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第二周—学生人际交往PPT
寝室你我他 观看心理访谈之《寝室你我他》 宿舍你我他 - 视频 - 酷6视频 - 在线观看 - 心理访谈_土豆_高清视频在线观看 /programs/view/L5c14c_IjYw/ 思考和讨论我们所遇到的寝室风波与应对方法 语言沟通和非语言沟通 人际沟通----语言的艺术 人际沟通——非语言符号的艺术 身体语言 人际空间与人际距离 人际沟通----语言的艺术 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒” 人际沟通类型图 ――――――――――――――――――――――――――――――――――-――――――――- 沟通类型 沟通特点 行为表现 心理机制 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――- 愣说 强加于人 急于表现自我 自我中心 强调自我感受 自恋心理 不给对方说话机会 ――――――――――――――――――――――――――――― ―――――――――――――- 傻听 被动呆板 反应迟钝 缺乏主见 机械听说 依赖心理 不善提问 不善澄清自己及他人的思路 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――- 愣听傻说 有严重沟通障碍 听话不专心 自我沉溺 （梦游者） 说话不得要领 严重自恋 很少反馈 不在乎反馈 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――- 善听会说 善解人意 反应机敏 全神贯注 （醒目者） 主动听说 同感共情 反馈及时 不强加与人 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――- 善解人意“八锦功” ――――――――――――――――――――――――――― 沟通技巧 修炼要点 常见误区 ――――――――――――――――――――――――――― 聆听 虚心听讲 认真思考 听话走神 随意插嘴 不善提问 贯注 不分神 体语配合 注意力不集中 不善观察 缺乏体语交流 沉默 不随意插话 无声传情 急于找话题 表情尴尬 长时间沉默 情感对焦 情感评论 共情反应 冷漠分析 急于安慰 言语客套化 及时反馈 及时提问 澄清疑问 言语木讷 表达不明 强加于人 不断总结 勤做总结 把握
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