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北京援藏第一线群众期待就是我努力方向 　　见到罗贤柏，是在阿坝林卡社区的居委会里，一头与他年龄不太相符有些花白的头发。“他为我们社区做的真的是太多了，他是一个好书记，从他驻村到现在为我们社区做了许多实实在在的事情。”阿坝林卡社区居委会主任中旺堆这样说。 　　20lO年5月，领导找到了罗贤柏，说第六批援藏工作开始了，罗贤柏二话没说就报了名，“我是部队转业的，已经习惯了服从命令，革命战士是块砖，哪里需要哪里搬。”但唯一觉得内疚的就是对妻子，如果自己去援藏，家里所有的事情全部都要压在妻子身上。但刚读大一的女儿对他的理解还是让罗贤柏心里感到无比欣慰，再加上妻子的支持，就这样20lO年7月，罗贤柏来到了拉萨。社区工作：管理与服务两手抓 　　一下飞机，罗贤柏就感到浑身乏力，头痛胸闷，血压也升到了170，连低压都130。晚上，他躺在床上听着自己像打鼓一样的心跳，罗贤柏整晚都无法闭上眼睛。但是经过简单的调整，他还是奔赴到了工作岗位。 　　刚到拉萨，罗贤柏就被分配到了两岛街道，负责社区建设和城市管理工作。当时正值自治区和平解放六十年大庆，这对他们在民族地区的工作又提出了更大的挑战。刚一开始工作，遇到的第+问题就是语言不通，罗贤柏只能找个藏族同事当翻译，一边抽时间自学。 　　在基层党建方面，他发现四川眉山市有一个流动党员党支部在两岛街道甲玛林卡社区，这个党支部在各方面都发挥了积极的作用。在他的积极努力下，街道党工委推广了这个经验，延伸了这个做法，把辖区内能建立的党组织建立起来、联系起来，制定了街道与辖区党组织联席会议制度，用党建带动社区建设，为社区建设起到了积极的推动作用。 　　在城市管理工作开展的过程中，他针对当时在实施管理的过程中出现的责任不够明确、法规教育不到位、执法技巧缺乏等方面的问题，首先按照“条块结合，以块为主”的管理原则，积极发挥街道的主导作用。罗贤柏还努力在理顺管理关系上下功夫，他充分发挥办事处统筹辖区资源的优势，在明确各部门职责的前提下，由办事处牵头，对疑难问题、各部门职责以外的问题等，在管理过程中???行各执法部门联动，真正实现社会管理的全覆盖，促進了社会稳定，改善了市容市貌。 　　做社区工作还要必须要加强与社会单位、居民、个体商户的联系。特别是居民和个体工商户，在子女上学、就业、办理暂住证等方面罗贤柏都给予他们一些力所能及的帮助，为他们的生活提供方便。与他们交朋友，让他们感受到社区就在身边。罗贤柏的理念就是要以服务促進沟通、促進联系、促進管理。过去，有时出现有的商户受到处罚的时候，他们感到自己很冤枉，不接受执法部门的处罚，甚至出现暴力抗法的问题。罗贤柏发现这个问题后，就把需要他们知道的一些法规制成传单或宣传册发给大家，并抽查学习情况，让他们都知道自己的权利和义务。 　　让罗贤柏印象最深的就是狗市扰民。在街道旁有一个卖狗的市场，紧挨着居民楼，每天来来往往的人群和狗叫声对住户造成了很大的影响，附近居民的反映都特别大，卖狗的商贩和居民已经僵持了好多年。罗贤柏意识到问题的严重性，于是就去多方面了解这件事情，最后通过联合执法，较好地解决了这个问题。驻村工作：群众心声永不忘 　　罗贤柏对援藏有他自己独特的见解：“存别人眼里，我们是带着北京的资金来的，其实真正的援藏并不是那么回事，尤其是对我们驻村干部来说，援藏更多的是一份责任、一份感情、一份牵挂。” 　　去年3月，罗贤柏又被派到娘热乡阿坝林卡社区進行驻村工作。刚到社区，罗贤柏就深入调研，对社区進行了全面细致的调查摸底。半年的深入调研，驻村工作队跑遍了社区所有小组，全社区共有1300多户，工作队就跑了760多户，做到進百家门，知百家事，问百家想，听百家说，认真分析研究，并逐一梳理和解决。一年多来，驻村工作组通过有关部门为群众落实多项实事，促進了社区建设，改善了困难群众的基本生活。“现在居委会同志对工作队特别信任，大大小小的事都要来问我们，我们总是会教给他们一些方法，从实践上提高他们的工作能力，从长远着想，要增强制度针对性、可操作性，努力达到便于操作、便于评定、便于监督的目的。现在针对社区的具体情况，進一步完善和制定了制度，让居委会落实制度。通过一年多的努力，居委会同志从工作能力和各方面都有了一定的進步，已经有了显著的效果，这是我们最欣慰的。我们会更加努力，为社区培养一批新的青年干部，把思想和方法留在这里，朝着永不走的工作队继续努力。” 　　工作之余，罗贤柏还把体察民情、解民难、帮民富作为生活中的一部分，在援藏两年多期间，他多次帮助五保户、困难户解决生活问题，帮助他们找工作，给他们买一些生活用品，还经常去看望离退休干部。罗贤柏的民情日记本上面密密麻麻地记着一件又一件琐事，他说来到这里，高原的环境让他的记忆力有些下降，但社区群众的心声和建议却时刻都不能忘记。 　　当说