第2章 管理信息系统概论(下)1.pptVIP

2 管理信息系统概论_目录 * 经济与管理学院 管理科学与工程系 金青 * 经济与管理学院 管理科学与工程系 金青 第二章 物流管理信息系统概论 2 管理信息系统概论_目录 * 本章主要内容 2.1 管理信息系统的概念、功能、特点和结构 2.2 管理信息系统的分类 2.3 管理信息系统与环境 2.4 管理信息系统与现代管理方法（自学） 2.5 管理信息系统的发展历程 2.6 物流管理信息系统 本章作业 2.6 物流管理信息系统 物流系统组成 物流和信息流的关系 物流信息的特点 物流信息的分类 物流信息的作用 物流管理信息系统定义 物流管理信息系统分类、设计要求 物流管理信息系统的模式 开发物流信息管理系统遵循的原则 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 物流系统 包装 储存 运输 配送 装卸搬运 流通加工 物流信息 一、物流系统组成 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 商品流 资金流 信息流 物流 中枢神经 二、物流和信息流的关系 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 物流活动产生大量的原材料信息、产品成品消费等信息。 信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了条件，进而促进物流服务范围的扩大和物流管理手段的不断改进，促进物流能力和效率的提高。 现代通信技术和网络技术的发展和应用，使得跨专区的及时信息交流和传递成为可能，加上网上支付正在成为现实，使物流在较大范围运作，构建跨地区的物流网络成为可能。 三、物流信息的特点 信息量大 更新快 来源多样化 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 四、物流信息的分类 1、广义和狭义的物流信息 狭义：物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。如运输工具的选择，运输路线的决定，每次运送批量的确定，在途货物的跟踪，仓库的有效利用，最佳库存数量的确定，订单管理，如何提高顾客服务水平等，都需要详细和准确的物流信息。 广义：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括含与其他流通活动有关信息，如商品交易信息和市场信息等。 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 四、物流信息的分类 2、按信息产生的领域和作用的领域来分类： 物流活动所产生的信息 提供物流使用的其他信息源产生的信息 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 四、物流信息的分类 3、按信息作用不同分类 计划信息 控制及作业信息 统计信息 支持信息 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 具有战略性指导意义 是战略决策或大的业务不可缺少的依据 掌握物流现实活动状态不可缺少的信息 以实现对过程控制和业务活动的微调 用以掌握过去的物流活动规律，以指导物流发展和战略计划 四、物流信息的分类 4、按信息的加工程度不同分类 原始信息 加工信息 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 四、物流信息的分类 5、按物流活动领域分类 运输信息 存储信息 装卸信息 2 管理信息系统概述_2.6 物流管理信息系统 * 记录订货内容 装船 安排存货 任务定价和开发票 作业程序 消费者询问 金融衡量 顾客服务衡量 成本 生产率衡量 资产管理 质量衡量 车辆和运输能力规划 存货水平和管理 与第三方/外源的垂直一体化 网络/设施选址的配置 战略联盟形式 核心能力和市场机会的开发强化 集中的/以利润为基础的 顾客分析 业务操作 战略支持 决策支持 管理控制 五、物流信息的作用 * 五、物流信息对物流的促进作用 电子化方法在商品物流领域中的应用 用电子方法(如：电子商务)，将整个销售、生产和发货过程都整合成一体，形成跨国界、跨时区的无鏠信息流。 借助于Internet，提高物流质量 运输网络和用于跟踪货运现状的软件借助于Internet网，可对合作关系进行优化，使物资流动量降低到最低限度，并合各个物资流动情况及时掌握和改善，提高其透明度，缩短发货时间和降低运输成本。 借助于Internet，物流提供者可以实时改变物资流动的能力，以提供顾客更优质的服务。 顾客和供应商之间在各自的运营过程中密切合作，为物流方案提供了动态决策的可能。 * 五、物流信息技术对物流的促进作用 虚拟了商品物流 虚拟商品物流供应系统系统不仅能考虑到订货合同、运货模式以及运货路径等，还要求在运输过程中能够向各相关方提供高的透明度。该系统能实时监视分配部门、仓库以及在供应链上转移着的物资的实际状态和库存量。还允许用户以贸易伙伴身份，为了发货及时而重新设计运输路线并重新进行计划。 促进贸易伙伴之间的协调性 物流信息管理系统的最终可以达到的效果是，所有的商品物流供应和服务的有关功能都能