长沙佳美星城整合营销推广执行的方案.docVIP

呈：长沙佳美房地产开发有限公司 佳美星城整合营销推广执行方案 第一部分：产品研究 一、地 段 1、地理位置 项目地块位于长沙县金华路与洋湖路交界处西南角，属星沙大道沿线板块的核心位置，项目用地方正平整，西南面较为开阔，城市管网等公共设施配套齐全，且长沙县政府大楼也将落户此处。项目距星沙大道仅100米之遥，交通较为便利，确属星沙市区不可多得的一块宝地。 二、配 套 项目地处路，周边商业氛围，主营业务包括：电讯、、餐饮等。生活机能与市政配套也较成熟，其表示如下： 购物----相距不远。完全能够满足人们的日常需求。所涉及经营范围包括：电讯、服饰、餐饮、超市等。金融系统---主要有等分支机构,可以为市民办理人民币及外币存取,结算,汇兑,信贷等相关业务. ---同时项目附近设有中国电信营业部,中国联通营业部及邮政营业部,能为广大市民提供便捷的电信缴费,网络,数据,增值等全方位服务.交通状况----主要线路有.... 教育文化----本案附近有两所小学，两所中学，三所高校。小学有实验小学、盼盼小学、中学有星沙中学、维汉中学（高中），大专院校有大众传媒、长沙师范、长沙卫校，这些都将为学子提供良好的学习环境. 医疗----离医院驱车不过几分钟,看病就医十分便利. 休闲运动----其良好的视野和清新的环境,是老少皆宜的锻炼与休闲娱乐场所每当夜色来临,人们在便可此,也会顿时使你精神放松,身心愉悦.宾馆酒店----本案周围的等为业主娱乐,会友,招待宾客提供了良好的环境.展望: 该案地处，人口分布地理位置得天独厚，商业氛围更无可匹敌。业主完全能轻松、省心的拥有一个创造商业利润的空间及一个全方位的家。再加上开发商精心合理的设计，更能为业主的投资创造最大的升值空间及商业价值。华润项目恒基项目 以上媒体费用按80万计算。 第五部分 公关活动安排 内部认购期：长沙房地产秋季交易会 时间2007年10月左右 展示重点 佳美星城已经实现即将实施的增值措施，以宣言配合展板的形式对外公布，包括 购房优惠大派送 VIP300抵5000活动。 开盘强销期：开盘活动 开盘思路 项目是该区域的全新楼盘，由于前期的营销推广不是很深入（对长沙市区而言）在项目开盘期间便于进行修改，总的营销策略分为3个步骤。 准备期 这是项目推广的预热期，作为消费者群体了解项目的一个引子，它的作用在于向市场宣告，佳美星城准备推出。 内部认购期 这是一个市场试控动作，以低于正式销售价格推出，主要在于收集市场对项目的意见，是调整开盘策略的重要过程，为公开发售积累潜在客户。 常规的内部认购执行有3种形式：分别为排队，抽签，企业内部，它们既可单独执行，也可组合执行，关于3种内部认部形式的比较，见下 内部认购排队方式：市场影响大，易造成市场轰动容易造势，促进购买行为，利于物业短期销售。但可能引起市场争议，易发生不愉快事件。解决方式：尽量避免排队发号现象，组织好现场秩序，安排安排队的操作流程。 内部认购抽签：操作上正规，公平，宣传上较易形成正面报道。但市场效应较 ，较难形成轰动效应。解决方式：安排好操作流程，控制好现场气氛，避免重复销售。 企业内部认购;价格制定余地较大，但时间较仓促，内部关系难处理。解决方式：严格把关，按规定办事。 鉴于以上情况我们将釆用分段认购方式，因此选取得三种内部认购分式进行操作 市场认购期 在项正式推出市场，通过内部认购期的调整之后，项目以高姿态进入市场，通过价格策略的推出积累消费群。 在通过内部认购环节后，我们将按照第一种排队认购的方式进行市场认购操作，因有多个案例的成功操作做为基础，所以此次方式的运用也相对熟练。我们将极大的刺激客户的同时，达到快速销售的目的。 销售持续期：项目封顶活动 预计时间：2008年3月 内 容：项目封顶造势活动 活动方式：举办大型现场演艺活动 预取得成效：吸引目标客户群眼光 销售全过程：服务营销 服务营销战略是提供一系列服务，在加强客户关系同时，并促进房屋的顺利销售。 作为一种竞争能力，具体体现在顾客服务水平上，服务能力越强，市场差别化越容易实现。所以，将服务要素融入营销体系，可以在击败竞争对手的同时，也能保持牢固的客户关系，并形成一种强而有力销售能力。 根据对“服务营销“的理解，我们将通过以下方式来搭建客户服务平台，达到服务于客户的目的。 投诉建议系统 鼓励客户通过电话、书面、网络或面对面等渠道反映意见，我们要保证在渠道畅通的前提下，对各方意见进行自我总 结、及时反馈、快速解决。 客户满意度调查 通过三段式满意度调查（售前、售中、售后）真实的了解客户对于服务过程满