第八章 软件项目质量计划 软件项目相关管理案例教程－.pptVIP

chapter__8 质量控制的要点 检查工作结果 按照标准跟踪检查 确定措施消灭质量问题 chapter__8 质量保证与质量控制 QA:Is to focus the process. QC: Is to control the quality before delivery P1 P2 P3 …… Product QA QC QA chapter__8 质量保证活动-审计（ Audit ） 审计(Audit) 是对过程或者产品的一次独立评估。将审核的主体与为该主体以前建立的一组规程和标准进行比较 目的是确保真正的遵循了这一个过程，产生了合适的文档和精确反映实际项目的报告 可以预先规划的，也可以是临时决定的。 chapter__8 软件项目中常用的质量保证活动 审计(Audit) 项目执行过程评审（审计） 项目产品审计 chapter__8 项目执行过程评审（审计） 对项目的执行过程进行检查，确保所有活动遵循规程进行。 审计报告实例 chapter__8 项目产品审计 对项目过程中的工作产品进行质量审查的过程。 记录不符合项 编写产品审计报告 chapter__8 软件项目中常用的质量控制活动 静态分析 动态测试(Test) 缺陷追踪 chapter__8 静态分析 定义： 不实际运行程序，而是通过检查和阅读等手段来发现错误并评估代码质量的软件测试技术。也称为静态测试技术。 方法： 走查：WalkThrough 审查：Inspection 评审：Review Michael Fagan IBM(1976) chapter__8 对等技术评审（Peer Review） 对等技术评审是由与工作产品开发人员具有同等背景和能力的人员对工作产品进行的一种评审， 目的是早期和有效的消除软件工作产品中的缺陷，并可对软件工作产品和其中可预防的缺陷有更好的理解。 对等评审是提高生产率和产品质量的重要手段。 chapter__8 静态分析的主要对象 软件需求规格 软件设计规格 测试计划 用户手册 源代码 。。。。。。 chapter__8 软件项目中常用的质量控制活动 静态分析 动态测试(Test) 缺陷追踪 chapter__8 软件测试 单元测试 集成测试 系统测试 压力测试 接受测试 。。。。。。 * chapter__8 软件开发项目管理 北京邮电大学软件学院 韩万江 chapter__8 核心计划小结 合同 需求 WBS 活动 活动排序 活动历时估计 编制计划 成本估算 成本预算 chapter__8 承启上课 项目计划 范围计划 成本计划 进度计划 其它计划？ chapter__8 RoadMap 　　合同管理 　　生存期 　需求管理 　　任务分解 　　项目进度 　　项目估算 　质量计划 　　配置计划 　　　　风险计划　　 　　团队管理 　　项目度量 　　集成项目 　　跟踪控制 　项目结束 chapter__8 软件开发项目管理 第八章 软件项目质量计划 chapter__8 质量定义 质量是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求. chapter__8 软件质量 软件质量是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度 明确说明：查询功能 隐含说明：查询速度 chapter__8 软件质量框架模型 chapter__8 McCall质量模型 chapter__8 主观质量模型-ICEDT模型 I：直观性 产品的使用是否合乎人们的通常想法? C：一致性 产品的运行是否有一贯性? E：效率 产品是否可以让用户迅速和经济地完成其任务? D：耐久性 产品是否稳定和可靠？ T：体贴 产品是否充分考虑了用户的需求？ chapter__8 质量的重要性 质量管理是项目管理的最高统一（三大目标的统一） 质量 进度 费用 chapter__8 质量的重要性 软件危机的主要矛盾 低质量的软件就像定时炸弹 低质量的产品，增加成本 质量是生命也是信誉 chapter__8 质量的形成 质量形成于产品或者服务的开发过程中，而不是事后的检查（测试）把关等。 chapter__8 质量管理理论的发展过程 工匠自控 质量检查 1920 1940 质量控制 TQM 质量保证 1960 1970 chapter__8 软件质量管理的发展过程 发展 时期 程序 设计 程序 系统 年代 成品 开发组织 方式 开发技术特点 开发工具 质量管理 特征 软件 工程 至50 年代末 至70 年代初 至今 程序 软件 软件 产品 个体 项目设 计组、 软件作坊 软件机构 (软件 工厂) 靠开发者 个人技巧 机器代码、 汇编语言 个人设计、个人使用、手工技巧、 无维护