信息管理概论2009年度秋（第二讲）.pptVIP

南京电大开放教学部 本讲主要教学内容 第二、三章学习要点及主要知识点辅导 【课后作业】 完成课程“综合练习1”，答题部分要求手写，10月16日上课时交给班主任。 第二章 信息管理的理论基础 本章教学内容 本章主要讨论信息管理的科学理论基础，从信息科学、管理科学及传播科学三方面论述了信息管理与它们的渊源关系及其各自的主要内容。 【教学媒体】 文字教材：《信息管理概论》第二章 信息管理的理论基础 IP课件：第3、4讲 【复习与思考】见教材P102 第一节 信息与信息资源 一、信息 （一）信息的概念 1、信息概念的发展 早期，人们对信息的理解是很肤浅的，仅停留在字面上，把信息看作是消息的同义语。 早在南唐时期就有“梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”这样的诗句（出自：南唐诗人李中《暮春怀故人》）。这是汉语中“信息”一词最早的文字记载，古人所说的信息是指“音讯、 消息”。 在西文中“信息”(information)和“消息” (message)两个词汇在许多场合也是相互通用的。 最早把信息作为科学对象来加以研究的是在通信领域，因为通信的本质实际上就是传输信息. 随着科学技术和经济的发展，人们的认识水平不断提高，信息概念也在不断拓展。 当计算机出现后，信息被看作数据，在计算机科学的许多基础理论中使用，并应用于数据库的开发和建设。 在生命科学领域，动物界与植物界的信号交换，甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞，由一个机体传递给另一个机体，也开始被看做是信息的传递。例如生物体内的核酸分子(分为脱氧核糖核酸DNA和核糖核酸RNA)就是通过自我复制，把遗传信息一代代传下去，这就是一种重要的信息传递。 二次世界大战后，科技信息工作成为科技工作的重要组成部分，信息服务逐渐发展起来，成为社会经济生活中独立的产业。信息又被看作经验、知识和资料。诸如：“信息是作为存贮、传递和转换的对象的知识”，“信息是人与人之间传播着的一切符号系列化的知识”，“信息是决策、规划、行动所需要的经验、知识和智慧”，“信息是组织好的、能传递的资料”等等都是有代表性的信息定义。 今天，随着互联网的普及和利用，网络世界把信息带到了人类社会生活的每一个领域、每一个方面和每一个角落，使人们实实在在感受到了信息的普遍性和不可或缺性。人们对信息的理解包括在网络上传输的一切数据、符号、信号、资料，是一个无所不包的庞大的集合体。 2、信息的定义 在定义信息时，如果无条件约束，则称其为本体论层次。在这个层次上定义的信息是最广义的信息，它的适用性最广。 本体论层次的信息指的是事物运动的状态和（状态改变的）方式。具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。 “运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。由于宇宙间的一切事物都有其特定的存在方式和运动状态，因而一切事物都在不断地产生信息，而且是不同的信息。 如果考虑到信息的产生、认识、获取和利用离不开主体——人，并且必须从主体的立场来定义信息、那么，本体论层次的信息定义就转化为认识论层次的信息定义。 认识论层次的信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。 事实上，人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策 （二）信息的类型 不同的分类标准，产生不同的类别 1、按照信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息三类。 物理信息指无生命世界的信息， 生物信息指生命世界的信息， 社会信息指社会上人与人之间交流的信息，包括一切人类社会运动变化状态的描述。是信息管理研究的主要类型。 2、按照信息的载体性质划分，信息的类型有：电子信息、光学信息、生物信息、文献信息等。 3、按照主体的认识层次，可以将信息分为语法信息、语义信息、语用信息。 语法信息是指只考虑事物运动的状态与状态改变的方式本身，而不考虑信息的内容及效果，它是最抽象、最基本的层次。 语义信息是指事物运动的状态和方式的逻辑含义，是信息认识过程的第二个层次。 语用信息是指事物运动状态及状态改变方式的效用、价值与目的，是信息认识过程的最高层次。 人们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”， 4、按照信息产生的先后和加工深度划分，可以分为零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。 （三）信息的特征（阅读教材） 信息的特征指的是信息区别于其他事物所特有的现象，是信息的本质属性