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做好房地产企业管理信息化建设几点思考
做好房地产企业管理信息化建设几点思考
2011年对于中国的房地产行业来说,是名副其实的政策调控年。关于房地产调控的政策月月有,1月是国八条,2月是京十五条,3月又出台调控目标,这期间相关部门还陆续出台了“一房一价”、“差别化税收”等政策。随着调控政策的进一步深化,利用信息化实现企业的管理转型升级,已经成为房地产企业新政下的一种发展趋势。而如何更好的实现房地产企业的管理信息化,已经成为当今众多房地产企业最关注的问题之一。
加强房地产企业管理信息化建设的重要意义
现阶段,中国房地产企业已进入规模经营阶段,讲求实力开发、经营智慧和高效协同,信息化建设、战略领先、管理创新成为企业成功法宝。其中企业信息化程度更是企业生产力发展水平的重要表现,企业战略决策、管理模式、开发流程、服务方式、销售手段等都与企业的管理信息化建设息息相关。
房地产企业管理信息化建设通过应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、开发、管理、服务等方面,实现生产自动化和管理自动化,其重要意义表现在以下几方面:一是提升业务流程速度,加快信息交流和实时的监督,及时地为企业的决策层、管理层、操作层提供准确而有效的数据信息,进一步提高企业的管理水平和工作效率;二是营造出新的信息管理氛围,实现企业真正意义上的人的信息化。不管是企业高层管理者还是普通员工,都能亲身参与,充分认识,并掌握一定的信息化知识;三是通过改变传统管理的思维方式,实现信息资源共享,有效的节约成本,降低企业内部资源损耗,提高工作效率,并在加强企业与员工,员工与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用;四是突破地域限制,实现跨地域管理。因此,房地产企业管理信息化建设的进程和优劣将在很大程度上影响着企业的竞争能力。
当前多数房地产企业管理信息化建设现状
从观念转变来看,以往关注最多的是企业信息化是什么,有什么好处。而现在,更多的是为什么要建信息化、怎么加强信息化建设。
从运用深度来看,目前整个房地产行业的信息化正从治标向治本转变,从以往战术上单一解决某个环节的问题,提升到战略高度全盘考虑以增强企业核心竞争力。
从重视程度来看,在经历了多年“摸着石头过河”的初期阶段后,在企业信息化建设中投资几十万元、上百万元乃至上千万元来支撑几个亿、几十亿、甚至上百亿的房地产业务,已不再是万科、恒大、万达等大型集团企业的专利,更多的中小型开发商也开始引进了信息化项目。
做好房地产企业管理信息化建设的建议
一、企业自身——信息化成功的基础
1、领导重视,全员参与
信息化建设,最大的问题是我们思维意识的问题,而领导的重视程度则是信息化建设能否成功的首要保证。房地产企业信息化建设要按照“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动、全面推进”的战略方针,从强化企业高层领导的意识入手,把信息化当成是一件关系企业未来出路的重大问题来对待,统一指挥,有计划、有步骤地进行,才能使企业信息化建设得以实现。
另一方面企业还需要强化和统一企业全体员工对信息化的思想认识,让企业员工全员参与,切身感受。只有人人重视信息化,才能把信息化建设的被动行为转为主动,加快企业信息化建设的步伐。
2、总体规划,个性定位
房地产企业要注重信息化建设的总体规划,要有一个清晰的信息化目标。企业信息化不是单一的买套软件就能解决的,而是需要能使整个业务流程管理提升的全套解决方案。如以销售软件为例,随着信息化应用的逐渐深入,由以往单一的售楼管理软件,到目前已经融合了客户管理、售后服务管理、广告营销,周边竞争对手调研等软件,其覆盖面越来越广,因此就需要企业长远的规划。
同时,企业发展的不同阶段,对信息化的需求是不一样的。不同阶段,可以根据企业当前存在的问题和要解决的问题,来选择不同类型的管理软件。如为节省项目成本,建立项目成本管理软件,为实现利润最大化建立营销管理软件等。房地产企业从本地化运作、区域化运作到集团化运作,从部门级应用、公司级应用到集团级应用,每一个层次的应用重点是不一样的。企业应该依据自身的发展特点,并考虑未来3--5年的战略规划,制定清晰、明确、可执行的信息化目标。
3、组建专业团队
房地产企业管理信息化建设、发展和管理需要有一支精锐的专业化团队,建设和管理好这支队伍不仅是企业信息化建设的一项重要内容,而且也是企业信息化可持续发展的关键。
加强企业信息化专业团队建设和管理,应始终坚持“以人为本、优化聘岗、注重培养、分类管理”的指导方针,一是“以人为本”,根据人员个体的资质差异和能力特点合理使用和培养,并创造一个能够吸引、留住和用好人才的内部环境;二是“优化聘岗”,在规定队伍结构比例内,以任务为依据,科学合理设岗和聘岗,做到按需设岗、以岗择人、人事相宜、事职相符;三是“注重培养”,
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