第七章：战略性计划与计划实施PPT.ppt

广西大学商学院 邱志强;第六章 战略性计划与计划实施;〖开篇案例〗战略的重要性：; 〖开篇案例〗战略的重要性（续）;〖开篇案例〗战略的重要性（续）;二、战略分析（环境分析）;三、战略选择;战略选择（续）;四、战略规划;五、战略实施;〖案例〗 迈克尔?德尔早在上初中时，就对计算机着了迷。1983年，年仅18岁的德尔是德克萨斯大学的一名新生，他开始销售磁盘驱动器和其他元器件，这些元器件是从有多余存货的经销商手中买来的。他的第一批顾客是他的朋友和大学同学，随后，德尔发现，他可以买到IBM-PC的机身，然后加装一些元器件就会大幅度提高其性能。到1984年初，德尔每月销售按顾客要求组装的计算机和元器件，营业额达到50000到60000美元。这年夏天，德尔决定退学专门从事计算机生意。他专为医生、律师和小企业组装完整的PC计算机系统，每月的销售额上升到18万美元，而且逐月递增。9个月后，德尔计算机公司的销售总额达到600万美元，而且雇佣了39位员工。 ;?德尔计算机公司与它的竞争者有哪些显著的不同之处？高质量的硬件、全方位的服务和技术支持，以及低廉的价格；德尔采用邮购和其他直销技术向顾客销售计算机，绕过了经销商；不仅如此，德尔可以严格地按顾客的要求设计和组装计算机，并且在3天以内送到顾客手中。1992年，德尔的雇员达到800人，每天处理8000多个销售和服务电话，年销售额接近2亿美元。德尔本人也成了富翁，手中持有公司价值1.5亿美元的股票。 ;六、战略制定的原则;战略制定的原则（续）;第二节 远景（愿景）和使命（宗旨）陈述;;观点透视：愿景型企业——百年企业的“秘诀”;观点透视：愿景型企业;Sony的例子（1950s）;Sony 远景的鲜活描述;HP的宗旨;HP的价值观与目标;麦肯锡的使命;第三节 战略环境分析;组织环境的划分;一、外部一般环境（宏观环境）;　 政权性质及稳定性：决定对产业干预方式和程度、外资的态度、国有化程度等。 立法系统：关系列对企业行为规范、经济关系调节、企业及投资人利益保护等。 政治（经济）联盟：国家、地区间的政治联盟规定内部的保护和优惠，外部损害的共同制裁。它???的政策、意识的趋同性。 产业政策：决定政府对不同产业的支持和约束力度。;法律、法规和政策;管制机构;　 最直接敏感的因素，对企业发展速度和空间的影响，对经营成本和盈利的影响。包括： ＧＮＰ分析：ＧＮＰ总速度、不同产业速度与ＧＮＰ的依存度、关联度，影响企业的投资安排。如新兴产业速度高、关联度高等。 可支配收入分析：社会及个人可支配收入影响消费总量及结构，决定潜在市场容量。从而影响产业布局和结构、新兴产业拓展方向。 利率、汇率、投资率分析：一方面影响收入、物价、资金供应，另一方面影响企业经营要素的供应及价格，进而关系企业经营成本和盈利。 ;　 技术对经济发展的作用是巨大的，一般是渐进的。但重大技术突破对产业的影响则是突发的、中革命性的、全面的，如机器革命、电气革命、电子信息革命等。它不仅影响新兴产业的出现和速度，而且影响传统产业的组织运作方式，企业组织模式。 ;　（四）社会文化环境分析：; 自然环境为企业提供资源（包括共享资源）、活动场所或空间，虽然现代企业受资源制约越来越小，但它仍然很重要。包括地理位置、气候条件、资源状况。 以上一般环境都有共同特征：不可控性：非歧视性：非持久性：有规律性： ;案 例;医药工业的PEST分析：政策与法律环境;医药工业的PEST分析：经济环境;医药工业的PEST分析：社会环境;医药工业的PEST分析：技术环境;二、竞争环境 （Competitive Environment ）;（一）五力模型;如何分析五种竞争力量;例：中国工商银行五种竞争力量;1、行业中的竞争对手;（1）竞争对手常用的武器;（2）影响出产业内企业的内竞争强度的主要因素;引起竞争厂商之间竞争节奏加快的因素(I);引起竞争厂商之间竞争节奏加快的因素(II);主要依据竞争会给赢利能力带来多大的压力;2、潜在进入者的竞争力;进入壁垒的高低取决于十大要素;;竞争性市场的原则;3、替代产品的竞争力量;行业中引起替代的原因 （1）科技进步的结果 （2）由经济因素引起 （3）由资源短缺所引起; 替代品的威胁主要取决于三个因素： 替代品与现用产品的相对价值/价格比 （RVP：relative value/price） 用户转向替代品的转换成本 用户使用替代品的欲望;① 搜集替代品的信息 ② 检验替代品能否达到要求的标准 ③ 使用替代品使用户的生产及价值活动必须重新设计 ④ 使用替代品后的培训及学习成本 ⑤ 使用替代品后使劳动者地位发生改变 ⑥ 使用替代品失败的风险 ⑦ 使用替代品还需要对相应的软件、零部件、检测工具进行投资