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２、政府部门的定义 　　欧洲议会关于“电子商务”给出的定义是：“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）”。 第六节　电子商务 （一）电子商务的概念 * * 第十三章　信息系统的开发应用趋势 第一节　信息系统开发工具 第二节　决策支持系统 第三节　专家系统 第四节　ERP系统 第五节　计算机集成制造系统 第六节　电子商务 复习思考题十三 第一节　信息系统开发工具 　　“工欲善其事，必先利其器”，信息系统的开发离不开开发工具的支持。 　１、电子表格制作工具 　　常用的电子表格制作工具软件有Microsoft Excel，Lotus 1-2-3等。这类软件一般都提供了一个规模较大的电子工作表。用户可以通过键盘在屏幕上填写表中数据，存入数据库，然后按图形方式显示或打印出来。经常的图形显示方式有折线图、柱状图、圆饼图等。这类工具通常还提供许多统计和财会中常用的函数和模型，可用于金融预测、财务报表管理、辅助决策分析等。能够方便MIS和DSS的开发。另外，这类报表还支持程序设计功能，如在Excel下可以调用Visual Basic编辑器，可以在工作表中添加Visual Basic控件（如按钮）并编写相应事件下的程序，采用这种方式可以很容易实现一些要求简单的信息系统开发。 一、主要信息系统开发工具简介 ２、数据库管理系统软件 　　现在的数据库管理系统已不只局限于数据管理，而且具备了相当强大的软件生成功能。如Microsoft公司的Visual Foxpro，Oracle公司的Oracle等。 　　Foxpro除了提供数据库管理功能以外，还提供了窗口设计、报表设计器、菜单设计器和项目管理器等强有力的开发工具，充分利用这些工具可以显著地提高系统开发效率，缩短开发周期。在Oracle数据库管理系统中也提供了多种完善的软件开发工具，这些工具包括：应用程序生成器、报表生成、菜单管理、电子表格等。配合使用这些工具，可以为各种应用程序开发提供一个有效的支持环境。 第一节　信息系统开发工具 ３、可视化编程工具 　　可视化编程工具如Visual Basic、PowerBuilder、Delphi等。这些开发工具都是属于面向对象的第四代语言。它们共同特点是都支持一套广泛的基础类，以便研制者研制应用系统时，可从中继承到所需要的对象。 第一节　信息系统开发工具 ３、可视化编程工具 　　所谓可视化编程是指在编写程序时，程序员无需编写代码，只需用鼠标选择编程对象（如窗口或控件），将其复制到程序的指定位置上，或画一条连接两个或多个对象的连线，即可完成程序设计。如PowerBuilder在每一步开发环境中，都提供带有菜单栏和称为Painter的图标，通过选择不同的Painter，完成用户界面和程序脚码的编写。 　　这类工具都具有一种集成化的开发环境，开发人员可以使用它提供的各种开发工具，如窗口、数据库、图形、报表、调试等等，随心所欲地开发各种应用程序，其中包括丰富多彩地人机界面。 　　目前可视化编程工具很多，Visual Basic(VB)、Power　Builder(PB)、C++?Builder、Dephi、Visual C++(VC)、JAVA,每种工具都有自己的独到之处和不足之处。我们应该根据系统开发的需要去选择合适的工具。常用编程工具不同特性级别评定如表13.1所示。 ★★★★? ★★★★? ★★★★/★? ★★? ★★★★? 基础语言广泛性 ★ ★ ★★★? ★★★? ★★★★★? 易学程度 ★ ★★★★★? ★★★★★? ★★★? ★★? 代码执行效率 ★★★★? ★ ★★★★? ★★★★★? ★★★? 开发效率? ★★★★★? ★★? ★★★★? ★★★? ★? 面向对象特性 ★★★? ★ ★★★★★? ★★? ★★? 开发模式 ★★★★★? ★★★? ★★★★★ ★? ★★? 网络或Web开发支持 ★★★★? ★★★★? ★★★★ ★? ★★? 多媒体及图形图像开发支持 ★? ★★★★★? ★★★★★/★★? ★? ★? 系统低层开发 ★★★★? ★? ★★? ★★★★★? ★? 语句执行方式 ?★★? ★★? ★★★ ★★★★★? ★? 数据表现对象 ★★ ★★ ★★★ ★★★★ ★ 数据访问对象 数据库支持 ★★★★? ★★★? ★★★★★? ★★★? ★★★? 组件支持特性 ★★★★? ★? ★★★?