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生态视角下企业e-Learning培训环境构建 　　摘 要：e-Learning在企业员工培训及继续教育过程中已发挥越来越重要的作用，但也面临着资金投入比例不够、培训体系不成熟、缺乏交互和枯燥的课程设计等问题。这些问题导致企业e-Learning缺乏生命力，其资源不能可持续开发与利用。本文从生态学的视角，借用生态原理构建e-Learning的培训环境，将使企业内部的各种资源相互协调融合，使员工在学习中找到归属感，从而发挥企业培训的最大化效益。 　　关键词：e-Learning；生态环境；企业培训 　　作者简介：付亦宁（1978-），苏州大学教育学院讲师，博士生，研究方向：高等教育教学与原理、数字化学习。 　　中图分类号：G726 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.03.20 文章编号：1672-3309（2012）03-47-03 　　 　　 资讯呈现爆炸性增长是当代企业的共性，促使人们对学习的需要比以往更甚，各大企业公司纷纷开展了在线培训，即e-Learning培训。e-Learning又称为数字化学习，它是强化企业优势的一种策略。这种既节省培训成本、又能达成培训目的的方式受到了众多公司的捧赞。马西埃中心的总裁艾勒特?马西埃（Elliott Masie）将e-Learning的e进行了重新的解释，认为企业e-Learning培训的特点主要体现在3个e上。（1）e就是经验，Experience。应用在线学习的公司其目的是要改变企业学习经验的特性。（2）e就是延伸，Extend。有了在线学习，组织应能提供更多的学习选择，从做一件事的观念变成持续进行的流程。（3）e就是扩展，Expand。把教学的提供扩展到课堂以外，能提供学习给全球员工，能提供传播渠道给无限多的主题。当要满足员工追求知识的需求时，还可以不受培训经费的限制。 　　 一、企业e-Learning的现状问题 　　 近年来e-Learning越来越被国内更多的企业、公司所接受并开展起来。在企业中实施e-Learning，并不是简单的购买平台和发布课程，它在企业中的应用最终是要和企业内部的各种资源相互协调融合，促进企业的进步和发展的。很多企业都是外包给其他公司进行平台制作，由于没有固定完善的模式，因此常存在一些问题。 　　 一是课程内容“生命周期”短暂，形式大于实质。信息技术的快速发展，???得人们盲目崇拜新技术、新媒体而忽视教学和资讯设计的本意，导致软件杂烩，不分主次，教学内容不符合教学设计规律，课程软件的“半衰期”迅速变短。苏州某知名商城对中层管理人员开展e-Learning培训已经有3年，并将一直进行下去。与其员工访谈得知，由于课程内容缺乏实用性、真实性，要求学习的时间又只能是在下班以后，所以员工只是做做表面文章，应付了事。培训真正起到的实效不大，一些员工所学课程门数甚至还是0。 　　 二是e-Learning学习平台上的人际关系冷漠，互动不足。毫无热情的界面，让培训人员难以产生学习的欲望。有了疑问无处可问，问了也无人理会是导致员工对这种学习消极对待的原因。 　　 三是主管或企业老总对e-Learning缺乏信心。由于对在线学习的不了解或没有深入了解，对于企业培训投资较少（虽然在线学习成本效益很高，初期工作的推行仍要有足够的投资），即使有e-Learning系统，无人维护与更新，往往也只是开了个头后不了了之。 　　 四是缺乏鼓励与评价机制。虽然一些企业开设了“网络学院”进行在线培训，有些还是终身培训，但由于没有激励和评价员工学习的机制，难以激发员工的学习动机。“网络学院”最终也只能流于形式。 　　 由此可见，构建e-Learning培训环境是一个必要的、系统的、科学的过程。这种学习环境中的各种因子间是多维镶嵌、共同影响和作用的，最终应是一种可持续发展并具有良好生态培训环境。 　　 二、企业e-learning生态环境的组成 　　 “环境”是相对于某项中心事物的对立面而存在的，它会因中心事物的不同而不同，随着中心事物的变化而变化。相反，周围条件的存在和变化，也会影响中心事物。这种中心事物与周围条件之间相互作用、相互影响，存在着内在联系的机制就构成了“生态”。生态环境即是指各种生态因子综合起来，影响某种生物（包括人类）的个体、种群或某个群落的环境[1]。生态环境因其中心事物的不同而有不同的划分，其中教育生态环境，是以教育为中心，对教育的产生、存在和发展起着制约和调控作用的n维空间和多元的环境系统[2]，一般来说是由自然环境、社会环境和规范环境组成。e-Learning是一种基于网络的学习方式，其生态环境是存在于教育生态环境之中的。因此，e-Learning的生态环境具体可以分为物质环境