国家心理咨询师考试二级通关必备：20130129三级心理咨询技能学习指导.pptxVIP

三级心理咨询技能学习指导华夏心理教育中心代丽男心理咨询技能本章概要建立关系尊重热情真诚共情积极关注实施咨询策略框架技术方法克服阻碍效果评估制定咨询方案商定目标商定方案求助者咨询师咨询动机合作态度期望程度自我觉察水平行为方式对咨询师的反应咨询理念、咨询态度、（职业理念、人性的表达）个性特征等咨询关系建立良好的咨询关系咨询关系：指心理咨询师与求助者之间的相互关系。咨询关系的建立与维护受咨询师与求助者的双重影响。建立良好的咨询关系真诚热情共情良好的咨询关系尊重积极关注尊重意义创造安全温暖的氛围表达、自我价值感、自尊自信、开发潜能…要求无条件接纳、平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚注意事项接纳、平等、礼貌、信任、真诚无法接纳时可以转介热情内涵热情助人的浓厚感情色彩。助人愿望的真诚流露。热情、耐心、周到、细致。意义使求助者感到自己被关心、受到友好对待。有利于关系建立。要求适当询问表达关切，注意倾听，耐心认真不厌其烦，结束时要温暖。注意事项5条真诚内涵无防御伪装，不戴面具。表里一致，真实可信。意义安全自由的氛围，良好的榜样。要求不等于说实话，不是自我发泄，实事求是，适度,非言语交流，考虑时间，咨询师的坦诚注意事项6条共情内涵体验对方情感思维，把握来访者的人格特点了解其情况。并把共情传达给来访者。意义设身处地理解，求助者被接纳，促进交流，促进效果。缺乏共情求助者会失望、受到伤害。求助者自我探索、咨询师对求助者反应。要求1、咨询师从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。2、设身处地的理解。3、表达共情要因人而异。4、把握时机，共情应适度。5、表达共情要善于使用躯体语言。6、表达共情要善于把握角色。7、表达共同应考虑到求助者的特点和文化背景。8、应验证自己与求助者是否产生共情。注意事项8条积极关注内涵关注言行的积极方面。认为人是可以改变的，有优点和长处。意义建立关系促进沟通。全面认识自己、周围，看到长处，有希望。要求积极、辩证客观的看待求助者，帮助求助者积极、辩证的看待自己。避免盲目乐观，反对过分消极、立足实事求是注意事项6条对求助者的尊重并不意味着（ ） A、对求助者一视同仁 B、完全信任求助者 C、不得讨论与咨询密切相关的隐私 D、接纳求助者错误的价值观答案：C制定个体心理咨询方案商定咨询目标全面把握求助者有关资料，列出全部问题：who, what, when, where, why， which, how。（7个）注意：年龄、性格、问题、文化特征。判断问题的类型和严重程度选择优先解决的问题说明有效目标的基本要素近期目标与远期目标结合不同流派的咨询目标（人本vs行为）制定个体心理咨询方案有效咨询目标的特点可以评估的双方接受的多层次统一的属心理学范畴积极的具体或量化的可行的制定个体心理咨询方案商定咨询方案划分咨询阶段 诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段制定咨询方案双方责任权利义务 次数与时间安排咨询费用及相关说明 咨询的目标咨询方法过程原理效果及评价手段双方的责任、权利和义务求 助 者咨 询 师责任配合咨询对求助者负责权利得到保障需要了解求助者义务遵守规定要做好准备工作个体心理咨询方案的实施：方法、技术参与性技术影响性技术识别和处理阻抗识别和处理移情阳性强化法（行为疗法）合理情绪疗法（认知疗法）克服阻碍咨询的因素咨询效果评估实施咨询方案的策略与框架实施咨询方案调动求助者的积极性克服阻碍咨询的因素启发 引导 支持 鼓励参与性技术与影响性技术参与性技术影响性技术倾听面质开放式与封闭式询问解释鼓励与重复指导内容反应内容表达情感反应情感表达具体化自我开放参与性概述影响性概述非言语行为的理解和把握非言语行为的运用三级涉及到的疗法：行为学派：放松训练阳性强化法认知学派：合理情绪疗法放松训练放松疗法的原理：是行为了疗法中使用最广的技术 行为治疗最大的特点是将咨询的着眼点放在可观察的外在行为改变上。基本假设：改变生理反应，主观体验也会随之改变放松疗法的操作步骤及实施过程咨询师介绍原理咨询师进行示范、指导强化求助者的练习（每日练习1~2次每次5分钟左右）呼吸放松、肌肉放松、想象放松指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑。阳性强化法（正强化法、积极强化法）※特点只奖不惩理论基础——操作性条件反射程序：明确治疗的靶目标（越具体越好，可客观测量与分析）监控靶行为设计方案，明确强化物实施强化（出现适当行为时及时强化）追踪评估注意事项目标行为单一具体明确适时、适当，应该在行为出现时进行不可提前或错后随时间进程，强化物可由物质变为精神奖励，待目标行为固化为习惯后，最终可撤销强化物。行为疗法喜欢的刺激厌恶的刺激呈现正强化正惩罚撤除负惩罚负强化行为疗法又称行为矫正疗法或行为治疗原理：经典条件反射、操作性条件反射、学习理论和强化学说等常用方法： 增强法：正强化、负强化 惩