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联盟管理能力架构研究 　　摘 要：联盟是组织间合作的一种重要形式，战略学者认为联盟能力能够为公司提供竞争优势。在综述之前联盟能力研究的两个方向的基础上，重点探讨联盟能力组成要素这个方向下的个体联盟层面的后形成管理阶段。基于之前的文献，将这个阶段所需要的联盟管理能力概念化，作为一个包含协调、沟通、联系三个不同但相关的技能的多维度构造，来分析在管理某一个已经开始运营的单个联盟中所起的作用。 　　 关键词：组织合作；联盟管理能力；协调；沟通；联系 　　1 引言 　　 近年来，战略联盟已日益成为企业战略的重要组成部分。联盟作为组织间合作的一种重要形式，其管理显得尤为困难，随着联盟网络化的发展，这一问题变得更加复杂。在实际中，对于企业联盟的研究表明，一些公司能比别的公司更好的持续与自己的联盟者合作从而获得成功。有学者指出这类公司拥有优越的组织能力来管理联盟，而这种组织能力就是联盟能力。因为联盟能力能够极大地影响企业联盟的绩效：它拓展了企业的战略视野，确保联盟全面的成功和企业的利益，加快了知识和能力的演化，扩大和控制了有利企业自身发展的联盟网络，所以这种能力被广泛的认作公司竞争优势的一种来源。 　　 2 联盟管理能力的理论基础 　　 在相关研究中，许多学者都认为联盟能力是一种动态的能力形式，并从动态能力的角度界定和研究联盟能力。随着对这个问题研究兴趣的增长，两个主要的方向随着时间的推移出现了，这是对联盟能力之谜的更加深入的理解，并且各个分支的学者在各自的研究领域为更好的概念化特定问题都提出了不同的术语。 　　 2.1 第一个方向――联盟能力的发展研究 　　 第一个研究方向探讨的是企业如何发展联盟能力，在这里，学者们提议企业可以通过去获得更多的管理这类关系的经验来提升联盟能力，他们找到了很多实证数据来支持他们的观点。比如，Kale（2002）表示，有专一的联盟职能能够帮助建立联盟能力，因为它不仅有利于有效协调公司的相关联盟活动，而且也能建立联盟管理方面的实践技巧的知识库。Hoang and Rothaermel （2005）扩展了这项研究，他们指出像专??的联盟职能这类结构机制，对于建立联盟能力而言，在大公司比在小公司更加有效，最近的研究表明，公司也可以通过过程学习来积累联盟管理技能，仔细捕捉、编纂、共享与内在相关的联盟技术诀窍来发展联盟能力，Kale and Singh （2007）用术语“联盟学习进程”来更精确的说明着重公司联盟能力发展的知识积累进程。 　　 关于联盟能力的发展研究不直接概念化或界定联盟能力，它仅仅是意味着它的存在，通过展示因素如何成为发展的基础，最终使联盟取得更大的成功。因此，尽管我们知道很多公司如何发展联盟能力，这些知识却无法充分告诉我们实际构成这种能力的技能。所以，第二个研究联盟能力的分支出现了，这个方向更直接深入的研究了实际联盟能力的组成要素。 　　 2.2 第二个方向――联盟能力的构成要素 　　 学者对于联盟能力构成要素的研究主要从两个层面展开：联盟组合层面和个体联盟层面。在联盟组合这个层面上研究联盟能力构成要素的学者认为，自从大部分公司有了若干联盟关系，就可以将联盟能力界定为需要去管理整个公司联盟组合的能力，他们将其称为“联盟组合能力”，Hoffmann（2007）对这种能力的构成给予了界定，他认为联盟组合能力的构成主要包含以下几个方面：（1）能够形成新联盟，这种新联盟不会去与已经存在于联盟组合中的联盟竞争。（2）为给定的联盟慎重选择联盟伙伴，其需与现存联盟中的联盟伙伴所兼容。（3）建立一个适当的公司层面机制来调节这个组合中的各种关联关系。（4）协调流经这个组合中各个个体联盟的活动和知识，或者其他。 　　 这个分支的个体联盟层面的学者提出，联盟组成方面的能力可以潜在的理解成一种技能，这种技能是在个人联盟的生命周期的各个阶段都需要的。这种能力区别于先前学者所讨论的“联盟组合能力”。 　　 一个个体联盟遍历在其生命周期的不同阶段，例如：（1）形成阶段，在此阶段公司评估其形成联盟的决定，并选择一个合适的合作伙伴。（2）设计阶段，在此阶段公司为联盟建立一个合适的治理结构和设计。（3）后形成管理阶段，在此阶段，公司必须在联盟启动和运行后来管理联盟，基于这个道理，企业需要一种能力有效的处理好每一个阶段。另外一些人认为企业在任何联盟中的成功取决于是否正确选择了联盟结构和联盟合同条款，而且如有必要，使它们适应面对联盟所不断变化的条件。第三种观点的学者认为个体联盟的成功也是依赖于企业如何在联盟成立以后管理它，管理的形式如协调任务、分享相关知识和信息、解决冲突等。 　　 上述研究为企业可能需要用来管理个体联盟的技能提供了一个宽泛的概念。可以看出，之前的文献研究已经对联盟形成与设计或结构相关的主题有了