安全观察与沟通培训for ZHCH.ppt

安全观察与沟通 讨论流程 先观察；决定采取行动，安全地制止不安全行为 肯定该员工作业方式中安全的部分 讨论不安全行为: - 该行为的的后果 - 安全的作业方法 使其同意用安全的方式工作 讨论其它安全问题 感谢该员工 安全观察与沟通实践－角色演练 类别 - 人员的反应 - 人员的位置 - 个人防护装备 - 工具和设备 - 程序 - 人机工程学 - 整洁 安全观察与沟通实践－角色演练 类别 - 人员的反应 - 人员的位置 - 个人防护装备 - 工具和设备 - 程序 - 人机工程学 - 整洁 安全观察与沟通实践－角色演练 安全观察与沟通实践－角色演练 类别 - 人员的反应 - 人员的位置 - 个人防护装备 - 工具和设备 - 程序 - 人机工程学 - 整洁 安全观察与沟通 讨论流程 先观察；决定采取行动，安全地制止不安全行为 肯定该员工作业方式中安全的部分 讨论不安全行为: - 该行为的的后果 - 安全的作业方法 使其同意用安全的方式工作 讨论其它安全问题 感谢该员工 安全观察与沟通实践－角色演练 统计分析 填写安全观察与沟通统计表 统计有计划的安全观察与沟通结果 提出安全工作的改进建议 专职HSE人员的观察结果与安全观察统计结果对比分析，提出安全观察与沟通的改进建议。 行为安全观察和沟通统计分析（例） 审核次数增加审核日益规范 安全警戒线1.341 单次审核发现的问题数呈下降趋势，现场安全生产状况有所改善 行为安全观察和沟通趋势分析 多层次的沟通计划 跟踪及应用 HSE部门定期公布统计分析结果 为直线领导决策提供依据和参考 为预测安全趋势提供先导指标 直线组织跟踪结果，及时整改，提供必要资源 利用安全观察数据得出先导指标 整理全公司的安全观察数据可以得到部分先行指数。这些指数: 显示总体状况。 使你看到更广泛的情况。 揭示趋势和趋势的各个侧面。 提供机会了解各个层面的安全情况。 作为事故预警系统。 安全观察与沟通在下列情况才有效 以高级管理层的承诺为基础。 包括为管理人员计划好的活动。 是一个非惩罚性的计划。 重点关注工作中的人员。 要求一个一致的观察程序。 要求有真诚的、深入的、探讨式的访谈。 要求将下列信息反馈给管理层： 安全观察不是像警察一样“抓”违规 各级领导层的职责… 建立安全观察与沟通系统 亲自实践该并确保下属参与 确保采取适当的措施解决发现的问题 审阅统计数据 制定先导性指标，并设定警戒线，并依据警戒线制定预案 * * * * Reducing injuries in any organization is a journey that requires a systems approach. Without a systems approach (on the left-hand side of the curve) companies tend to: Focus on conditions Dismiss best practices because they occur in a different industry Delegate responsibility to safety staff Introduce too much change, too quickly Fail to recognize barriers to change Fail to provide corrective action for unsafe activities Implement safety procedures that either don’t work, or aren’t used Build a safety system and then walk away Here is what we have discovered are the critical aspects of injury reduction as companies move from a management driven, control based approach to an interdependent culture, where safety becomes an integral business value and source of organizational pride. The question is, where do you want to be on this curve and how fast do you want to get there? *** This is the Bradley Curve. It was originated by Verlon Brad