本地传输网运行维护质量分析月报.docVIP

中国联通本地传输网运行维护质量月报 阜阳 分公司 运维 部 2009 年 7 月 月 报 负 责 人： 孙智 月报负责人联系电话： 总 页 数： 分管传输配套维护经理： 洪述松 部 门 经 理 ： 洪述松 主 管 副 总 经 理： 刘金良 一、运行概况篇 2 1 三级传输网络及配套总体故障概况 2 2 三级传输网络及配套总体割接概况 3 3 业务中断情况 3 4 租线大客户服务 3 5 资源概况 4 二、设备篇 4 1 三级网络传输设备故障分析 4 2 三级网络传输设备割接分析 4 3 重要案例分析 4 4 设备资源详述 5 5 电路资源详述 5 6 预检作业 5 7 传输设备供应商服务 6 三、线路篇 6 1 三级网络线路故障分析 6 2 三级网络线路割接分析 6 3 重要案例分析 6 4 线路资源详述 6 5 预检作业 7 6 代维管理 7 7 安全隐患管理 7 四、代维管理………………………………………………………………………………………7 1、日常管理………………………………………………………………………………… 7 2、代维考核………………………………………………………………………………… 7 五、基础工作篇 7 1 本月完成的重点工作 8 2 本月维护费用支出情况 8 3 地市分公司日常维护工作的通报 8 4 存在的问题几整改计划 8 5 下月主要的工作任务 8 一、运行概况篇 1 本地传输网络及配套总体故障概况 文字分析及图表 附表1《故障总体情况表》 附表2《故障统计表》 2 三级传输网络及配套总体割接概况 文字分析及图表 附表3《割接总体情况》 附表4《割接统计表》 3 业务中断情况 文字分析及图表 SDH业务中断情况表（时长单位：小时） 中断SDH业务的故障统计（时长单位：小时） 网络级别 故障原因 设备故障 线路故障 其他故障 合计 骨干 故障次数 0 0 0 0 中断时长 0 0 0 0 接入 故障次数 0 0 0 0 中断时长 0 0 0 0 4 租线大客户服务 二、设备篇 1 三级网络传输设备故障分析 文字分析及图表（修复时长、超时情况、分厂家分析等） 附表1《故障总体情况表》 附表2《故障统计表》 2 三级网络传输设备割接分析 文字分析及表格（割接原因、平均时长、超时情况等） 附表3《割接总体情况》 附表4《割接统计表》 3 重要案例分析 文字分析及表格 4 设备资源详述 本月新增船速设备： 厂家 型号 容量设备 套； 厂家 型号 容量设备 套； 厂家 型号 容量设备 套。 PDH厂商有 家，分别是 、 、 、 、 。 微波厂商有 家，分别是 、 、 、 、 。 注：设备端数以网管上显示的网元数为准 附表 《传输设备统计表》 5 电路资源详述 5.1电路分速率统计总表 附表 《电路分速率》 5.2电路分专业统计表 附表 《电路分专业》 5.3本地网电路资源分析（折合2M） 附表 《电路利用率》 6 预检作业 “MPI－S点每波道信噪比、中心波长、总光功率测试”和“MPI－R”点每波道信噪比、总光功率测试”的结果、发现的问题及处理办法等。不要求具体测试表格，总结性描述发现和处理的主要问题。 7 传输设备供应商服务 注:1、电话技术及咨询服务：分为良好、一般、较差三档内容填写。 2、板件返修及时率＝故障件按时返修数量/月内故障件返修总数量。 3、现场服务及时率＝合格现场服务次数/月内现场服务总次数。其中“合格现场服务”指按时保质完成现场服务工作。 4、巡检服务完成率＝合格完成巡检站点/月内计划完成巡检站点数量。 5、其他：内容包括故障处理善后（如分析报告等）、服务是否安全规范（是否误操作等），该项分为良好、一般、较差三档内容填写。 6、该部分内容将作为分公司相关续保服务质量评测和款项支付的重要依据，请认真切实填写有关内容。未签定服务合同的厂家也要填写。 三、线路篇 1 三级网络线路故障分析 文字分析及图表（平均代通或修复时长、超时情况等） 附表1《故障总体情况表》 附表2《故障统计表》 2 三级网络线路割接分析 文字分析及表格（割接原因、平均时长、超时情况等）