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一、企业战略管理基本内容 1. 回答三个基本问题:我们的业务是什么?业务组合应该是什么?为什么? 2.认清三个基本前提:外部环境的机会和威胁是什么?内部的优势和劣势是什么?我们的愿景与目标是什么? 3.企业的战略选择是什么? 4.战略的实施方案是什么? 二、企业战略管理的整体架构 (五)行业的主要经济特性分析 (六)行业吸引力分析 行业的成长潜力。 当前的竞争态势是否可以带来足够的盈利。 行业的竞争力量将会增强还是减弱。 行业的驱动因素对平均盈利水平的影响。 公司在行业中的竞争地位如何? 在某些情况下,在一个没有吸引力的行业中占有独特地位,仍可获得不错的利润。 公司在行业关键成功因素(KSF)上的匹配程度。 行业未来的风险和不确定性程度。 继续参加该行业的竞争是否可以提高成功的能力。 (七)行业的市场细分 需要对行业的产品特征,市场区位及顾客特征进一步分析。 1.分析细分行业市场的吸引力 2.确定细分行业成功的关键因素 3.分析细分行业范围的吸引力 (八)行业发展驱动因素 1.驱动因素分析 辨认出各种驱动因素; 评估驱动因素对行业可能产生的影响 2.常见的驱动因素 行业的增长率的变化、客户变化、产品革新、营销革新、技术发展、大企业的进入及退出成本及效率的变化、政府政策的变化等 (九)行业的关键成功因素 1.关键成功因素(KSF): 是指那些最能影响行业成员能否在竞争中取胜的因素。 如产品属性、资源、竞争能力等。 2.如何确认行业 关键成功因素(KSF)? 顾客在各个竞争产品之间选择的根据。 行业中的一个公司要想取得成功必须做什么——需要什么资源和竞争能力。 行业中的一个公司要想获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施。 3.一个成功的企业应该是: 在所有的关键成功因素上有适当的能力。 至少在一个关键成功因素上拥有卓越的能力。 (十)行业分析中应注意的问题 1. 每个行业都曾经是增长型行业,但相当一部分行业实际上已经停止增长了,而增长出现停滞的状况,其原因并不是因为市场饱和了,而是因为管理的失败 2. 必须对消费者真正的需求是什么进行研究 五、公司内部条件分析的核心问题 1.公司以前的战略运行效果 2.公司面临哪些战略 3.战略成本与价值链分析 4.公司面临哪些资源强势和弱势 5.公司产品竞争力 6.公司市场营销管理状况 7.公司人力资源开发与管理状况 8.公司财务状况 9.公司组织机构状况 10.企业核心竞争力分析 六、公司面临哪些战略问题 现行战略是否充分利用了公司的资源优势 公司面临的哪些市场机会应该优先考虑,哪些该靠后,哪些最适合公司的资源优势和能力 要纠正公司的资源劣势和防范外部威胁,应该采取什么措施 公司容易受到竞争对手行动的伤害程度如何 公司是否拥有竞争优势 现行战略的强点和弱点是什么 如何利用新机会加强公司的竞争地位 七、企业战略的选择 (一)业务单元战略 (二)动态竞争与静态竞争 (三)业务阶梯演进 一条连续不断更新企业业务组合的链条是实现企业持续成长战略的中心环节 * 企业战略管理 2011年(1) 兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。 … … 夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况无算乎。吾以此观之,胜负见矣。 ——孙子兵法 企业战略 企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。 战略评价与选择 战略实施与控制 战略分析与制订 多元化公司 愿景 公司战略目目标 公 司 战 略 业务组合战略、核心能力 业 务 单 元 战略 使命与目标、发展战略与业务计划 职 能 部 门 策 略 (研发、制造、市场营销、人力资源等) 运 作 策 略 (区域或地区、生产工厂、职能领域里各部门) 公司层管理者负责 业务层管理者负责 职能部门 管理者负责 工厂管理者、地区单元管理者以及更低一层次的管理者负责 三、企业战略管理的步骤 企业外部环境分析 企业内部条件分析 确定企业愿景 确定企业战略目标 企业战略方案的评价与选择 确定企业战略方案 企业职能部门策略 企业战略的实施与控制 企业利益 相关者分析 四、外部环境分析 (一)背景分析 1.本市宏观社会经济发展分析 2.本市发展战略分析:本市功能定位与总体布局 3.本市电子政务市场现状及未来发展趋势分析 4.公共服务及企业信息化市场现状及未来发展趋势分析 5.背景分析结论 (
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