有效沟通在精神病患者护理中的作用.docVIP

有效沟通在精神病患者护理中的作用 摘要：目的 探讨有效沟通在精神病患者护理过程中的作用。方法 在本次研究中随机选取了我院收治的124例精神病患者，将这些精神病患者随机均分为两组，每组患者人数为62例，第一组患者采用常规护理方法，为对照组，第二组患者采用有效沟通护理模式，为观察组。将两组患者进行20天时间的护理，然后采用精神病患者的定量表对患者的病情进行准确的评分，包括患者的抑郁评分和焦虑评分。结果 通过对两组患者的临床资料进行统计和分析可以发现，使用有效沟通之后，观察组患者的临床效果得到了有效的提高，且SAS和SDS评分也比对照组患者要高，两组患者的数据差异具有差异性，P0.05。结论 在对精神病患者进行护理的过程中采用有效沟通能够大大增加护理人员和患者之间的距离，从而更好的帮助患者进行恢复，这对患者的康复具有非常大的推动作用，具有较高的临床推广价值。 关键词：有效沟通；精神病患者；护理 对于精神病患者来说，其主要是由于大脑和下丘脑的正常功能受到影响出现紊乱而造成的，往往会对患者的个性任性和思维等造成严重的影响，导致患者无法进行正常的生活。对于大多数的精神病患者来说，其往往没有正常的自制力，导致护理人员的治疗工作开展受到患者的抵抗。在本次研究中采用有效沟通对患者进行护理，下面是具体的报道内容： 1 资料和方法 1.1 一般资料 在本次研究中，随机选取了我院收治的124例精神病患者，将其随机均分为两组，每组患者人数为62例。患者中的男女人数比例为72:52，年龄集中在18到60岁之间，平均年龄达到了36岁。对于两组患者，其选择的标准为：首先是需要符合我国精神病患者的诊断标准，然后通过医生的诊断确诊后才能参与研究，然后则是取得患者家属的同意，若患者家属不同意患者参加研究，则需要将该患者排除。两组患者在年龄和性别方面的差异不具有统计学意义。 1.2 方法 两组患者采用随机均分法进行分组，每组患者人数为62例，第一组患者采用常规护理方法，作为对照组，第二组患者在采用常规 护理方法的基础上增加有效沟通，作为观察组，患者护理治疗时间为20天。对于有效沟通，具体的措施包含以下内容：首先是对沟通患者的个人资料和病情进行全面的了解，由于精神病患者不同于其他疾病，若不能对患者的病史有一个全面的了解，往往很难开展有效的沟通，因此，护理人员需要通过患者家属和患者的治疗过程对患者的病情进行全面的了解。然后则是在沟通的过程中需要护理选择灵活的沟通技巧，并对患者的心理变化进行有效的掌控。然后是和患者家属的沟通，对于和患者的沟通，由于患者的行为和思维能力受到限制，往往无法获得过多有用的信息，为了更好的对患者的病情有一个全面的了解，护理人员需要和患者家属进行积极的沟通，对患者的情况进行全面的掌握。最后则是护理人员和医生的沟通，护理人员主要负责患者的日常生活和治疗护理，患者在出现问题后，护理人员是第一时间发现的，因此，需要保证护理人员和医生具有较好的沟通，在患者出现问题后及时将患者的情况告诉医生，采取有效的处理措施。此外，护理人员在和患者进行沟通的过程中需要将患者感兴趣的话题作为沟通的主要内容，并时刻注意自身的仪表，这些细节是决定沟通能否成功的关键。 1.3 观察指标 对于患者的临床效果判断，主要是通过病情评定量表和SAS、SDS，通过这些定量的评分对患者的病情进行准确的判断。 1.4 统计学方法 在本次研究中采用的是软件SPSS19.0，当患者的临床资料差异性满足P0.05时，表明统计数据的差异性具有统计学意义。 2 结果 2.1 两组患者的临床效果对比分析 通过对两组患者的临床资料进行对比分析可以发现，在常规护理模式中添加有效沟通之后，患者的治疗效果得到了有效的提高，有效率达到了87.09%，远远高于常规护理的58.06%。 2.2 两组患者SAS和SDS评分对比分析 对于两组患者，护理治疗之前的两项评分不具有显著性差异，在治疗完成之后，观察组的患者评分明显低于对照组患者，下面是具体的统计数据： 表1 两组患者评分对比分析 评分选项 对照组 观察组 治疗前 治疗后 治疗前 治疗后 SAS 63.45±2.05 57.91±1.83 64.21±2.33 52.36±1.52 SDS 66.79±1.97 54.63±1.71 64.85±2.01 48.19±1.95 3 讨论 伴随着我国医疗水平的逐渐提高，我国的护理人员工作水平也在逐渐上升，对于精神病患者的护理工作也在不断完善，由于精神病的特殊性，在患者进行护理的过程中还需要结合健康教育和对患者的心理状况进行掌握等，通过这些措施来提高护理工作质量。为了能够使护理人员的工作更加有效的开展，需要护理人员不断提高自身和精神病患者的沟通能力，通过有效沟通来对患者的病情进行全面的了解，然后将获得的患者资料