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关于信息技术教育应用效益评估方法研究 　　[摘要]在我国教育信息化从硬、软件的配备阶段发展到注重应用及其效益的阶段，开展有关学校信息技术应用效益研究的必要性和重要性也进一步凸显出来。从效益评估方法入手，全面剖析国外研究机构对于信息技术教育应用效益评估思路和操作步骤，包括对照定量比较、定性评估及不同方法的综合应用，以期对国内开展信息技术教育应用效益评估提供有益的借鉴和启示。 　　[关键词]效益评估：定量方法：主观感受调查 　　[中图分类号]G434　[文献标识码]A　[文章编号]1672－0008（2012）06－0018－06 　　“效益评估（impact　assessment）”一词常见于项目评估，是确定目前或提议的行动所带给未来的预期后果的过程，用于确保所开展的项目或实施政策能够做到经济上可行、社会上公正及可持续发展。其具体界定是指“旨在更为广泛地确定项目是否给个人、家庭和机构等带来了预期的效果，同时判断这些效益是否由于项目干预所带来的。”（Baker，2000）通常情况下，评估研究会关注于过程或投入/活动和产出，很难将所观察到的结果归因于投入或者确信观察到了项目的结果或效益。项目效益评估会确认干预是否给个体、家庭或社区的经济收入带来影响，这种影响是否可以归因于所关注的干预。效益评估关注的是更高层次的项目结果。效益评估、过程评估和项目监控之间的不同，可以通过项目监控与评估框架中五个不同要素（效益、结果、产出、活动和投入）来体现（见图1）。由图1可以看出。对实施的监控作为效益评估的前提和基础，效益评估关注结果和效益，但结果、效益的产生源于投入、活动和产出。 　　一般来说，项目效益评估通常有两类方法：定量方法和定性方法，适用于各个领域。定量效益评估的最基本组织原则是应用一种明显的对照分析。定量效益评估能够通过项目参与者所观察到的实际结果与预期结果，来将特定项目所带来的效益剥离出来。由于这种对照和比较分析，定量效益评估能够明确说明估计的项目效益，这种效益评估方法更为权威而且通常作为严谨效益评估的重要参考。当然这种比较的不足在于用了同一组个体（如。项目参与者）并观察这一组个体在结果上的暂时变化，由于这种比较会将结果的变化归因于项目，往往会导致评量项目效益时出现偏差。而定性效益评估有赖于对认识理解过程（如，如果A发生了，有可能B会发生，然后c会发生等等）、观察行为（如消费）和条件变化（如学校条件）。其评估的类型通常会从对项目实施过程回顾、与项目利益相关者访谈得到个人的看法、进行焦点座谈、分析支持性的二手数据的过程中得出推断或结论。定性方法的典型做法是通过项目参与者对于项目各方面的感受和观点来反映由项目带来的变化。 　　一、典型的信息技术应用效益评估方法 　　测量学校信息技术的应用效益本来就是一个很大的挑战。由于有很多相互关联的因素影响学生的学习，要将某一因素，如ICT所带来的影响分离出来，更需要深入分析的方法。从国外的各项研究来看。测量和评估ICT在学校教育教学中的应用效益可以采用多种不同的方法，但每种方法都各有利弊。 　　如何判断ICT应用效益的产生并对其程度开展评估，以上的单一方法都不足以构成研究的主体，必须根据实际情况将多种方法综合应用。国外研究机构在阐述ICT对学校教育教学应用效益方面都做了不同方法组合的尝试。当然。其中各大研究所用的方式方法都是有所侧重的。 　　（一）对照实验 　　对照实验是在要阐明一定因子对一个对象的影响和处理效应或意义时，除了对实验所要求研究因子或操作处理外，其他因素都保持一致，并把实验结果进行比较。这种实验为对照实验。一般情况下，对照实验需要实验组和对照组。实验组就是接受实验变量干预和处理的对象组：对照组也叫控制组，对实验假设而言，是不接受实验变量处理的对象组，至于哪个作为实验组，哪个作为对照组，一般是随机决定。这样从理论上说。由于实验组与对照组无关变量影响是相等、平衡的，故实验组与对照组两者在实验结果上（即因变量）的差异。则可认定是来自实验变量（即自变量）的效果，这样实验结果是可信的。 　　对照实验是一种比较理想的效益评估方法，最能清楚地说明干预及其效益问题。由此产生的ICT效益评估的具体操作方法为：选取一组从没用过ICT的学生作为控制组，相对应另选一组应用ICT的学生。经过一段时间学生对ICT的应用之后，通过随机测试的方式。测量ICT对两组学生学习的影响。分析差异以表明ICT的教育教学应用效益，如图2所示。但在现实中由于伦理及别的原因，这种对照实验的方法很少在教育领域应用。 　　随着教育信息化的不断进展，很多国家都已经将ICT的应用作为课程不可分割的部分。ICT在教育教学中应用已经成为很多国家的重要政策，这样使得控制另一组学生不应用ICT往往既不被政策也不为实践所允许。虽