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超市培训内容《团队》
团 队
一、团队的定义
有核心，有凝聚力和战斗力的组织
一个互助互利，为共同目标而奋斗到底的群体
简单说，一个有口才的人，对一群认真听话负责的人
团队与群体的区别
二、为什么要组织团队
要产生1+12的效果
大雁南飞
围虎狼群
打架亲兄弟，上阵父子兵，《木桶》
三、为什么团队效率不高（团队障碍）
无视结果
逃避责任
欠缺投入
惧怕冲突
缺乏信任
四、团队的类型
停顿型
1.任何事情都要由领导决策
2.各部门中间出现断层
3.相互不买帐，各自为政
4.没有冲劲，没有凝聚力
变动型
1.领导只做决策，分配资源
2.各部门之间水平沟通
3.相互沟通协作
4.心往一处想，劲往一处使
5.竞争力强，效率高
6.分析我们公司
优秀团队要具备
1.自主性
2.思考性
3.合作性
4.相互信任
5.目标、事业心、责任心
6.分工明细，不重复交叉
六、团队精神无处不在
1.家庭
2.企业
3.社会
4.国家
七、打造优秀团队从人开始
1.选人
2.用人
3.留人
4.人本管理
八、销售团队要打造“三家”
1.产品专家
2.演讲家、培训专家
3.营销策划专家
九、优秀的团队要有感恩的心
1.感谢父母
2.感谢老师
3.感谢同事
4.感谢公司
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