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知识经济下企业组织结构变革 　　[摘要] 知识经济的到来，从根本上改变了企业赖以生存的资源的性质，由此带来了传统组织的不适应，企业组织结构必须进行调整，企业组织结构必须适应知识经济的特征进行有效设置，惟其如此，才能适应信息技术的发展，生产环境的变化，提高企业的核心竞争力。 　　[关键词] 知识经济 组织结构 变革 　　 　　知识经济作为一种全新的经济形态, 以革命的方式促进着世界经济的发展。种种迹象表明, 现代社会革命正在大范围和大幅度地改变人类已经习惯的生存环境和发展模式, 并不可避免地会对企业组织结构产生重大影响, 提出全新的要求,使传统的企业组织结构面临着挑战和创新。 　　一、知识经济的概念与特征 　　1.知识经济的概念。1996年，OECD发表了《以知识为基础的经济》报告，从经济发展的角度，按照知识和信息在经济发展中的地位与作用的飞跃界定了崭新的经济形态，知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动力。我国学者吴季松教授指出，知识经济是“以智力资源的占有、配置，以科学技术为主的知识的生产，分配和使用(消费)为最重要因素的经济，简而言之就是邓小平同志指出的‘科学技术是第一生产力’的经济时代”由自然科学、技术、和社会科学支配的经济――“智力经济”的概念，以促进世界高技术产品化的发展。其他形式的定义方式很多，但总体上而言，知识经济或基于知识的经济（KnowledgebasedEconomy）是建立在知识的生产、分配和使用(或消费)之上的经济，是容纳新技术革命中一切科学知识和新技术等经济增长因素并以此来推动经济发展和社会财富增加的一种经济。对于企业而言，知识上升为企业的战略性生产要素的地位得到普遍认可。充分利用知识资源从而建立自身的核心竞争力是成功的关键所在。 　　2.知识经济的基本特征。知识经济的基本特征主要有:(1)知识是最基本的生产要素，其他生产要素都必须靠知识来更新。(2)人力资源的意义进一步显现。(3)知识经济是以信息技术为基础的，信息技术的发展与传播对于知识经济有重要影响。(4)生产方式由集中化、大型化转变为分散化和类型化。 　　二、知识经济对传统组织架构的影响和冲击 　　知识经济已经取代工业经济成为现代社会的主要特征。与传统工业社会相比,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用上的经济。知识经济的出现,必将对传统企业的价值观念、管理体制、营销方式等产生全方位的冲击,企业组织架构也将面临着许多挑战。 　　在工业社会中,企业组织最显著的特征就是层级结构的不断规范化和深化,企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为,使得组织均具科层共性:专业化分工、命令和指挥的统一、高度集权化,但环境因素选择组织特性,使其与环境能最佳匹配。知识经济条件下组织内外环境的不断发展变化,给传统组织带来了前所未有的冲击和影响,这种冲击和影响主要表现在:(1)在工业经济时代,企业组织主要通过众多的中层经理向高层传递信息,而在知识经济时代,企业所面临的是迅速变化的环境,信息的层层传递会使企业不能迅速作出决断而坐失良机,同时,企业与供应商、分销商、科研机构,甚至竞争对手的联系空前紧密,从而要求个人(组织) 通过网络穿过组织边界,成为社会经济网络的结点。(2)传统层级组织或多或少地带有集权主义倾向,组织的分权程度较低,这种模式在工业经济时代自有其存在的必要性,但在知识经济时代,适合于层级管理的简单重复性工作急剧减少,知识的高度共享性和信息的快速流动性要求企业根据用户需求以项目为基础建立具有高度动态性、创造性和可重构性的组织架构。(3)从委托―代理理论视角来看,由于传统层级组织中高层管理者与一线工作人员之间在严重的信息不对称,而知识尤其是专业知识的层层转移是需要成本的,随着知识经济条件下知识重要性的日益凸显,会带来组织代理成本的大幅增加。(4)从交易费用角度来看,管理者总是“有限理性”(Bounded Rationality)的,随着知识经济时代企业内外环境的复杂化,管理者理性的有限性将表现得越来越明显。 　　由上可以看出，知识经济时代企业的组织结构必须体现为三个新的特征:第一有助于企业捕捉市场机会, 降低交易成本;第二有助于企业的信息交流, 实现知识的创新与深化;第三有助于增强企业员工的创造性、主动性和合作精神。据此,我们可以看出知识经济时代企业结构变革发展的一般趋势。 　　三、企业组织结构变革的方向 　　在不断的实践和探索中，企业不断试验新的思想，如团队化、BPR、学习型组织等，信息技术在企业内部迅速普及，管理自动化、沟通便捷化趋势越来越明显，这些，都推动着企业组织结构的进一步变革。大体而言，企业组织结构变革符合以下发展趋势: 　　1.