品和消费者融合的问题。而“大数据模式”解决的是商业智能分析的问题,促进生产和销售的效率。信息和社交商业模型时代就是我们熟知的“移动互联网”时代,也是“互联网思维”集中体现的时代。 第三个阶段我们称之为“智能呼叫商业模式”,其中包括“可穿戴模式”和“智能呼叫模式”。可穿戴本质上解决的是非主动性数据监控,也是一种需求呼叫的模式。智能呼叫模式则是Ubers目前正在大行其道的全新模式,通过主动性数据的反馈推动人机融合需求。 这里的“人机融合需求”是指,通过人和机器对话的方式,以人为核心发起需求,由机器进行响应的全新模式。这种模式也是人类和人工智能的第一次深刻握手,从此,人类和人工智能之间将开启一个全新的连接时代,其开创性可类比为机器与人之间的深度连接和对话:凡呼求即得到,凡寻找即寻见。Ubers开启的正是这种能够满足人类自我中心的人机对话和需求呼叫的商业模式。 实际上,Ubers已经超越了互联网时代万物互联的价值观,进入一种“人机智能”的思维方式。 我们对“人机智能时代”的定义是――移动互联网时代之后,商业进入了以增强人类智能、人工智能为技术特征的全新时代,商业的主体从人的狭义需求进化为人和机器人的广义智能需求。整个商业和科技的进化进入了一个主体完全变化和商业逻辑完全变化的“人机智能
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