数字城管(改)模版课件.pptVIP

背景—目前状况 2005年7月18日至19日，建设部在北京市东城区召开了“全国数字化城市管理现场会”，由北京市东城区首创的城市管理新模式被正式推向全国。 2005年7月，确定上海、南京、杭州、扬州等10个城市先期实施，2006年都已经完成运行。 2006年，建设部又公布了天津河西区、天津大港区、重庆高新区、河北石家庄市、河北邯郸市、山西长治市、山西晋城市、山东即墨市、江苏常州市、江苏无锡市、浙江嘉兴市、浙江台州市、浙江诸暨市、河南郑州市、广西南宁市、云南昆明市、云南安宁市等二批17个城市名单。 为了保证数字化城市管理新模式的推广效果，在建设部主持下，编制了和这个数字化城市相关的行业标准，这四个标准包括单元网格编码，地理编码还有系统规范。 据了解，截至目前，全国已经有超过40个城市启动了数字城市工程 。 城管通带来的城市管理新模式的含义 新模式所指的城市管理主要是市政管理，包括城市基础设施的运营和城市环境的维护，涵盖了市政基础设施管理、城市公用事业管理、城市国土房产管理、城市环境保护、城市园林绿化管理、城市市容环境卫生管理、城市建筑管理等内容。 城市管理新模式就是应用、整合十几项数字城市技术，采用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，实现城市管理空间细化和管理对象的精确定位；自主研发“城管通”，创新信息实时采集传输的手段；创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理。它进一步确定了城市管理空间、管理对象、管理方式和管理主体，是管理思想、管理理念、管理技术和管理体制的整合和创新。 数字城管新模式－信息采集 城市管理的新手段 ——专用信息采集器“城管通” 数字城管新模式－双轴心管理 城市管理的新体制——两个“轴心”的管理体制 数字城管新模式－多部门协同 数字城管新模式－管理流程再造 城市管理的新流程——依托信息平台再造城市管理流程 标准体系建设 系统规划设计必须按照国家和本地区的有关标准和规范进行。本设计主要依据和参照以下的设计规范和要求： 《城市市政监管信息化单元网格划分与编码》 《城市市政监管信息化地理编码》 《城市市政监管信息系统技术规范》 《城市市政监管信息化部件和事件分类与编码》 系统总体架构 系统软件架构 软件应用平台开发 网络环境建设 系统软件及功能 基础数据资源管理子系统 ：地图维护、地物编码。 部件管理更新子系统：管理城市部件、更新B/S部件数据。 地理编码子系统 ：业务受理、监督指挥等提供地理编码服务。 呼叫中心受理子系统：对接收到问题信息，建立案卷，同时向监督员发送核实、核查工作等功能。 协同工作子系统：实现城市网格化管理办公自动化，各部门之间协同工作。 监督子系统：对各类基础信息和业务信息进行实时监控。 系统软件及功能 综合评价子系统：根据市政监管工作过程、责任主体、工作绩效等评价模型，实现对区域、部门、岗位进行综合统计、计算评估，生成可视化评价结果等功能。 应用维护子系统：系统管理员工作平台。 无线数据采集子系统：监督员使用，系统通过监管数据无线设备进行数据采集、报送问题信息，接受监督中心分配的核实、核查任务等功能。 视频监控子系统：运用现代通信网络、电子、图像技术，对城区的动态监控管理；及时发现情况以便快速调动执法人员、及时处理现场情况。 信息采集 案卷建立 任务派遣 任务处理 处理反馈 核实结案 综合评价 4.任务处理-专业部门处理问题 发送任务 有新任务 监督员现场核查 拍照、录音 反馈结果 指定监督员核查 信息采集 案卷建立 任务派遣 任务处理 处理反馈 核实结案 综合评价 5.处理反馈-监督员核查问题 信息采集 案卷建立 任务派遣 任务处理 处理反馈 核实结案 综合评价 6.核查结案-值班长结案 信息采集 案卷建立 任务派遣 任务处理 处理反馈 核实结案 综合评价 7.综合评价 8:21发现问题 8:25反映问题 8:27问题立案 8:30任务批转 14:15现场核查 10:00现场施工 9:00自来水公司 * * * 通过事部件管理 有什么优点呢 有了个标准的规范，做到了有章可循,明确了问题类型，从而确定了处理单位。避免了问题的相互推脱 * 那么新的城市管理机制和旧的城市管理模式有什么区别呢！在管理上有什么样的创新呢？新的模式使城市管理从 分散转向综合——从静态转向动态——由开环转向闭环——从粗放转向精准 在管理创新上，主要表现在下面几个方面 。 1、创建两个“轴心”的城市管理体制 ：创新城市管理体制，就是对原有体制进行革命性变革，通过整合政府的城市管理只能，建立城市管理监控中心、评价中心（即城市管理监督中心），同时建