李昆管理学讲稿-1章.pptVIP

现代管理学 李昆 管理科学与工程博士 企业管理 博士后 管理学院 副教授 南京审计学院管理学院 为什么要学习管理？ 问题1 中国企业的竞争力在哪里？ 廉价的劳动力？廉价的出口商品？出口补贴？ 目前的形式：2009年以来遭受55个国家的反倾销报复。 “中国的无缝钢管得罪了谁？”—来自欧盟与美国的制裁 问题2 如果中国企业在倾销，发达国家的企业在干什么？ 问题3 为什么德国、日本企业的出口商品几乎都没遇到反倾销，而中国企业的出口却受到重重阻力呢？ 回答： 发达国家的企业生产的产品普遍是含有高附加值的技术性产品，而我们主要是以劳动力密集型、技术附加值低、或者传统制造性产品； 发达国家企业生产的产品普遍都有其核心的高新技术，产品制程及其成本不可观测，超强的信息不对称使得他们的产品在国际市场上呈现出高质高价； 中国的生产技术缺乏自主知识产权、没有自己的核心优势，产品层次及环节较为低端，别人非常了解我们的产品制程及其成本，动辄就控诉我们产品倾销。 问题4 中国企业自主技术创新能力不足、缺乏市场竞争力的深层次原因是什么？ 我们的技术怎么了？？？ 我们的人力素质怎么了？？？ 我们的制度怎么了？？？ 我们的文化怎么了？？？ 让我们从头开始吧！ 如何学习管理学？ 学习态度----热情、观察、交流、疑问、创造性思考； 学习方法----以问题为导向，以案例为基础； 管理学带来的启示： 每个人都在创造未来。 实际上，不仅企业组织，即使每个普通人每时每刻都在进行着管理实践（自我管理），对于我们而言，当前具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去 。 第1章 企业与管理 §1 组织要素与企业组织 组织：组织就是由两个或两个以上的人组成的有特定目标和一定资源并保持某种权责结构的群体。组织要素可以概括为4个部分：1，组织目标 2，组织资源（人、财、物、信息和时间 ） 3，组织权责与结构（权责对应，结构相宜） 4，组织环境 组织要素的整合即是管理 组织类型：营利性组织、非营利性组织和公共组织。 企业：企业源于英语中的“enterprise”，原意为企图冒险从事某项事业，后来用以指“应用资本赚取利润的经济组织实体” 。企业概念反映了两层意思，一是经营性，即根据投入产出进行经济核算，获得超出投入的资金和财物的盈余，企业的经营的目的一般是追求营利性；二是反映企业是具有一定经营性质的实体。 从事产品生产、流通或服务性活动等实行独立核算的经济单位。从法律的角度看，凡是经合法登记注册、拥有固定地址而相对稳定的经营组织，都属于企业。 企业存在的理由（柯斯定理，自学检查）企业为什么存在，既然要素和商品都可以通过市场交易获得……？ 企业的活动内容： 资源的筹措 资源的转换（生产制造） 产品服务的销售 企业的活动的特征： 商品交易性 经济性 资源的稀缺、需求无限；ecology和economy的联系？ 经济理性：既定的投入获得最大的产出；最小的投入获得既定的产出 联合性（分工与专业化：社会化大生产的需要） §2 企业管理 管理的一般概念： 企业管理内容 §3 管理方法论 ----以系统的观点去看待管理 系统论: 通过分析系统的构成要素、要素间的作用关系、要素功能以及系统与外部环境的关系来揭示系统特征及其运行规律的理论。 系统特征： 1.整体性 启发：组织目标的实现由各方面、各环节构成，因此要整体地去思考和决策，既要强调细节管理，也要注意杜绝片面。 学会系统的思考问题 问题分解与系统判断 问题：产品市场占有率低、滞销积存 2. 相关性 系统各要素之间相互制约，相互影响，相互依存。更多情况下,系统的自组织活动会导致系统的演化与发展呈现出非线性状态，即通常说的复杂性系统。而不是所谓的线性运动状态，既简单、有章可循、可预测。因此，应用理论进行逻辑推导对于解决管理问题往往是徒劳的，因为在管理世界中没有所谓的规律，所以强调管理是一种实践。 3. 有序性（系统的结构性导致） 4. 与环境的相互作用性(系统的开放性,熵的概念) 两层含义: 其一, 企业组织要适应外界环境的变化,如消费者偏好,竞争者活动,政治经济活动等。 其二，与外界保持必要的信息与能量的交流是系统存在和发展的前提。 思考题：信息熵在企业经营中的作用； 企业经营模式的自组织活动选择（挑战！！！） * * * * * 管理是什么？？ 管理既不是艺术也不是科学，管理是一种实践。其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。……管理从根本上来说 , 意味着用智慧代