年终个人总结--童福强20131218.docVIP

年终个人工作总结 （2013年度） 检验科 童福强 2013-12-18 《2013年个人年终工作总结》 过去的一年里，在科主任的正确带领下，本着 “院兴我荣”的服务理念，尽力做好我科就医患者的各项服务工作，深入实际，反复实践，在不断的工作中，积极寻求检验质量与服务质量并存的关系，努力让每一位来院就诊的患者满意，通过继续保持“微笑服务”塑建文明窗口，在一定程度上得到了广大患者的肯定。工作中，谦虚谨慎、团结同事、乐观上进，以良好的工作态度和严谨认真的工作作风，较好的完成了本年内的各项工作任务。下面，我对近一年来的工作做如下汇报： 一、政治思想方面 作为一名年轻的中共党员，在思想上能始终坚持党的领导，把党的决策作为现阶段工作实践中的行动指南，坚持理论与实际相结合，积极参加医院和科室组织的各项政治学习活动，能把思想创新意识融入医疗服务理念，认真接待每一位来院就诊的患者。 二、医德医风方面 本着“爱岗敬业，胆大心细”的工作作风，实行人道主义人文关怀，能及时更换立场，换位思考，对待病人和临床科室的工作人员不生硬、不推诿，说话语气要合适，遇到问题或合理需要能当场解决，为病人和临床方面同时提供可信、可靠的诊疗环境。 检验科与临床科室之间的关系其实如同兄弟或朋友，不要相互指责或在工作上为难，要团结协作、精诚友善、相互尊重并理解。病人作为第三方，是我们共同面对的服务对象。所以在检验科与临床沟通方面，尽最大努力辅助临床一线，做到了及时沟通，及时解决，避免医、技、患三者之间矛盾或纠纷的产生。 在过去的一年，严格遵守医院和科室的劳动纪律，认真履行作为一名检验师的岗位职责，积极参加医院各种文体活动，努力克服工学矛盾，坚持参加医院乐队和篮球训练。在工作上，与各位老师和同事协调配合，步调一致，年内无医疗事故、差错发生，顺利通过医院各阶段考试与考核，作为一名检验科工作人员，自感能完全胜任本职工作。 三、工作能力方面 1.在个人工作方面，始终坚持承上启下作用，为科主任排忧解难，为年轻同事树立榜样作用；2.在科务会议、政治学习、业务学习、质量督查、医疗废物转接、仪器维护保养等方面，能认真及时完善科室资料的收集、整理与归档；3.危急值上报与监管方面，始终能做到及时告知临床并做好相关记录，避免漏报或不及时情况的发生；4.在试剂耗材计划与申领方面，能做到科学合理，按照科室工作需要，适度适量进行。5.在临床输血工作方面，按照临床输血技术规范和血液制品临床应用指导原则下进行，无输血不良反应和相关差错上报，全年输血工作基本进展顺利；6.能响应科主任的领导，积极参与科室空间结构的布局与改造；7.根据科室的实际需要，认真完成科室赋予的各项工作任务，包括仪器维护保养、各种登记、试剂配制、室间消毒、质量控制和日常工作，能严格执行临床检验操作技术规范。8.能按照我们科室TAT的相关要求，做好平诊和急诊检验报告的审核与电子发送；9.在临检室窗口，坚持以良好的态度对临床检验样本进行接收与拒收，对检验前、检验中、检验后的各环节严格把关。对领取检验报告单的门、急诊病人或家属，甚至是我院医护人员，用细心耐心和用心去诠释，及时打印报告或给予解决或合理解释，在这一点上，得到了众多患者家属和大家的认可，由此我更加信心十足，其实我没做什么，我用我的诚意和态度同时收获了信任和快乐。 四、部分带教工作和继续教育学习方面 随着科室业务方面的不断壮大，工作量日益增大，人员紧缺已是现阶段阻滞科室工作顺利进行的因素之一，随而，为科室努力培养年轻骨干已成为当务之急。按照各组现有的设备和技术条件，相继对我科室四个新进人员进行部分带教工作，注重独立工作和分析能力的培养。在工作中，边示范边讲解，对操作难点、重点以及检验结果的审核发送环节加以强调。在操作初期带教工作中，坚决做到“放手不放眼”，杜绝医疗事故或差错的发生。鼓励胆大、心细，确保将书本知识与操作实践相结合，加深印象，不断总结和积累经验。他们的好学好问也无形中鞭策着我继续学习的动力。 五、自身存在的不足与展望 在这过去一年里除了一些喜人成绩外，还清醒的认识到自身的诸多不足：首先是业务学习力度不足，今年曾多次在与临床科室沟通过程中出现“解释停滞现象”，对新技术、新项目和深层次的理论仍有些模糊，有待进一步加强。所以加强内、外、妇、儿等临床医学知识的学习，都是明年工作和学习的强抓重点。其次，我们科室虽然在各项考核中没有过多被扣分，但不代表我们做的有多好，问题依然很突出，我们仍需把科室诸多日常登记、记录工作继续下去，作为常态化管理，并加以完善和改进。我们还需要边工作、边总结、边健全相应的制度与职责。我相信压力是动力的前兆，作为科室中的一员，我一定会倍加努力，用知识充实自我，以技能提升自我，积极为科室的发展做出力所能及的贡献。 总之，我在检验科上班近9年，经历了3届科主任的