看《撞车》,学沟通.docVIP

一、案例分析（100分）观看影片，根据具体要求对影片情节中的沟通活动进行分析，结合自己的人生经历阐述感受（不少于2500字）。请自由选择以下影片任选一部观看分析答题。B、《撞车》(crash)，美国电影，2004年拍摄片中黑人侦探和他母亲之间、修锁匠与他女儿之间的沟通给你什么启示，结合你的亲身经历谈谈。结合你的经历谈谈分析波斯店老板和修锁匠之间、与枪店老板之间的冲突是怎样形成的。分析检察官的妻子从对黑人敌意、偏见?到拥抱女钟点工的心路历程，请结合自己的生活经历谈谈这个情节对我们有什么启示？要求：有影片相关情节分析 30分能结合沟通理论知识 30分联系自身经历去感悟 40分看《撞车》，学沟通《撞车》的故事发生在洛杉矶。作为美国最具多元文化和多元种族的代表性城市之一，洛杉矶历来深受种族主义之争困扰，影片从一起撞车事件出发，回顾了与这件事或有关或无关的人们几十个小时里的生活，这些人里有富庶的白人，也有贫穷的黑人，还有亚洲人，当他们的故事交叉发生时，影片提醒了我们，这些看似无关的人与事之间其实都存在着某种或明或暗的联系。导演正是要通过这么一起看似普通的事故告诉我们，无论肤色是黑是白，无论家庭是贫是富，任何人都在以平等的姿态参与这个社会秩序的构建当中，我们没有理由歧视任何人，人与人的情感是搭建在沟通与交流之上，而并非种族与金钱，建立有效沟通时人与人之间相处的桥梁。影片中，暴力的警察可以是一个有着拳子之心的孝子，他的暴力是他为父亲所苦的发泄。他替父亲的遭遇而愤怒，他为父亲的结局而痛心，但是作为一个小警察，他没有力量来改变这个结局，他的力量微弱的看着父亲受苦却无能为力。他痛恨这一切，他认为父亲对黑人贡献了许多，可是父亲的贡献却没有任何回报，所以他变成了激进分子，种族主义者。第二天，他在车祸现场抢救前天晚上被他侮辱的女人，他几乎是豁出命去救她。西班牙裔的修锁工，有一个五岁的女儿，可爱天真，由于以前的后遗症，害怕枪声，子弹，躲在床底睡觉。爸爸给她讲了一个故事：在他很小的时候遇见了一个仙女，给了他一件隐形的斗篷，使他什么都穿不透。女孩天真地听着这样的故事。爸爸郑重地对她说：现在要把他送给女儿。脱下一件隐形衣，交给女儿。从此女儿再也不怕任何子弹了。良好的沟通，有利于人性格的形成，心灵的成长。一个阿拉伯裔的杂货店老板。门锁坏了，找修锁工过来修，换了新锁，但没有用，其实是门坏了。与修锁工起了争执。第二天杂货店就被偷了。没有保险公司能够赔付。老板很气。于是他把所有的帐都算到修锁工的头上。于是他带着一把枪来到了修锁工的家门口。就在他拿着枪与修锁工争论时，他突然举起枪。而小女儿冲出来：爸爸没有隐形衣。她扑到爸爸的怀里帮他挡了那一枪。接着是父亲撕心裂肺的哭声，女孩勉强撑起微笑：爸爸，我可以保护你。很庆幸，女儿没有死。一个人呆在杂货店里，女儿多莉回来都不知道。老板对着女儿说:我碰到仙女了，她是天使。是啊，确实是个善良的小天使。其实他不知道，他的女儿才是他的天使，女儿在买枪的时候，就买了一盒空弹。冲动是魔鬼，良好的沟通有助于问题的解决，不耐烦，不理解，导致沟通失败，问题就会扩大，最后沟通主体双方利益都会受到损伤。黑人导演和妻子在回家的途中被一个白人警察找茬。白人警察借机侮辱妻子。作为丈夫，在面对这种情况下，他除了忍，没有什么能做的。然而妻子却讥讽他没有能力不能保护她。两人产生矛盾。其实妻子不知道，丈夫比他承受了更多，所以沟通是两个人的事情，在沟通中应考虑双方的感受，做到理性沟通。检察官的妻子，在遭遇两个黑人用枪拦路抢车后，开始对黑人完全不放心，甚至厌恶，那段时间，一切与黑人有关的事情，她都避而远之，对黑人敌视，偏见，最后她却拥抱了女钟点工,并对她说：“你是我最好的朋友”。这是怎样的一个曲折复杂的故事，生活有时候善与恶就在一念之间，理智的与他人沟通是心态平和的来源。一对黑人小偷，整天满口仁义道德，做的却全是鸡鸣狗盗的活。这次他们瞄准的对象，竟然是他们自己的同胞，一个黑人。不幸的是，这个黑人情绪低落，自尊受到了极大的打击，正沉浸在无边的痛苦之中。没错，他正是那个导演。积聚在心口的痛苦无法排遣时，这两个小偷却来抢劫。这让他找到了疯狂的理由，他感到怒火中烧，他想爆发，冲破一切怯懦和羞耻。他的失常的举动吓坏了小偷，也让到场的警察感到威胁，还好，冷静的汉森及时赶到了现场，只有他明白事情的前因后果，黑人导演的冲动的情绪。控制了现场，也就等于挽救了一条生命。黑人导演还没有完全消除内心无能的虚弱，他还含着泪不断的重复：“你们到底要我做什么？”但汉森已经因为成功的处理了这件事而隐隐感到自豪，因为他感觉到了自身背负的重大责任。更重要的是，比起瑞恩来，他是个好警察！理性的沟通让黑人导演从疯狂中，开始理智。 生活往往在你最自以为是的时候发生逆转，让你不知道做何反应，应该诧异还是应该