第六讲 书面沟通4.0.pptVIP

第六讲 书面沟通 Written Communication 本讲讨论内容 写作时应遵循什么样的指导方针 何时应开始准备求职简历 求职简历的作用是什么 雇主怎样看待简历 简历应包含哪些内容 写作简历有哪些要领 如何处理写作简历时的难点问题 写作的指导方针 明确目的 分析读者——You Attitude 内容准确、清晰、完整 形式简明、整洁、规范 简历的写作 求职渠道 学校就业办公室 朋友 报纸 网络 求职时机 至少应在毕业前半年开始 求职时机（续） 准备简历的时机 春季毕业的同学应在上一年的秋季做简历和面试技巧的准备 校园初试通常在上一年的10月到年底 不要太急于找工作 应首先顺利毕业 要清楚自己想做什么，善于做什么 那些不急于找工作的人，往往能够沉着应对面试，也通常能找到比较理想的工作 审视个人的优势和爱好 自我评价 测试（职业性向、人格、智力等） 同学、老师 你必须回答的问题 你想要过什么样的生活？ 想在什么地方居住？气候、地理、人文、社交生活的标准是什么 你认为工作要有目的和价值，或仅仅只是谋生手段 你喜欢出差吗？ 审视个人的优势和爱好（续） 你必须回答的问题 钱对你重要吗？权势呢？人与人之间的感情呢？同家人朋友间的关系呢？ 你喜欢固定的工作时间，还是弹性的工作时间？ 你愿意与他人一起工作还是独立工作？ 你希望在具体的指令下工作，还是灵活自主地工作？ 你能承受多大的压力？ 雇主怎样看待简历 雇主借助简历决定面试谁 雇主浏览简历的时间最多8～60秒 雇主认为你的简历代表了你的最佳水平 面试之前，面试官通常会复读一遍你的简历 招聘组挑选出候选人后，会将其简历提交到公司，只有上级批准后，才能正式录用 简历写作要领 宗旨 展示雇主最感兴趣的、最佳的自我 长度 切不可超过2页 第2页应该有10～12行 两页应订在一起 简历写作要领（续） 重点 从事过的，同申请的职位最相关的工作 利用学过的相关课程、参加过的活动、曾经从事过的类似的工作经历来证明你胜任该工作 低层次的工作经历可一带而过 简历写作要领（续） 能体现你优于他人的地方 升职经历、奖励、成绩或其他技能 最近的信息 最近3～5年内取得的成绩 除非为了表示你见多识广，否则高中以前的经历都可以不写 时间顺序安排一般采用倒叙式 简历写作要领（续） 细节 文字表述应重点突出 一项表述的首尾是重点位置，不太重要的内容最后放在中间 简历写作要领（续） 文字风格应准确简练 简历写作要领（续） 文字风格应准确简练 简历写作要领（续） 细节 卷面格式务必清晰，一目了然 色彩不可超过2种，切忌花哨 激光打印 使用A4白纸 简历的内容 姓名、地址、电话 放在页首突出位置 异地求职需加长途区号 发展目标（求职目标） 针对该企业的招聘职位，不可罗列一堆五花八门的目标 简历的内容（续） 教育程度 简历的内容（续） 工作经历 工作时间 机构名称 职位或头衔 工作职责、主要业绩 简历的内容（续） 奖励和荣誉 证明你的工作表现和责任心 外语能力 技能证书 证明你与所求职位相关的素质 切不可将无关紧要的证书也罗列上去，反而降低了你的档次 简历写作的难点处理 我已经有一段时间没工作了 证明你这段时间并没有赋闲 参加培训 总结以往的经验 帮助朋友、家人 我想改行 证明你以往的经验对现在申请的工作是有价值的 证明你的学习能力和适应能力很强 说出你新行业的术语和你对新行业的看法 简历写作的难点处理（续） 我是被解雇的 放下思想包袱 不主动提及离职原因 我没有任何经验 尽量在求职前获取一些间接的经验 行业信息 企业信息 证明你对这个行业和企业很感兴趣 网上简历的写作 姓名之下，应写明EMAIL地址 第一屏应安排自己最强的优势，否则招聘官无兴趣看下去 使用邮件正文发送，尽量少用附件 反复检查，保证无错 邮件主题明确 本讲小结 简历决定你是否能参加面试 简历一定要简单，不超过2页 用“做过……”来说明你的能力，而不是“应该做……” 格式一目了然 卷面清洁整齐 “YOU ATTITUDE”” 谢 谢！ Copyright ? 2004 by 刘炬. All rights reserved. * 1997～2001年 兼职工作 支付学费和生活费 弱式布局： 协调每周作息时间、为5名下属布置 任务，评估他们的工作，并提交每周的考勤表 强调式布局： 协调每周作息时间并提交考勤表，为5名下属布置任务并评估他们的工作 含混： 销售经理 1997～2000 人事管理、推销广告 清晰： 销售经理 1997～2000 管理22名销售员，负责分派工作和安排日程；协助招聘面试和选拔工作；推举表现