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战略管理 -理论、案例与盈利模式 第一章 战略管理性质 本页无文字说明，见幻灯片 本页无文字说明，见幻灯片 本页无文字说明，见幻灯片 本页无文字说明，见幻灯片 本页无文字说明，见幻灯片 本页无文字说明，见幻灯片 本页无文字说明，见幻灯片 *上海交通大学 本章目标 通过学习本章，你应能够做到： 1.理解什么是战略以及它所具有的挑战。 3.熟悉战略管理的演化过程以及在此过程中涌 现出来的流派。 4.掌握战略管理的内容和特点。 5.理解孙子兵法与战略管理之关系。 6.掌握什么是战略决策者以及他们在战略管理中的任务。 7.熟悉战略管理中的商业道德。 孙子兵法与战略管理 《孙子兵法》之战略层次 战略起源 在我国，“战略”一词自古有之，先是“战”与“略”分别使用。“战”是指战斗和战争，“略”乃筹略、策略、计划。《左传》和《史记》中已使用“战略”一词，西晋史学家司马彪曾有以“战略”为名的著述。在西方，战略一词来源于希腊文“Strategos”，其含义是“将军”。当时这个词意是指挥军队的艺术和科学。可以说，战略一词原是个军事方面的概念。 在中国，它起源于兵法，指将帅的智谋。西方的战略概念起源于古代的战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。战略一词引入到企业管理中来也只有几十年的时间。 战略定义1 关于战略定义，可以看出每人多少都有一些比较明显的时代性或者内容解释性倾向，严格意义上的定义并未建立。但有一些基本要件可以说已经成为大家的共识。 一是企业战略是涉及全局性的系统性的长远性的决策或行为指导。 二是战略必须依赖于管理以及目标和方针的达成来达成。 三是战略必须借助各种企业资源才能完成。 四是战略以现在为起点,着眼于未来,有远景的性质。 战略定义2 一般来讲，一个完整无缺的企业发展战略，需要回答以下八个主要经营管理问题： ①企业将来发展成为什么（即愿景）； ②企业将来需要实现的目标是什么（即长远、年度目标）； ③企业现在和将来应该从事什么业务（即使命）； ④企业应该采取什么样的策略，于预定的时间内实现设定的目标； ⑤在预定的时间内，企业将变成什么样子； ⑥企业发展中可能存在的主要风险是什么； ⑦这些风险应该如何加以控制； ⑧企业实现目标所需要的战略性资源是什么。 战略管理特点 （1）战略管理具有全局性 （2）战略管理主体是企业的高层管理人员 （3）战略管理涉及企业资源的配置问题 （4）战略管理从时间上来说具有长远性 （5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 战略管理 “理论学派 ” 战略管理理论发展趋势 （1）制定企业战略的竞争空间在扩展。 （2）企业的战略具有高度的弹性。企业面临的经营环境快速变化，无法预知和确定。 （3）不过多考虑战略目标是否与企业所拥有的资源相匹配，而是较多地追求建立扩展性的目标。 （4）由企业或企业联盟组成的商业生态系统成为参与竞争的主要形式。 （5）制定战略的主体趋于多元化。 （6）战略的制定从基于产品或服务的竞争，演变为在此基础之上的标准与规则的竞争。 战略管理过程 战略分析1-外部 战略分析包含研究企业外部环境、透析企业内部环境、制定企业愿景、使命与目标等三部分。本书第二三四章将详细介绍。 研究企业外部环境，即分析企业外部客观因素，预测这些因素发展趋势，以及该趋势对企业造成的可能影响与影响方向。外部分析，告诉企业“可以干什么”？目的是适时寻找有利于企业发展之机会，以及企业所面临之威胁，做到“知天地、知彼”，以便企业利用机会、规避威胁。企业外部环境一般包括如下因素或力量：“政治法律、经济、社会文化、技术、人口统计学与自然”等宏观环境，及“投资者、供应者、中间商、消费者、竞争对手与公众”等微观环境。 战略分析2-内部 透析企业内部环境即盘点企业本身所拥有的条件，也即企业所拥有的资源和基本要素。内部分析，告诉企业“能够干什么”？目的是知晓企业自身优势劣势，做到“知己”，以便企业发挥强项，改善不足。企业内部环境涉及生产经营活动的各个方面，如基础管理、生产运营、市场营销、财务会计、人力资源等。 制定愿景、使命与目标，即指明企业前进目的地，明确未来业务，提出企业长期发展方向，构建具体业绩目标。愿景、使命与目标分析，展示企业“想干什么”？目的是描绘企业将要实现之图景与进入之事业，从而统一企业行动，分解整体愿景，最终达成目标。 战略制定 战略制定即战略决策过程，即对战略方案进行探索、选择。包括公司层战略、整体实现路径及经营层战略等。本书第五六章