浅析手机移动子商务的发展.docVIP

浅析手机移动电子商务的发展 摘要：本文首先阐述了移动电子商务的概念及其特点，然后说明移动电子商务目前拥有那些已经面向用户的六项主要服务。接着通过数据说明我国目前移动通讯市场的现状来引出我国移动电子商务的发展情况从庞大的用户基础、国家政策良好导向产业链各个环节纷纷开始涉足、移动通讯技术高速发展、无线互联网蓬勃发展看出我国移动电子商务处于发展关键点。 虽然我国电子商务仍处于起步阶段，但发展非常迅速，电子商务作为传统商务与网络技术发展相融合的产物，已经突破了基于EDI(电子数据交换)以及VAN(增值网)的初级应用阶段，呈现高速发展的趋势，在安全认证、数据加密、在线支付、信用服务等关键领域取得技术突破，技术的发展也催生了电子商务服务的各种新模式。而移动电子商务未来电子商务发展的主流方向之一，在我国拥有着广泛的潜在使用人群。同时因为移动电子商务在全球范围内也是一个新鲜的产物，各国的发展情况基本上相同，对于正处在发展中的中国来说是一个发展经济，缩小我国与欧美发达国家技术上差距的手段，具有十分广阔的市场前景 移动电子商务的概念及其特点 （一）移动电子商务的概念 移动电子商务（M-Commerce），是由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现 在的电子商务以 PC 机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务则通过手机、PDA（个人数字助理）、呼机等这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,用它 们进行商务活动，无论何时、何地都可以开始。移动电子商务是不受用户地理位置的限制，以统一标准提供语音、文本及图像信息网络服务，并作为企业内外部信息沟通、营销以及客户管理等其他商业的应用。 （二）移动电子商务的特点 移动电子商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随 时随地的商务形式的延伸，利用手机/PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。与传统电子商务通过电脑平台 （PC，笔记本）开展商务活动相比。移动电子商务最大的特点就是随时随地和个性 化。传统电子商务的发展和应用已经使人们感受到了网络带来的方便和快捷，但是 毕竟台式电脑携带不便，而移动电子商务恰恰弥补了传统电子商务的不足，使人们 可以跨越地域的限制，随时随地享受移动商务的服务。同时，由于移动终端多是个人拥有的私人物品、用户完全根据个性化需求和喜好自由选择设备、商品、服务和信息提供方式。除了具备以上的特点，移动电子商务与传统电子商务相比还有其优势所在。首先，移动电子商务用户规模庞大。移动电话的普及率远远高于电脑的普及率，移动电子商务比传统电子商务具有广泛的用户基础。其次，移动电子商务比互联网上的电子商务更具有安全性。移动终端中所用的SIM卡具备非常强大的内置认证特性，存储用户的信息，惟一确定用户身份，使得移动商务有认证安全的基础。移动因特网应用和无线数据通信技术的发展，为移动电子商务的发展提供了坚实的基础。目前，推动移动电子商务发展的技术不断涌现，主要包括：无线应用协议(WAP)、移动IP技术、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定位系统(MPS)、第三代移动通信系统(3G)、移动电子商务提供的服务等。目前，移动电子商务主要提供以下服务：银行业务移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 移动电子商务提供的服务 1、移动因特网应用和无线数据通信技术的发展： 移动因特网应用和无线数据通信技术的发展，为移动电子商务的发展提供了坚实的基础。目前，推动移动电子商务发展的技术不断涌现，主要包括：无线应用协议(WAP)、移动IP技术、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定 位系统(MPS)、第三代移动通信系统(3G)、移动电子商务提供的服务等。 2、目前，移动电子商务主要提供以下服务： 1)银行业务移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 2）交易移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 3）订票通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。 4）购物借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。 5）娱乐移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付