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基于弱信号分析企业风险识别 　　[摘要]介绍基于弱信号分析的企业风险识别的优势，继而详细分析该风险识别过程的实施步骤，主要分为弱信号积累、弱信号整合与风险识别三个环节来完成；并尝试以企业Wiki为平台，从理论角度阐述企业如何在实践中实现弱信号分析与风险识别。 　　[关键词]弱信号风险识别信息碎片 情景分析 　　[分类号]G359.25 　　 　　风险识别是企业全面风险管理的第一步，是对企业面临的、潜在的风险加以判断、归类和鉴定风险性质的过程……保证风险识别的全面性、准确性是企业有效风险管理的关键。因此，探索客观、全面的风险识别方法是当前企业关注的焦点。笔者利用弱信号的分散性与广泛性特点，提出基于弱信号的风险识别方法，并尝试以Wiki为媒介，建立一个企业弱信号积累一风险识别平台。 　　 　　1　基于弱信号分析的风险识别 　　 　　1.1弱信号的概念 　　目前，无论是影响全球的COSO(The Committee ofSponsoring Organization 0f the National Commission 0fFraudulent Financial Reporting全国虚假财务报告委员会下属的发起委员会)报告还是国家有关的规范制度，都强调风险控制的重要性，企业为应对日益严峻的市场变动，也积极采用多种方法来识别风险，SWOT分析法、环境分析法等最为常用，但这些方式多根据已制定的风险指标来识别风险，对环境中突发性、不常见的信号不甚敏感，而恰是这些因素可能会造成企业巨大的损失。 　　弱信号是有预见性的、模糊零碎的、形式和来源多样的迹象符号，从竞争情报角度看，弱信号即预警信号，由于其信号含量不大，涵义不明确所以通常被忽视。以弱信号分析为基础，即广泛接触人群、关注市场变动，广泛跟踪、搜集零散的弱信号，再分析辨识信号真伪、实行信号拼凑，得出相关的竞争情报，分析企业面临的风险，才能有效地解决企业风险识别客观性、全面性的问题。 　　 　　1.2基于弱信号分析的风险识别优势 　　在风险识别过程中引入弱信号分析，是当前市场不确定性环境下的必然选择。企业及时预知市场中的各种变动因素，才能有的放矢的进行风险控制。而基于弱信号分析的风险识别正是将重点放在弱信号搜集与弱信号整合中，这种方法相较以往的风险识别方式，具有以下优势： 　　?客观性。先前的风险识别方法是基于已有的风险指标观察市场，但基于弱信号的风险识别是通过扫描环境中存在的弱信号，再拼凑成完整信息得出市场情报，从而排除主观判断、先入为主地侦查信号的可能性，确保了风险识别过程的客观性。 　　?全面性。在复杂而快速变化的世界中，专注本身就是一种风险。弱信号来源多样，不仅包括以往的信息跟踪以及情景分析，还利用企业广泛的人脉资源，通过信息交流平台侦查等方式获取，内容涉及员工的谈话片段、电子数据的碎片、竞争对手的货运安排等各种零碎信号，较大程度减小目标专注的危险，从而保证风险识别的全面性。 　　 　　 　　?有助于建立高可靠性企业。重视弱信号的企业具有高可靠性。弱信号往往包含竞争对手与客户意向变化的必威体育精装版动态，重视弱信号分析并在风险识别中加以利用能有效避免企业战略决策的偏差，甚至会观察到潜在的商业机遇，如德国一家吉他公司了解到美国内部的吉他销售低于进口，从而提前分析得出关税将会提高的情报后借此获得大量利润。 　　 　　2　基于弱信号分析盼风险识别流程 　　 　　企业在进行风险识别时，必须注意两个问题：①弱信号包含信号含量低，单个弱信号不具有意义；②由于企业竞争激烈，市场中存在企业释放的假信号。所以笔者将基于弱信号分析的风险识别过程分为三个步骤来完成：①弱信号积累，侦查外界环境中的弱信号；②弱信号整合，辨识弱信号真伪并完成信息拼凑；③确认信息准确性，识别企业面临的风险。 　　 　　2.1弱信号积累 　　弱信号一般以次要缺点(minor defect)、不和谐音(dissonance)、意外(severdipily)、似是而非的情况(par-adox)等形式出现，在早期阶段是模糊的、零碎分布的，所以要侦查市场的弱信号，需要扩大情报网络，建立情报驱动的企业文化，将情报活动融入到员工的日常生活中。即企业必须具备两个条件：①具有可视化、合理的信息交流渠道，便于弱信号的公开、传递；②存在适合信息分享的企业氛围。这为弱信号侦查提供了物理平台，然后再利用以下三种方式从不同的角度侦查弱信号，尽可能保证搜集的全面性： 　　?构建开放的信息交流平台，监视企业内外的弱信号。那些处在企业边缘、无知无权的员工通常握有关键信号却不表达，所以建立开放的信息交流平台，为其提供一个平等、协作的信息发布场所，吸引尽可能多的人参与弱信号累积过程。让各部门、不同级别的工作人员都能够