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经营管理中心 做事 1:简单的事情重复做,你就是专家 2:重复和事情用心做,你就是赢家 3:准时上班(即是准时进入工作状态) 就是说你不要以为这个工作它是重复劳动,它就没有创造性,没有价值,没有意义。而是说要求他们即便是重复劳动也要把它努力做好做互位,变成最后的赢家。 千手观音折射出 的文化: 1:残疾人的拼搏精神,奋斗精神。 2:残疾人的职业 化,人家的动作丝毫不差,因为要面向国际化 3:残疾人之间听不到声音。靠的是什么?彼此之间的默契合作来实现协调一体化运作 4:残疾人表演的时候非常成功,博得所有观众的鼓掌和欢呼。但是她们听不到。(即便是功成名就也要保持平和的心态,要学会听不到别人的赞美) 5:只有一个奉献精神 成功团队所应具备的条件 企业间的竞争,是人才的竞争,准确的讲,应该是由人组成的团队的竞争。什么样的团队,才是有战斗力的团队?有竞争力的团队。) 一、核心领导。 ? 一个团队首先应该有一个核心的领导,其作用就在于,大家意见不一致时,由其作出决定,大家按照其决定执行。核心领导要有充分的人财物的指挥权,充分的协调能力加上充分的决策权。同时,核心的领导,最基本的要有大局观;其次,如果不了解细节,就能够多听正反方的意见。 ? 二、充分信任。 ? 这里面包括四个要点(充分信任、坦诚相待、解决问题、承担责任)。 ? 不管成员信任核心的领导,还是成员之间(包括领导),都应该充分的信任。相信每一位成员在团队中,都能发挥应有的作用。这也要求每一位成员,相互之间应该坦城相待,努力做到对事不对人。这就要求,遇到问题时,每一位成员的出发点,都是为了解决问题,提出解决方案,责任是其次的。分析的过程,分析的原则,目的是为了解决问题,为了避免同样的问题再次发生。同样,这也要求成员,应该勇于承担责任。承担责任,不是没有能力的表现,反而更多的是能力的体现,是做事的体现。不做事,什么问题都不会发生。 ? 三、充分讨论。 ? 确定任务、确定目标之前,未形成定案之前,成员之间都应该坦诚的充分发表意见,,与任务、目标相关的,都应该提出来,都可以去讲。没有对与错的观点,目的是为了有好的方案,好的结果。执行过程中,对于目标,不必再作讨论,再作商量。过程中可以去讨论,去修订一些计划,但仅仅讨论执行过程中的问题,过程中的细节,不需要去怀疑目标,重新讨论目标。 ? 四、强有力的执行。 ? 确定了任务,确定了目标,成员要强有力的去执行。只有强有力的执行力,团队才会有力量,目标也才能完成。执行过程中,不需要也不必去怀疑目标,唯一要做的就应该去执行,完成各自的任务。执行中问题,执行中的困难,可以通过过程中的会议,进行讨论解决。方案讨论确定执行了,唯一可以提出,修改或否定目标的,只有核心领导,对于其他成员能做的,就是如何完成各自的任务。 ? 五、牺牲精神。 ? 一个团队,至少有三五个人组成的。每个人都会有每个人想法,做法。这就要求我们成员,有一种牺牲精神,奉献精神。一方面,你的想法,可能与目标,与计划有冲突,你必须保留你的想法,按确定好的目标去执行。当然,讨论的时候,你可以充分发表你的意见,但确定下来的事情,可能与你不一致,你应该做的,保留你的意见,强有力的去执行。另一方面,团队中的工作,有强有弱。分清每个人职责是必须的,但每一个成员,在你工作的前段、后段,有可能的情况下,都能向前跨一步。就是管理上常说的:分开工不分家。这就要求我们每一个成员,有奉献精神,有牺牲精神。现代的社会、现代企业,个人的成功,并不能代表企业的成功,只有团队的成功,才是企业的成功。 团队重要的构成要素 1.目标(Purpose) ? 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 ? 2.人(People) ? 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 ? 3.团队的定位(Place) ? 团队的定位包含两层意思: ? 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? ? 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? ? 4.权限(Power) ? 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相
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