博物馆营销实验教学大纲.docVIP

《博物馆营销》实验教学大纲 （2009年） 课程代码： 课程性质：非独立设课 课程分类：专业课程 实验学分：4 实验学时：72学时 适用专业：博物馆学专业 开课单位：历史与文博学院 实验教学目标 自2008年3月始，全国1000多所博物馆将陆续实施全面免费开放。在巨变的社会环境中，在借鉴国外经验的同时，我们有必要积极开展战略营销，以探讨博物馆如何面对来自社会、内部的多重挑战，解决市场导向与使命导向的矛盾。 博物馆专业的青年学生在毕业后的5年中，从事讲解、布展、观众服务、公共关系等具体的博物馆业务工作的可能性很大。而博物馆战略营销的理念正是通过上述博物馆的具体业务工作，提倡以由外而内的营销以促进博物馆的整体变革。 因此，我们的《博物馆营销》实验课程将以博物馆战略与市场营销为主要内容，提倡创新营销理念，希望以战略营销推动博物馆体制改革和提升管理水平，也为学生在博物馆的业务工作奠定基础。 该课程是博物馆专业本科生独立实践教学环节中的重要组成部分，与《博物馆经营与管理》理论课程紧密结合。 学生在进行博物馆解说实践的基础上，通过博物馆观众调查，深化和量化认识博物馆观众的行为特点和心理特点，从而思考博物馆各部门，尤其是陈列展览、开放接待部门应如何改进工作内容，提升工作质量，以更好的满足市场需求，开展公众教育。 课程以培养学生对博物馆业务流程的理解和掌握，深化理解专业知识和相关理论知识；从感性到理性，从个案分析到量化理解公众对博物馆、遗产的具体需求为目标，从而达到培养新型人才的目的。 课程以博物馆专业师生数年来在博物馆教育、博物馆营销方面的研究和实践为基础，采取与文博单位共建，合作培训为形式，以使我院毕业生在知识结构/专业技能/心理素质等方面都能更好的适应现代社会发展的需要，从而为重庆市博物馆专业培养复合型人才。 主要仪器设备名称 所使用到的主要仪器设备有陈列柜、假墙、展架、展板、标牌、台座、镜 框、屏风、沙盘、古代建筑模型以及其他主要设备。学生设计所需的制图、建模、制作沙盘的工具、设备以及较高配置的电脑。制作多媒体的设备，语音导览器的设备。 三、实验基本要求 遵守实习纪律，爱护实验器材，认真预备和复习。 四、实验项目设置与内容 序号 实验名称 内容提要 实验学时 每组人数 实验类型 开出要求 1 博物馆向导式解说 参与博物馆展览、讲解培训。 学习展厅讲解路线规划。 学习策划、制作讲解词。 学生进行展厅讲解实践。 18 10 基础类 必做 2 博物馆自导式解说 1. 学习展览的内容策划。。 2.学习宣传单、游览手册、海报、解说牌的内容策划。 3.学习多媒体、语音导览器的文本策划。 4.学习展厅自导式解说路线的规划。 18 10 综合类 必做 3 博物馆观众调查 学习探索式调研技术。 学习调查问卷的设计。 学习抽样调查技术。 学习问卷的整理、统计。 18 10 综合类 必做 4 博物馆巡展 学习博物馆展览的策划、制作知识。 让学生自己动手策划、设计一个小展览。 让学生自主开展公关活动，配合每年的博物馆日、文化遗产日活动，在重庆大学城各高校、重庆市主城区为重庆市各大博物馆、文化遗产地作巡回展览。 4.巡展中开展小活动，帮助博物馆作产品销售、形象推广。 18 10 综合类 必做 五、实验考核 对向导式解说的讲解词文本、解说路线、讲解实践进行评分。 对自导式解说所涉的展览、语音解说器、海报等的文本进行评分。 对调查问卷的设计、调查报告、研究实践作综合评价。 对巡展的组织方式、效果、效率等作综合评价。 考核由博物馆和教师同时进行。 六、教材及主要教学参考书 教材： 尼尔.科特勒、菲利浦、科特勒.博物馆战略与市场营销.北京燕山出版社2006年 参考书目： 严建强 . 博物馆的理论与实践.浙江教育出版社 1998年 段勇.当代美国博物馆.科学出版社2003年 中国大百科全书出版社：中国大百科全书·文物博物馆卷。中国大百科全书出版社，1993年1月。 国家文物局：中华人民共和国文物博物馆事业纪事（上、下）。文物出版社，2002年9月。 苏东海：博物馆的沉思。文物出版社，1998年。 国家文物主编：王冶秋文博文集。文物出版社，1997年9月。 蔡琴：博物馆学新视域。浙江人民出版社，2003年8月。 国家文物局、中国博物馆学会：博物馆陈列艺术。文物出版社，1994年。 邹瑚莹、王路、祁斌：博物馆建筑设计。中国建筑工业出版社，2002年9月。 〈日〉伊藤寿郎、森田恒之主编，吉林省博物馆学会译：博物馆概论。1986年。 〈英〉肯尼斯·赫德森著，王殿明等译：八十年代的博物馆-世界趋势综览。紫禁城出版社，198