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条码技术在POS应用中存在问题分析及对策探讨 　　[摘要] 中国加入WTO以后，将会有更多的外资商业企业进入中国，我国商业企业将面临更加激烈的市场竞争。商业企业必须通过商场的现代化管理，提高自己的竞争能力。而条码技术是实现商场现代化管理的基础，尤其是它在POS中的应用，极大地促进了销售点信息管理系统的发展。但目前条码技术在POS应用中，主要存在着管理体制不顺畅、编码混乱、商品条码普及率低、商品条码印刷质量差、商品条码识读率低等问题。为了解决这些问题，应从设立专门的行政机构、严格按照编码规则进行编码、加大宣传力度、加强印刷质量监管、选择适当的条码识读设备等五个方面入手。 　　[关键词] 条码POS商场自动化编码 　　中国加入WTO以后，越来越多的外资商业企业进入了我国商业领域，例如麦德龙、家乐福、沃尔玛等在我国的许多地方都开设了连锁店。随着我国商业开放步伐的加快，将会有更多的外资商业企业进入中国，我国商业企业将面临更加激烈的市场竞争。我国商业企业的商场自动化管理水平普遍较低，这也是我国与外资商业企业之间最大的差距。为了不被无情的市场淘汰，我国商业企业应尽快提高自己的竞争力，特别是通过商场自动化来提高竞争力。而商场自动化的第一步就是信息采集的自动化，这就必须利用商品条码技术。在各种条码自动识别系统中，销售点信息管理系统POS中商品条码自动识别的应用无疑是一个成功的典范。 　　 　　一、条码技术与POS系统 　　 　　1.POS系统 　　POS（PointofSale）系统是指由电子收款机和计算机联机构成的网络系统，通过这个系统商场可以对整个商业活动的信息进行采集、加工、整理、分析、传递和反馈，使商场的营销管理现代化。POS机是系统中的核心部分，一般来说，POS机从系统应用的角度分为三类：（1）一类机，即ECR。只能用于输入现金金额、轧平实收现金，而不具备联网功能，不能及时将商品信息提供给信息中心，并且管理商品的数量非常有限;（2）二类机，包括ECR、PROPOS两种。它通过输入商品码PLU实现计价，并可汇总大类金额，还具备联网功能。但内存容量有限，处理速度很慢;（3）三类机，即PROPOS、PCBASE。此机可应用条码技术，具备联网功能，功能齐备，性能优良，是必威体育精装版一代的POS机。随着商场现代化管理水平的提高，采用第二类，特别是第三类机已经是一个趋势。而这两类机都必须以商品条码为基础才能实现。 　　2.条码技术在POS中的应用 　　条码技术是指应用条码系统进行信息处理的技术，一般包括研究如何用条码标识信息，如何将条码所标识的信息转换成计算机可识别的语言，以实现自动识别，自动输入。20世纪60年代，条码技术一出现，就显示了强大的生命力，到了20世纪80年代已经发育成熟，渗透到人类社会的各个角落。它不仅可应用于贸易过程，又可以用于生产过程。根据国外发展的过程和国内的应用现状，条码最成功的应用是在商业领域。例如，早在1977年，欧洲十二国就正式成立了欧洲物品编码协会EAN，1981年成为了国际性组织。美国、日本都较早地将条码运用到POS中。据统计，早在1995年，日本百货店和日用品店的条码普及率分别达到了81％和95％。条码技术贯穿在商业的进、销、存各个环节中，成为销售点信息管理POS系统的基础。条码技术在POS中的应用主要表现在:条码可以方便快捷地为POS提供准确的数据源，从而加快了POS的前台处理，并加强了微机的后台管理。条码阅读器作为一种快速准确的输入手段，较好地解决了微机输入的瓶颈问题。同时，作为商品的一种标准编码，为商场的单品管理提供了可能。可以说，没有条码技术的出现，就没有POS的今天。 　　 　　二、条码技术在POS应用中存在的问题 　　 　　目前，条码技术在POS系统中的应用在我国才起步不久，尤其是第三类POS机的应用更是刚刚开始，因此存在着不少问题，主要体现在以下几个方面。 　　1.管理体制不顺畅 　　目前，我国的条码管理工作由中国物品编码中心、商务部和国内贸易部承担。中国物品编码中心负责发放商品条码的前缀码和生产厂商代码，负责商品条码的标准制定和质量检验，但管理不了商业企业；商务部可以管理指导商业企业采用新技术，但却不好管理商业企业在包装上采用条码标志，这又需要国内贸易部进行协调。但这三个部门都是相对独立的，缺少相互联系和协调，造成管理上的盲区，给生产企业和商业企业造成了不少的压力和混乱。 　　2.编码混乱 　　从原印码的角度来说，有很多商品虽然有条码，但是有不少都是乱码、错码，或者是一物多码，或者是一码多物。有的企业甚至不理解商品条码的意义，随意将别人的商品条码复制后用于自己的商品，甚至还有企业将自己生产的产品都印上同一个商品条码。而商品条码的编码应遵循一物一码一价的原则，如果编