管理的基本原理 （46页）.pptVIP

03 管理的基本原理 第一节 管理原理的特征 一、管理原理 管理原理是指管理活动的根本依据和准则，是管理学的基本理论，它是管理学在不同业务领域都需应用的概念、理论、准则和方法，反映了管理的基本规律。 （一）管理原理阐明了管理的实质及基本任务。 （二）管理原理蕴涵着管理的基本观念和基本指导思想。 （三）管理原理突出了管理的关键和重点。 （四）管理原理提供了管理的基本手段和途径、基本方法和技巧。 管理原理的主要特征 客观性：原理是对管理工作客观必然性的刻画。 概括性：不反应管理的多样性，普遍、规律性的结论。 稳定性：是一种观念，因而对实践具有长期指导意义。 系统性：各个原理相互联系形成一个完整体系。 管理原理体系 在当今的社会技术经济环境下，管理原理体系应包括以下几个基本组成部分，即：系统管理原理、人本管理原理、责任管理原理、效益管理原理和伦理原理。 以上构成管理原理体系的基本原理，都是现代管理不可缺少的指导思想和管理哲学，是不可违背的管理的基本规律，它们既相互独立，又相互联系、相互渗透，从而构成一个有机体系。 第二节 系统原理 一、系统的概念 系统是指由若干相互联系、相互作用的部分(信息、人力、财力、设备、材料、能源、任务等)组成，在一定环境中具有特定结构和功能的有机整体。 我们发现一个客观事物能够称之为系统具有三个要求：元素、结构、功能 《管子·地员》认为，农业生产是由种子、地形、土壤、水分、肥料、季节、气候等因素相互作用决定的。 《内经》把自然界和人体看成是金木水火土阴阳五行相生相克而形成的有机整体，强调病机、气血、津液、脉络等，充分体现了系统的观念。 亚里士多德提出“整体大于局部”的系统论基本原则。 20世纪40年代，奥地利生物学家贝塔朗菲从研究生命入手，揭示了生物有机体的整体性、相关性、有序性，创立了系统论 。 二、系统的分类 按系统成因分：自然系统 、人工系统 复合系统 按系统与环境关系分：开放系统 、 封闭系统 按系统运动属性分：动态系统、 静态系统 三、系统的特征 （1）集合性 系统是由各种要素（部分）组成的，比如一个企业系统要有 生产、研发、销售等子系统。麻雀虽小，五脏俱全。所以对 于我们的实践来说，一定要注意此事物与彼事物的联系，把 握这种关联性。 （2）层次性 从组织的结构上看：系统向下可以分解，向上可以综合， 任何复杂系统都具有一定的层次结构。 从我们行动的动态上看：一件事情的推进要循序渐进，注重 层层推进，不可能一蹴而就。 （2）层次性 从静态看： 系统向下可以分解，向上 可以综合，任何复杂系统 都具有一定的层次结构。 从动态看： 目标的推进要循序渐进， 注重层层推进，不可能一 蹴而就。 1894年筹备第一届奥运会时，国际奥委会便向中国发出了邀请。 1910年10月18日～22日，提出“争取早日参加奥运会”和“争取早日在中国举办奥运会”的口号，在南京举办了中国历史上第一次全国运动会——“全国学校区分队第一次体育同盟会”。 1913年开始举办的远东运动会(最初名为“远东奥林匹克运动会”)，是奥林匹克运动在亚洲的先驱 1932年，第10届奥运会在美国洛杉矶举行。第一个参加奥运会的中国人－－刘长春 1984年7月，美国洛杉矶第二十三届奥运会,金牌０的突破 2001年7月13日22时，北京申奥成功。 2008年8月8日，中国北京成功举办第29届奥运会 （3）相关性 系统内部各要素之间、系统与要素之间是相互依 存、相互制约的关系。 如：“三鹿牛奶事件”会引发什么？ 医院排队，奶农倒奶，豆浆机热销等 又如美国发动的两场战争: 1、朝鲜战争中，兰德（Rand)公司预言：如果美国侵略朝鲜，“中国将出兵朝鲜”。 2、伊拉克战争，赖斯研究中东，中情局调查伊并不存在核武器。 （3）相关性 系统内部各要素之间、系统与要素之间是相互依存、相互制约的关系，从联系的观点看问题 “三鹿牛奶事件”会引发什么？ 就在朝鲜战争爆发前八天，美国民间咨询公司兰德公司通过秘密渠道告知美国对华政策研究室，他们投入了大量人力和资金研究了一个课题：“如果美国出兵